Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

Поезд 270 от 21 - 25.09.22г.

Выражаю огромную благодарность проводникам поезда 270 вагон 5 Елене и Оксане. Для меня поездка была очень тяжёлой по состоянию здоровья. Девочки не только отличные работники, но и отзывчивые добрые люди. Вагон содержится в чистоте, в туалетах всегда порядок. На вопросы пассажиров всегда отвечали вежливо и подробно. Меня поддерживали и относились с большим пониманием. Спасибо огромное за их нелёгкий труд. Желаю Леночке и Оксане всего самого хорошего в жизни!

Благодарность

Уважаемый Владимир Геннадьевич! Примите, пожалуйста, глубокую благодарность за благополучную доставку, нас пассажиров, на место назначения. Мы ехали поездом №340, 22.09.2022 года в 12.55, по маршруту Новороссийск - Нижний Новгород. Особо хотелось отметить работу проводника вагона №5, Телициной Инге. ЕЕ особая забота, вежливость и внимание к пассажирам, сразу бросилась в глаза. В самом начале движения она объяснила правило поведения в вагоне и на перроне и дала всю интересующую нас информацию. Также она хорошо справлялась со своими обязанностями, везде было чисто и все в наличии. Когда мне стало плохо, Инга принесла аппарат для измерения давления и меры были приняты во время. Видно было, что все она делает не по принуждению, а с радостью, что находит отражение в словах Библии « что большее счастье давать, чем получать» Такие сотрудники своим поведением приносят честь своей организации и отражают вашу общую заботу о нас, пассажирах. Это очень важно в наше не простое время, когда люди в мире стали равнодушные и жестокие. Очень хочется, чтобы таких людей замечали, поощряли материально, а также эмоционально. Я прошу вас, уважаемый Владимир Геннадьевич, сделать это в отношении Телициной Инге.
Благодарный пассажир Валентина Витальевна К.
место 31

Как питаться пассажирам с верхних полок

Спасибо, поездам, я перестала бояться летать на самолете, после того как меня сутки морили голодом и не пускали к столу пассажиры с нижних полок, с согласия проводника

О работе контролера электропоезда Омск- Исилькуль

Ехала я на электричке Исилькуль- Омск многим людям не хватало места, потому что контролер Петракова Светлана Александровна разрешила некоторым людям, а именно маргиналам, лечь полностью на сидение и снять красовки. В вагоне стоял удушающий запах вонючих носков и мочи. Также в вагоне ехали целое семейство цыган приобрели ли они билеты не известно. Так как контролер Петракова Светлана Александровна или боялась к ним подходить или не соизволила проверить. Сложилось такое впечатление, что контролер Петракова Светлана Александровна проверяет билеты только у пенсионеров и молодежи, к личностям же, как цыгани и маргиналы не подходит, так еще разрешает лежать на сиденьях.

В тамбуре багажное отделение .

Прошу разобраться, что это такое ? Начальник поезда , не проводит опрос пассажиров . 680 поезд . 26 . 09 . 2022

Отличное качество обслуживания

Вчера вернулись с отдыха на поезде 306С , вагон 11. Огромную благодарность выражаем проводнику Магомеду!!! Давно не ездили в такой чистоте и порядке!

Приятная поездка

Ехала поездом новокузнецк - санкт-петербург 17.09.2022 по 19.09.2022 и санкт-петербург - новокузнецк 23.09.2022-25.09.2022. Все было хорошо. Вежливые и внимательные проводники и начальники поезда.

Ужасная поездка

Читаю отзывы об этом ,,волшебном,,поезде 198 Симферополь-Москва и удивляюсь,,,,приехали вчера в Москву(24.09.22))),сели 22.09 в 23.55!С каждой минутой хотелось скорее доехать и выйти с 4 вагона!За всё время ни разу не убирались проводники(молодые были парень с девушкой)когда сделала им замечание сказки к ночи сделают уборку,но так все и осталось на словах,в туалете грязно,постоянно работал то один туалет,то другой,,в итоге к утру забиты были оба туалета,пришлось ходить в соседние вагоны,а там из за нагрузки были огромные очереди!!!В вагоне практически не было розеток для зарядки телефонов!Никто даже чай не предложил !Когда ехали в Симферополь 25.08.22 на этом же поезде,то и вагоны были лучше,проблем не было ни с чем,проводники постоянно убирались,все поручни протирали,в туалетах все чисто было,не было проблем ни с бумагой,ни с чем!Так что руководству нужно дополнительно проводить беседы с проводниками!Приятно ездить с комфортом,мы за это и платим деньги,,а тут и ехать крайне долго и без комфорта!Скорее бы самолёты полетели!!!

Благодарность

Поезд Москва-Краснодар 83/84, 23.09.22, вагон 17, проводник Лариса Фёдоровна - человек, который любит свою профессию! Низкий поклон за работу. РЖД посоветую ценить таких работников! Спасибо!

Поезд 471 Москва-Адлер

Вагон 16. Поезд подали на посадку замороженным. Едем уже 3 часа, за окном +7. Сидим в куртках и ботинках. В вагоне не топят. Проводник на вопрос об отоплении отвечает, что скоро будет. Не иначе как надеяться на приближающийся Адлер

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Солнцезащитный крем SPF 50+ VIS MEDICUS PHARM

Совкомбанк

Последние отзывы

КИТ транспортная компания

Мой груз пришел разбитым, а на все попытки урегулировать вопрос через претензию я получил лишь хамство и игнор. Они открыто обманывают клиентов, обещая сохранно...

MoneyFest

Если не считать видео в интернете, я пришла с нуля. Что-то плюс минус знала, но если бы меня попросили объяснить, как все это работает, я бы не объяснила. Ну и ...

velochka-go

Недавно начал работать через новое приложение доставки и решил сначала разобраться, насколько длинными будут маршруты и сколько времени придётся проводить в дор...

Раствор Мизол Эвалар (лекарство)

Да приходилось сталкиваться с грибком на ногте, к сожалению. Искала эффективное средство, посоветовали Мизол раствор на основе нафтифина, наносить местно. Обошл...

Дельфанто

После долгих разговоров по телефону у меня почему-то сильно пересыхали глаза. Причём я могла полчаса болтать и вообще не замечать времени, а потом БАЦ — дискомф...

Экспертное мнение

Я являюсь участником проекта опросников «Экспертное мнение» уже много лет подряд. Мне очень нравится, что вопросы в анкетах интересные, процесс прохождения не ...

Модный приговор

Читаю отзывы и понимаю, что уехавшим очень плохо. Смотрю передачу со времён Зайцева. И только сейчас мне интересно. Есть уже любимые соведущие. Можно как угодно...