Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9058 отзывов

порядок в вагонах

Ехали 28.07.22 на 070 Москва-Чита в вагонах и туалетах чистота и порядок , каждый день уборка в купе пылесосом и влажная уборка в вагонах , каждый день ходит начальник поезда , спрашивает , всё ли в порядке , и обратный путь на поезде 01 Владивосток-Москва в купе и туалетах зеркала грязные , в купе за все дни не понятный сотрудник один раз быстренько пропылесосил , в туалетах не прибираются , бумага бывает не всегда

Отвратительно

Поезд 392 вагон 26 поездка 6 августа 2022 из Димитровграда до Вязовой, ехали 16 часов в 30° жару без кондиционера, а потом стояли в Уфе в "отстойнике" около 2 часов без права выхода на улицу.

Махачкала -Тюмень.

Пытаюсь купить родственникам билеты на поезд Махачкала Тюмень . В пути 2 дня 16 часов . Вагоны купе без кондиционеров и биотуалетов . Люди пожилые , 70 летнего возраста . Как отправлять таких людей летом в жару ? Это же бесчеловечно! Билеты стоят 17000 . За что ?

поезд 205 Казань-Москва 05-07-06-07.22

Благодарность проводнику вагона 14. Просьба его поощрить. Сделал все возможное для пассажиров, несмотря на то, что вагон пора списать (нет кондиционера, биотуалета).

Шокпопрошайки

Удивительно и странно. По вагонам ходит сотрудница РЖД и просит денег для детей инвалидов. Кто-то то даже даёт ей денег, при этом нет даже клочка бумаги с отметкой, что она получила деньги.
У цыган научились?

Отличное качество обслуживания Российских Ржд

Ехала 7 августа на поезде Москва -Великие Луки ,в 3 вагоне проводник поезда Денис очень компетентенв работе ,вежливый поможет и подскажет .Все пассажиры нашего вагона выражают благодарность Денису.

Разочарование

Ехали в поезде 177/178, 7-8 августа, Феодосия - С-Петербург, в 7 вагоне с маленьким ребёнком. Микроволновка не работает, приходилось ходить в другие вагоны, а когда решили попить чай, то это ещё было одно открытие, из титана уже лилась "заварка"!!!, (а ведь люди могли наливать кипяток предварительно положив пакет с чаем, либо кофе), опять за кипятком в соседнее купе, туалеты-ужас антисанитария!!!! Думали таких поездов больше нет, но увы!!!!

Благодарность проводнику

Ехала в поезде «Мегаполис» Москва- Санкт-Петербург 04.08.22 в вагоне 6. Хочу поблагодарить проводника Надежду Беляшикову за чистоту, тишину, особую, почти домашнюю атмосферу, чуткое и доброжелательное отношение к пассажирам.

Качество оборудования.

8 августа 2022 год. Едем в поезде номер 109/110 Москва - Анапа вагон 17. Сломал кондиционер. 12 часов ремонтируют. Духота много детей. Ещё ехать целую ночь. Дай бог нам сил.

Качество оборудования.

Едем в поезде номер 109 /110. Сломал кондиционер. 12 часов не могут отремонтировать. Духота много детей. Ехать ещё ночь. Дай бог нам сил.