Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

Благодарность

Добрый день! Хотим выразить благодарность проводнику вагона №18, поезда №118 Ширниной Наталье! Мы сели в поезд в г. Сочи 28 августа 2022 года практически ночью - в 23-20 час. Мы очень спешили, поезд далеко протянул от того места где мы стояли на платформе... Я с дочкой и двумя внуками, младшей всего 1,5 года с коляской, с сумками бежали и очень нервничали... И, как же приятно, что нас встретил такой человечек, как Ширнина Наталья, успокоив, быстро проверив документы, разместила всех нас в нашем купе, рассказала про вагон, в котором нам предстояло ехать, а вагон действительно очень необыкновенный - для маломобильных пассажиров. Кстати, очень хорошо, что именно Наталье доверена работа с такими пассажирами, которым особенно нужна и важна помощь и внимание проводника! Конечно же нам был предложен чай, самый лучший чай от РЖД! Отметить хочется чистоту и порядок в вагоне и в санузлах, особенно учитывая особенности санузла в данном вагоне. Забота о пассажирах и хорошее настроение проводника - дорогого стоит! Просим руководство РЖД поощрить проводника вагона восемнадцатого вагона поезда №118 Ширнину Наталью и пожелать ей всегда оставаться таким замечательным, светлым человечком, который дарит людям свою доброту и тепло своего сердца! С уважением Смирнова Е.А.

Благодарность

Ехала поездом 004 Ессентуки до Москвы 27 августа 2022 года. Поезд двухэтажный вагон 4 второй этаж место 95. Хотелось бы отметить работу двух проводниц. Это замечательные проводницы. Очень вежливые, в вагоне чисто, производилась уборка, протирали ручки дверей купе, в туалете всегда чисто и бумага пополнялась когда заканчивалась. В вагоне была комфортная температура. Побольше бы таких проводников. Я в поезде отдыхала. Очень понравилось

Отличное качество обслуживания.

Уважаемая администрация федеральной пассажирской компании , воспользовалась вашими услугами, ехала поездом 23.07.22 в 20.00 Москва Павелецкая - Сочи, номер поезда 579, вагон 2. Хочется выразить благодарность проводнице этого вагона Королевой Елене. Очень приятная женщина, порядок и чистоту поддерживала в вагоне. А также это очень честный и порядочный человек. Я унесла белье проводнику, а потом она принесла мне мою сумочку, где были документы и карта. Оказывается я прихватила сумочку вместе с бельем и не заметила, когда уносила Елене к её рабочему месту. Так хочется, чтобы таких людей ,как Елена порядочных и честных было бы больше. Её дела говорят громче слов и соответствует тому, что записано в самой мудрой книге Библии : ,..потому что во всём желаем вести себя честно ."
Успехов вам в вашем нелёгком, но нужном труде.
С уважением Елена Щёголева.

Благодарность проводникам

Ехала в 137 поезде 12 вагон 11 августа Саратов - Москва. Хочу написать благодарность и прошу поощрить проводников Чустееву Анну и Ахметова Даниила за их работу. Ребята очень старались, что бы поездка была приятной и удобной для пассажиров. Успехов в работе и приятных дорог, ребята.
Рафикова М.

Поезд 462 18 вагон

Ехали с Адлера до Уфы билет купейный купили 18 вагон , это ужас кондецеонера нет воняет туалетом в вагоне стоить лестница этому вагону лет 70 если не больше позорище еще и за такие деньги

Благодарность проводнику 2 вагона 198 поезда москва - симферополь Якимчук Вячеславу

Прошу поощрить проводника 2 вагона Якимчук В /может фамилию неправильно расслышала/ Ехала на этом поезде с28 на 29 августа Очень понравилась бригада этого вагона В вагоне чисто ,работал кондиционер При посадке проводник помогал занести вещи в вагон и также помог мне сойти а Новочеркасске тк я еще очень плохо хожу после операции Приношу большую благодарность проводнику Вячеславу Якимчуку

Ужастный 471

Самая ужасная поездка, хуже было только в 1982 году! Поезд 471 Москва-Адлер 12 августа 2022 г., постоянно не работали туалеты, приходилось бегать по вагонам с ребенком 4 лет, искать работающий туалет. По прибытию в Адлер, не работали почти все туалеты, негде было даже умыться - это просто позор всей команде РЖД, что существуют таки поезда.

Поезд 102МА Москва-Адлер

Ехали в поезде 102МА в 12 вагоне. Поезд идет быстро. В вагоне чисто, проводник Гаянэ Демерчян очень ответственная и отзывчивая. Была небольшая проблема при провозе животного, она лично сходила к начальнику поезда и все уладила. Все понравилось.

отличное качество обслуживания

Благодарим , проводников ,за комфорт и чистоту в 5 вагоне ,поезда 084 Адлер Москва 26.08.22.при посадке,
с каждым пассажиром,проводят
инструктаж о правилах поведения в вагоне.во время посещения туалетов,наблюдаются чистота и порядок,проблем с кипятком не испытывали, в вагоне была комфортная температура воздуха.поездкой остались довольны!

Плохая проводница

Моя мама 65, с сыном 12 лет ездили в Туапсе 06.08. 22 г. Обратно ехали на поезде 22.08.22 г. Поезд № 640 Адлер-Воронеж-Тамбов. Вагон № 2. Проводница молодая очень. В вагоне не убиралась. Кто-то наблевал около туалета, она и носом не повела. В самом туалете грязь страшная. На остановочных пунктах выпускала редко. И это при том, что почти весь вагон кашляет, чихает, сморкается. В итоге мама моя приехала заболевшая. Может у кого была и температура. Гоняли из вагона в вагон, надеясь, что в другом выпустят погулять. Спать проводница ложилась в 22:00 и проснулась только пол 9 утра. Гнать таких проводниц и вообще не принимать на работу. С людьми такие не умеют и не будут работать! Как вы их отбираете? Поезд прибыл в Грязи Воронежские 23.08.22 на 12 минут раньше. Загнали в отстойник. И пассажирам с сумками, детьми пришлось идти по щебенке. Это нормально? Неужели трудно остановться на платформе и дать выйти нормально??? Билет прислать вам не могу, т. К. Он находится у мамы, а она была против писать отзыв. А я решила написать, может у кого нибудь совесть есть и вопросы мои и возмущения решать. Спасибо за ранее вам.

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая ...

Пылесос Homiko PP-01

Последние отзывы

Массажный аппарат PROF BEAUTY Trinity

Долго присматривалась к аппарату для тела, потому что клиентки давно просили не только эпиляцию, но и работу по контуру, коррекцию, уход за кожей. Терять этот с...

Матч ТВ

Смотрю игру замечательных команд сборных Испании, Бельгии. Игра достойная финала или полуфинала. Но очень хочется, чтобы была функция по отключению комментатора...

Thermo Glass / Термо Глас

Для моего кабинета требовалось одно окно с обогревом. Порылся в инете и заказал в Термоглас. Весь процесс от заказа до монтажа был выполнен на высоком профессио...

Шаровые опоры FEBEST

Не фуфло, выдержали уже четыре сезона. И все еще целые. Думал, что помрут гораздо раньше. Потому как альтернативу их можно рассмотреть.

Сайлентблоки FEBEST

Заказал комплект для паджеро. Артикул MAB-154-KIT. Что описанию, что самому автомобилю они соответствуют. Никакого колхоза при установке. Езда тиха, никакой дол...

Пыльники FEBEST

Резина мягкая, эластичная, не скатывается. С лета 23 года уже 60к есть и шрусовые пыльники даже не думают рваться.

Яндекс Командировки

Очень упрощает жизнь с отчетностью для бухгалтерии. Получаешь все данные в одном месте. при наличии нормально техспеца и сайта можно и api нормально настроить и...