Благодарность проводнику поезда 213й Кисловодск - Москва Якуниной Л.А.
Возвращались поездом № 213й Кисловодск - Москва. Проводник второго вагона Людмила Якунина в дороге создала для нас все условия, чтобы ничто не омрачило наши впечатления от отдыха на юге. С первой минуты окружила вниманием нашу семью из трёх поколений близких родственников. Всегда оставалась приветливой и предусмотрительной. Вагон, от купе до туалетов, содержался в идеальной чистоте. Вся сервисная механика работала исправно. Мы на примере отношения Людмилы Александровны к своей работе убедились, что главное в обеспечении комфорта - профессиональные и добрые сердцем люди.