Российские железные дороги — отзывы

Мы, Медков Марат Валентинович и Медков Аркадий Маратович, ехали с 22 на 25 июля 2022 года, поездом номер 091 сообщением Северобайкальск - Москва. Объявляем благодарность проводникам вагона номер 5 (Леонов Николаю и Калашниковой Елизавете). За добросовестное отношение к своей работе, за чистоту и поддержание порядка в вагоне, за отличное, чуткое и доброжелательное отношение к пассажирам нашего вагона.
Так же выражаем благодарность начальнику поезда.
Желаем им здоровья, процветания, благополучия и успехов в дальнейшей работе.
Огромное спасибо за прекрасную поездку!

Выражаю огромную благодарность сотруднику ( дежурная вокзала) города Новокуйбышевска, Блохиной Екатерине Алексеевне , за добросовестно проделанную работу . Благодарю так же сотрудника за быстроту , компетентность, вежливость

Выражаю благодарность коллективу поезда № 286 Новороссийск-Мурманск (поездка 20-23 июля).
Проводники вагона №1 Юрий и Светлана постоянно следили за чистотой в вагоне и санузлах и температурным режимом, регулируя работу кондиционера/вентилятора, учитывая, что в вагоне были маленькие дети.
Начальник поезда Марьям ежедневно обходила каждый вагон и интересовалась мнением пассажиров о поездке, работе проводников и настроением.
Отдельная благодарность повару вагона-ресторана, к сожалению забыл его имя. Блюда, приготовленные им были очень вкусные, особенно борщ, каши (на завтрак) и фрикасе! Всё было приготовлено с душой!
Прошу, руководство поощрить данных сотрудников, желательно материально!
Спасибо за вашу работу. Так держать!

Ехали 13 июля поезд номер 461 маршрут следования уфа- имеретинский курорты вагон 4. Кондер не работал, Биотуалет громко сказано.
Такие деньги дерут с людей а отношение скотское.5 раз специалисты приходили чинить кондер безрезультатно. Персонал не квалифицированный.

Сегодня 23 июля 2022 года моя дочь не смогла сесть на поезд 743В Москва-Тула , потому что при себе не было оригинала паспорта. Ни фото паспорта в телефоне, ни водительское удостоверение ни помогли. Довели ребёнка до слез и истерики. У неё было день рождения в этот день. Она осталась на вокзале. Так вот. Это не просто формализм, а самый настоящий фашизм!!!!!! Очень хочу, чтобы с детьми этих людей кто-то обошёлся также!! Поезд 743В, вагон 9.

Возвращались домой из Нижнего Новгорода в Ростов с 19 на 20 июля, поезд Нижний Новгород - Новороссийск.попался очень хороший проводник, добрый, отзывчий, хоть нам и попалось ехать в старом вагоне, поездка прошла успешно.

Идиотский переезд в Воронежской области, Каширском районе, посёлок Колодезный, как через него едешь, так постоянно стоишь на нем, а в час пик когда все с работы едут, ты на нем стоишь 20 минут, потому что рядом станция и в это время поезд стоит курит и соответственно переезд закрыт, готов сжечь нафиг этот идиотский переезд

Спасибо проводнику вагона 7 поезда номер 19 Ростов-Москва - Юлии. В вагоне чисто, старается, чтобы пассажирам в поездке было комфортно. Ехала в данном поезде 22 июля 2022 года.

Здравствуйте, ехали в этом поезде 19.07.22 в 7 вагоне - мы просто в шоке, такого грязного вагона не видела давно, в туалет невозможно войти - вонь стояла на весь вагон, при смывании звуки, как будто сирена, постель дали мокрую, уборка не проводилась. Не хотелось бы, что бы все вагоны были в таком состоянии

Выражаем благодарность проводнику поезда 540 по направления Кострома - Анапа отправление 22.07 Тихомирову Алексею, за чистоту, отзывчивость, вежливость по отношению к пассажирам.