Ростелеком — отзывы

Постоянные висяки, отвратительная поддержка с безмозглыми сотрудниками, не разбирающимися даже в настройках модема. Ухожу от них.

НАИБЕЗОБРАЗНИЙШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ РОСТЕЛЕКОМА!!!
ЗАКРЫТЬ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА!

Ужасный интернет

Рога и копыта! Караул... 21 век!!! Позвонили по телефону - "акция..., всё БИПЛАТНО..., 3 в 1...", хорошо приходите. Припёрся, как давай запиливать всё как было, шустрый такой, в середине роботы приносит бумаги - подписывай, а там 3,6 т.руб. за приставку, пакеты и их оплата и т. д.. Я ему - не соответствует, он - вы не правильно поняли, я - прощай, он обиделся оставил приблуду innbox в коридоре и ушёл. Не подписывайте документы пока непроверите и неразберётесь, а суета, быстрое запиливание - "пси.ход", посылайте смело ВЫ ПОКУПАТЕЛЬ!!!

Компания отстой. Подключают одну услугу дважды. не пытаются разобраться почему в одной квартире 2 ТВ антенны, на горячей линии одни дебилы,только и могут, что музыку включать и отсылать к так называемым очередным специалистом. отказаться от их услуг тот еще геморрой

Жили с женой в Балашихе, подключили у Ростелеком интернет, родился ребенок, жена уехала с ребенком в Крым, мне интернет не нужен, а отключить я оказывается не могу, сказали жена должна лично приехать написать заявление, либо оформлять нотариальную доверенность на меня! что за идиотизм????? билет на самолет оплатят, я за))

самый худший провайдер сегодня... Насколько всё ужасно писать долго, да и бестолку, всё равно ничего делать не будут с проблемами...
Вообщем, не связывайтесь лучше с этим *******, если вас подключили "по умолчанию", сразу меняйте провайдера...

интернет -овно, скорость такая что картинки не загружает, хотя 50 м.б в сек, на всех компах и на айпаде

Суббота, 8 ноября.
Звоню в службу по поводу отсутствия интернета. Заявка принята.
Воскресение, 9 ноября.
Звонок о переносе обслуживания на понедельник.
Понедельник, 10 ноября.
Визит специалиста, ликвидация старых розеток, советы по оборудованию, соединение напрямую. Интернет падает. Необходимо разбираться на столбе.
Вторник, 11 ноября.
Спец на столбе. Интернета нет. Все дело в линии от столба до дома.
Среда, 12 ноября.
Визит очередных спецов. Убедили в необходимости замены линии от столба до дома. Заменили. Интернета нет. Будут чинить. Условия: модем включите и ожидайте.
Четверг, 13 ноября.
Новая партия рабочих на столбе. Интернета нет.
Пятница, 14 ноября.
Звонок в службу техподдержки. Информации нет.
Суббота, 15 ноября.
Информации нет. Очевидно, что не будет и в воскресение.
...
Где я затупил?

Подключил интернет пару месяцев назад, подключили начальную акцию 50Мбит, по прошествии акции подключил ту же скорость , но качество теперь разительно отличается, даже видео грузится хреново.