Ростелеком — отзывы

Безответственные сотрудники!!! Заменили где то кабель, даже не проверили. Третий день целая улица без связи. Позвонили в отдел тех поддержки, нам говорят, почему мы молчали, когда кабель меняли? Абсурд! кто нас предупредил, что не будет связи из за замены кабеля? А оператор вообще заявила: -Почему мы делаем заявку не со своего номера????? А как я могу позвонить с нерабочего телефона? МАРАЗМ!!! Пятый год обещают провести высокоскоростной интернет, но воз и ныне там. Клиенты им не нужны! Люди из за этого отказываются от услуг компании, потому что мобильные компании, такие как МТС, МЕГАФОН и БИЛАЙН предоставляют услуги более удобные и качественные! У Ростелекома еще хватает совести просить предоплату за свои, низкого качества, услуги!
Если хотите, что бы МЫ оставались вашими клиентами, измените качество обслуживания И дайте нам качестванный, высокоскоростной интернет!!!

Да гребаная ростелеком. вот там где я проживаю нет других интернет провайдеров и то они даже и не чешуться чтобы у них появлялись клиенты. я уже 3 месяца жду когда мне подключат интернет и никакого толку. Будьте вы прокляты уроды вонючие. Когда уже в тюмени в районах придут другие компании зарабатывайте на нас пожалуйста но будьте добры предоставлять качественное обслуживание клиентов. а вот ростелеком полное ГАВНО. всегда у них нет свободных портов, а что трудно их сделать? да вот и не трудно просто никому до этого дела нет. и клиентские жалобы как я понимаю у них до руководителей не доходят. Ублюдки. мне из-за этого приходится жить не дома. а мне так надоело это.

Моя оценка компании Ростелеком "Жирная Двойка с минусом"! г. Челябинск. Самая тупая и безответственная компания, как она ещё держится на плаву удивляюсь, думая скорей всего за счёт только городских телефонов и интернета в частном секторе. Интрнет работает медленно, часто происходят обрывы, до тех.поддержки дозвониться очень сложно, а если и дозвонишься, то толку от них никакого.

21 век, а провести телефон оказывается большая проблема и интернет тоже, в 5 метрах от нашего дома находяться организации в которых имеется телефон, а нас, чтобы его провести заставили писать заявление на выдачу тех условий, потому что по другому якобы нельзя! Когда мы получили тех условия, то там не было указано денежной суммы в которую нам это обойдется, зато нам дали списки телефонных номеров, которые нам надо было обзвонить и узнать стоимость. Сколько стоит сам проект мы узнали сразу-6500 т.р. А что касается работы, то тут возникла проблема. Нам было сказанно, что- бы мы сами ходили по ближайшим улицам, искали телефонные люки и измеряли метражи, потом дали им информацию и только после этого нам скажут приблизительную стоимость работ. Мы были просто возмущены таким подходом к своим будущим клиентам!!! ПОСЛЕ ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ, ТАКОЙ СТОИМОСТИ И ТАКИХ ПРОБЛЕМ, СВЯЗЫВАТЬСЯ С Ростелекомом БОЛЬШЕ НЕ ХОТИМ!!!

Я лучше кино-проэктор куплю чем буду пользоваться вашими услугами, Хабаровское и Ванинское отделения, -сотрудники лгуны, врут что сеть нормальная, мол это у Вас что то с кабелями и т.п., завтра отключаюсь на хрен, от Вашего ужасного сервиса, если честно то идиоты!!!

Ужасно!!! Вечные проблемы с телевидением!!! Сегодня прыгают и икают все каналы!!! Дозвониться до техподдержки вечером просто нереально, полтора часа "все операторы заняты". Подозреваю что их в принципе нет в вечернее время! Испортили все настроение в пятницу вечером!

Ростелеком (центр) - полный отстой. Скорость интернета в 10 (десять) раз меньше заявленной !!! Раньше пользовался Домолинком - было более-менее, после слияния компаний - вообще болото. А еще названивают и телевидение предлагают.
Шли бы они со своим телевидением и интернетом куда подальше, благо есть добросовестные конкуренты !!!
Срочно меняю провайдера ! Достало !!!!

Всё началось с того, что какая-то сволочь начала названивать с номера (АОН в квартире) 318-98-40 играет музыка, попытки дозвониться до этого абонента толку не принесло... далее через пару минут идёт сброс (5-7 звонков в сутки). Все домашние в панике - квартирные воры методично вызванивают (было бы что брать-то)!! Перерыл интернет, на сайте ростелекома в сноске сиротливо номер красовался в плавающем окне, который в яндексе не находился. Позвонил по другому номеру, указанному на сайте ростелекома - с третьей попытки еле дозвонился, нажав кнопочку дополнительную, якобы на подключение. И, в тот же миг, тут же подняла трубку кошёлка старая. Я ей вопрос: -"Типа, спам с городского телефона отключите". Кошёлка: -"Ой, у меня важный звонок!!!!!", и мгновенно поставила слушать меня музыку в трубке (я малёхо обалдел от такой наглости!) И я мгновенно сбрасываю музычку, делаю перезвон снова, (хо-хо) опять попадаю на эту кошёлку, она аж заикаться начала. Но, всё-таки соединила через коммутатор с другой коллегой, по-новой всю ситуацию повторил - звонки с того времени прекратились.
Весь дом стонал от этих зашифрованных звонков, ситуация согласитесь не из приятных. Ещё не абоненты, а уже качают права. Монтаж был произведён года два назад во всём доме (9 парадных) - как попало и , не прошло пары недель кабель был ликвидирован каким-то добрейшим человеком. Причин не знаю, но СПАСИБО этому человеку!!
В том году был анекдот... В нашу парадную ломанулись курдюки, как Армия Спасения. В количестве пяти штук... Кого-то хотели обуть по-поводу псевдоинтернета, но их ждало глубочайшее разочарование... и печаль.

ну сегодня я подключила этот интернет и что? сидела вк и на сообщение даже ответить это просто ГОВНО

УСЛУГИ ОЧУНЬ ПЛОХОГО КАЧЕСТВА, ХОТЬ КОМПЬЮТЕР С ТЕЛЕВИЗОРОМ В УНИТАЗ СПУСКАЙ