Помогает бизнесу стать лучше

Шатура-Мебель — отзывы

Уровень доверия:
хороший
454 отзыва

Красивая мебель

Заказывала в этом интернет-магазине мебель для спальной, кровать с шириной 180см и подъёмным механизмом, и двудверный шкаф из коллекции Dante.Мебель красивая и элегантная, по качеству понравилась. Установили ребята из магазина, сколов и царапин не нашла.

Нормальная мебель

В Шатура заказал стенку в гостиную Opera. Доставка и комплектация в порядке. Собирал сам, инструкции понятные, возился, но таки собрал, внешне выглядит также, как на сайте. К качеству мебели претензий тоже нет.

Несоблюдение сроков

13 февраля заключили договор с Шатурой на изготовление кухни из массива и столешницей из искуственного камня. До сих пор кухня не установлена. Привезли с большой задержкой, тянули с установкой,а когда обговорили дни сборки выяснилось,что привезли столешницу без интегрированной раковины. Теперь процесс установки еще задерживается минимум на месяц( про раковину просто забыли,она же шла в подарок), Нужно ждать,пока позвонят и заберут столешницу,которую привезли, 2-3 недели ее будут изготавливать,дальше следует затяжная доставка и такая же установка. Мы живем без кухни,т.к.все демонтировали к дате установки, в комнате разложены коробки с привезенной кухней. Шатура рулит! Если располагаете пол года ожиданиями и терпением,то смело заказывайте у Шатуры! Лично я больше никогда ничего не приобрету у этой компании! И не посоветую никому!!!
Шатура-Мебель - Несоблюдение сроков

Стенка Ровена

Приобрел в Апреле стенку Ровена, по доставке и сроком все отлично, отзвоны, предупреждения, временные рамки - все соблюдено. Менеджеру при покупке пришлось провести маленький ликбез по комплектующим, чтоб лишние и неверные детали не включал, по незнанию. Собирал стенку сам, схемы не идеальны, но разобраться можно, пришлось потратить некоторое время, минус - не все детали были промаркированы. Были небольшие сколы на трех деталях, но не стали заморачиваться с заменой, не критично, хотя и неприятно. Фасады все в хорошем состоянии, упакованы отлично, крепежа достаточно. Качество мебели в целом плохое. Из всего - фасады сделаны на вид хорошо, а вот детали дсп плохого качества, пленка очень тонкая и легко повреждается при вкручивании крепежа, при сверлении, при легком ударе или нажатии. Её можно повредить поставив что-то на поверхность дсп, например телевизор, и подвинуть его. Не дай Бог пролить на нее воду (читал отзывы) и она вспучится, проверять на своей не хочу. Кромки у плит дсп нет, боюсь как бы со временем не отслоилась, в некоторых местах пленка приклеена неаккуратно, есть задиры, бахрома. Декоративная планка, которая ставится между секциями сделана некачественно, она состоит из двух деталей, которые соединяются между собой при помощи какого-то герметика (на мой взгляд), нанесенного точечно (это заметно) через см 20, одна от другой легко сдвигается. Углы в местах стыковок деталей, царги у витрины, карниз, например, запилены не идеально под 45 градусов, при ровном соединении без зазора образуется угол более 90 градусов. В общем, жадность теперешнего производителя велика (цена на мебель немаленькая) и, не смотря на западное оборудование и технологии, производят товар качеством хуже, чем производилось лет 20-25 назад. почему же тогда я её купил? Вот понравилась она жене и все тут, и к нашему интерьеру подошла. Остается надеется, что не потеряет вид и не будут отваливаться детали, как то, полкодержатели или петли, в будущем.

Классный большой магазин

Подобрали здесь мебель для гостиной. Продавцы очень грамотные, сумели чётко подсказать и по размерам, и по комплектации, и по другим вопросам. Осталось положительное впечатление после визита.

Обслуживание на высоте

Понравилось обслуживание в магазине, девочки приятные и грамотные, приятно было общаться. Все вопросы по фурнитуре, по техническим моментам не остались без ответа, приятно. Да и сама мебель хорошего качества.

Выбор огромный

Заказывал здесь мебель для гостиной, выбор большой, поэтому проблем с поиском того, что действительно понравится, не было. с ценами тоже все норм, есть и более дорогие, есть и более дешевые модели. В общем, подобрать можно при желании.

Большой выбор шкафов

Заказывали простой платяной шкаф здесь, думала, что будет просто выбрать, ан-нет, тут так много моделей, что глаза разбежались. Благо консультанты молодцы, отсеяли то, что нам не подошло, поэтому с выбором было легче

Работа менеджера ужасная!!!

Заказывали не раз мебель в этой компании как юр.лицо, и КАЖДЫЙ РАЗ от менеджера Титовой Юлии Викторовны не дождаться ответа, приходится написывать по несколько раз, доставку обещают в одно время, не отписываются, что не будет доставки приходится писать звонить и спрашивать постоянно что да как, не говорю уже о закрывающих документах, с доставкой их не было, сделали изначально неправильно, при просьбе переделать и выслать обратно почтой жду уже почти месяц и по прежнему тишина. Отношение считаю к клиентам неуважительное!

Мне понравилось

Очень понравилось заказывать мебель в Шатуре. Потому что оформление можно сделать не только в магазине, но и через сайт. При этом весь функционал, в том числе и онлайн консультация есть в наличии