Шатура-Мебель — отзывы

01.07.2020 сделала большой заказ в салоне мебели Шатура (5 шкафов, кровать и матрас), продавец уверял, что к концу месяца вся мебель уже будет у меня дома. Но наступил август, а «воз и ныне там». Поехали в магазин выяснять ситуацию, оказалось что нужно ждать ещё целый месяц!!! В итоге мебель привезли только 09.09.2020. НО Самый сюрприз ждал меня внутри!!! Абсолютно все двери шкафов кривые как «банан». На одной из дверей шкафа есть следы отслойки и трещины верхнего покрытия.
Кровать привезли не того цвета, который я заказывала. Полный обман покупателя!!! За 2 с лишнем месяца можно было сделать качественно????!
В мебели Шатура разочаровалась полностью...
Фото всего этого «чуда» отправила на почту в магазин. Жду решения о замене. Уже не знаю чего в этот раз наобещают.. Жалею что сделала заказ в этом магазине. Думаю мне проще сделать возврат и забыть о Шатуре навсегда!!!

Обещали завтраками, обещали доставку за три недели, в конце концов привезли нам кровать. Железный каркас для матраса, оказался шире на 20 см. Заказали кровать на 1.60, а привезли металлический каркас на 1.80. Сейчас служба доставки от Шатуры мебель завтраками кормит. Код заказа;2771244. Почему такое ужасное отношение к своим покупателям.

Сегодня с мужем приехали оформить заказ в шатура-мебель в городе Пенза на Суворова 2 магазин vektor. Режим работы у них до 19:00. Мы зашли в 18:20. Я на 9 месяце беременная. Девушка сказала что уже поздно. Что лучше приехать в другой день т.к. если нас интересует рассрочка это займёт достаточно времени. Я сказала что мне тяжело и возможно в другой день не получится приехать. Муж работает до поздна. Но все равно она нам отказала и предложила оплатить кредитной картой. Было ощущение что продавец не заинтересована в продаже своей продукции. Я очень расстроенная. Хотела обустроить детскую до рождения ребёнка. Теперь я не знаю успею ли я это сделать. И возможно придётся оформить заказ в другом месте. Очень жаль(

Сегодня позвонили по заказу 2801456. Доставка на 13.09.сборка 18.09.Сказали проверять каждую деталь((((. Но ответьте мне, пожалуйста, почему я должна проверять, если у нас заказана сборка!? Я в этом деле полный 0! Потом с Вашей стороны при выявлении брака будет отказ? (типо, все сами проверяли). Никому не советую связываться с этой "замечательной" фабрикой!!! Нужно читать отзывы других людей, а потом делать вывод, стоит ли покупать или нет! К сожалению, я так не сделала.

Собирал шатурскую мебель на днях!ИСПРАВИЛИСЬ. Кромкуют полки! Присадки стали качественнее, чем 3 года назад. На "Александрия" библиотека, 2-х.дв,шкафах не совпадает размер задней стенки.

Оформила заказ 2801456 на гостиную Rimini Ice в Т.Ц. РУМЕР. 15.08. Продавец - консультант клялась и божилась, что срок изготовления будет не 14 дней, а в максимально 7!!!!Оплата 100%.Сегодня 28.08 ни ответа, ни привета. Позвонила в колл-центр, где мне в хамской форме ответили, что заказ даже ещё не в работе!!!!!! И я заплатив немалые деньги ещё обязана ждать 21 день!!! Такого отношения не встречала никогда и нигде. Так что, прежде чем заказать здесь мебель, читайте внимательно договор!!! А лучше закажите в другом месте!!!

15.06.20 заключён договор и предоплата на50 %. Последняя оплата,ушла 25.07.20. А заказом кормят завтраками. Номер заказ 2680117.

Никогда не писала отзывы, но сейчас не удержалась. Была приятно удивлена, когда через год после покупки спальни позвонили и спросили, довольна ли я покупкой. Сказала, что на дверце ликированого шкафа скол. Отправила фото. Ответили, что это результат механического воздействия и не является гарантийным случаем. Хотя скол на высоте более 2,5 м. Как там можно воздействовать? Расстроилась, но через несколько дней позвонили, привезли и установили новую дверь. Молодцы!!!! Спасибо.

Заказывала гостиную "Кармен " (Договор №2682450/6822791 от 14.06.2020) и спальню "Tiffany Ясень" (Договор №2558754/6774742 от 22.02.2020),оба заказа с браком причем в гостиной половина заказа (центральная секция и зеркальный шкаф), на сегодня с горем пополам поменяли, а спальню изголовье и столешницу тумбы, привезли "разнотон" и говорят что это не брак, менять не хотят. Придется обращаться в суд, заплатить 80 000 руб (спальня без шкафов) и смотреть на черные пятна на столешнице, или на разнотон на предметах (разница в цвете и структуре окрашивания поверхности), как то не хочется. Вот теперь у меня вся спальня захламлена браком от фарики Шатура.

Сборщик пришел все переделал как нужно было изначально. За дополнительную оплату. Воспользуйтесь советом.