Шатура-Мебель — отзывы

Большое спасибо хочу выразить Виктории, первый раз за сорок лет я встретила человека( продавца) так любящий свою работу, знающий свой товар, так находит профессионально подход, и вообще большая умница! Побольше бы таких людей! Был бы мой сотрудник такой, каждый месяц выписывала бы премии! Спасибо магазину Мебели Шатура за такого сотрудника!!!! Виктория работает Бибирево, ул. Пришвина 17!!!

Фирма Шатура как всегда радует нас стильным видом и качеством исполнения. На сайте можно в специальной программе распланировать расстановку мебели в комнате в 3Д. Мы так планировали свою гостиную. В результате к выбору подошли со всем вниманием и уже имели представление, что и как у нас будет стоять. Сервис на высшем уровне, ответили на все вопросы. Рекомендую.

Добрый день,

Купили шкаф Шатура. Уже 2, месяца невозможно находиться в этой комнате из-за жуткого запаха, когда покупали дорогущий шкаф, думали, что как раз этого избежим, но оказалось, что когда устанавливаешь мебель из Шатуры в комнату оттуда нужно съезжать на длительное время, чтобы не отравиться. Так ещё и неизвестно сколько эти ароматы будут продолжаться!!! Вообще никому не советую эту мебель, цена-качество не соответствуют!!!!

2 месяца, компания не может выполнить условия договора. Мебель везут, частями.Хамство персонала не знает границ.

Удивила спинка кровати у изголовья, которая состоит из двух частей лдсп. Устанавливаются они друг на друга тортом к торцу и крепиться двумя трубами с задней стороны на малюсенькие самолёты, которые очень слабо держаться в лдсп. В магазине задняя часть невидно, и с такой сборной спинкой можно получить верхней половиной, очень тяжёлой, по голове во время сна. Неужели такая фабрика не в состоянии делать цельные спинки, или хотя бы придумать более прочное и надёжные соединение

Приобрела в Шатуре комод, который вскоре упал !!! Упал после того, как я одновременно открыла два ящика ( наполовину) и успела отойти. Фасад верхнего ящика сломался. Обратилась с претензией, чтобы как-то укрепили комод( я не собираюсь его каждый раз поднимать) и отремонтировали ящик. Фасад привезли, а укреплять не собираются ( не положен крепёж к комоду). Вот написала претензию, чтобы забрали своё произведение и возвратили деньги.

Текста будет мало, Больше будет фото. Я никогда бы не подумала в магазине покупая мебель за 100000 вглядываться в кромки мебели. Компания не плохая, они пришлют вам деталь взамен бракованной без проблем, но гарантии, что эта модель будет без брака нет. Заказала кровать, комод, шкаф и тумбу OPERA на всем были сколы, огромные щели в кромке. Все заменили, но прошлось мебель снова разбирать, да и заменили такими же практически деталями по качеству. Спинку кровати привозили 3 раза, а ещё кровать очень стучит, так, что не пригодна для семейной жизни. 2 детали были со сколами и закрашены сверху белой краской, такие детали были в разных партиях, так что это норма для них. В ящике тумбы капнула тональным средством, оно разъела покрытие. Для меня цена качество не соответствуют. Очень пожалела о всем выборе.

.

Решили приобрести спальный гарнитур. По рекомендациям знакомых обратились в магазин Шатура. Столкнулись с огромным выбором современной и качественной мебели. А так же нам оказали очень квалифицированное профессиональное обслуживание. В результате на покупке спальни не остановились, выбрали еще мебель для прихожей. Цены очень радуют, планируем приобрести кухонный гарнитур.

Если собираетесь заказывать мебель в Шатуре, готовьтесь слушать враньё менеджеров и долго ждать!!!
Оформила заказ 18.12, менеджер отдела продаж и отдела доставки убеждали, что заказ поступит до Нового года. Дата доставки была указана 27.12. Начиная с 25.12 я начала дозваниваться менеджерам, но мой звонок принимали и тупо игнорировали, ответа не поступало. Когда 27.12 товар "оказался на складе" Санкт-Петербурга, я начала дозваниваться, чтобы согласовать доставку, мне предложили ближайшую дату доставки 10.01.
Видимо, в данной фирме свои календари, в которых 10 января 2020 года относится к 2019 году...
На мои возмущения сотрудники г. Санкт-Петербурга и г. Шатуры просто винят друг друга. Менеджер г. Шатура, поняв, что я в разговоре не собираюсь класть трубку и требую добиться от СПб доставки, сказала, что сейчас мне перезвонит. Естественно, не перезвонила.
Я прекрасно понимаю, что мой отзыв не касается качества товара, но качество сервиса у компании действительно ужасное.

Заказывал в данном магазине себе новую мебель в спальню, а именно кровать и 2 прикроватные тумбочки. Выбор в магазине большой, поэтому смог идеально подобрать мебель по цвету. Доставили мой заказ довольно быстро, буквально за несколько дней. Мебель оказалась внешне даже красивее, чем на фотографии. По габаритам влезла, если честно, боялся, что комната маловата будет.