Помогает бизнесу стать лучше

Шатура-Мебель — отзывы

Уровень доверия:
хороший
477 отзывов

Обмаг,обман и еще раз обман.

Заказала спальню Римини 24 февраля 2016 г. в г. Наб.Челны у дилера Даутова Н.М. Обещали 3-4 нед. ,привезли через 2 мес.Сразу же заметила что дверь от шкафа с браком (торчит штырь из угла ,проткунута упаковка наружу).Грузчики сказали ,что все претензии сборщикам.Собирать не стала,сразу написала на возврат мебели,т.к. имею полное право ,согласно ЗПП,вернуть некачественную мебель.Забрали через месяц с условием реализации и возврата денег в течении месяца.Прошел уже месяц: ни денег,ни мебели,да еще продолжаю платить рассрочку,которую они мне навязали при покупке.В магазине разговаривать даже не хотят.Хотела подать в суд ,но они меня отговорили .Поверила что через месяц деньги вернут,правда с потерей в 4000 руб(проценты за рассрочку).Шатура-это сборище аферистов и неудачников.Никогда не заказывайте у них ничего .Теперь вынуждена обратиться в суд В 54 г. спать несколько месяцев на полу нет уже терпения.Знать бы ,что так все получится старую мебель бы не вывозила (она кстати выглядела намного качественней новой).

Все нормально, дождалась! Довольна диваном

Живу в однокомнатной квартире, не так давно делала грандиозный ремонт с перестановкой. Свой старый диван решила поменять на что-то посовременнее. Компанию выбирала долго, с учетом отзывов от реальных покупателей. В итоге, остановилась на Шатуре. Очень уж цены их понравились, нигде таких не видела. Да и большинство отзывов положительные. Как говорится, рискнула! Выбрала интересующую меня модель на сайте, оформила заказ. Потом в течение дня мне перезвонили. Менеджер сказал, что диван придется немножко подождать, так как на него уже очередь выстроилась. Естественно, это меня расстроило. Но все же я не стала отказываться от заказа. Все оформили вместе с оператором за 10 мин. Предоплату внесла сразу же. Ждала не много не мало - 37 дней. Я уж думала, все, кидалово. И дивана не будет, и за деньги придется побороться. Но все-таки привезли! Счастью моему не было предела. Сборщики за отдельную плату подняли диван на 3 этаж, собирали примерно час. Адекватные мужчины, к ним претензий нет. Диван очень понравился - удобный, красивый, качественный и недорогой. Что еще нужно для счастья? Итак, подвожу итоги. Магазин произвел на меня положительное впечатление. Да, доставка немного затянулась. Но все приехало в целостности. За такую цену я была готова подождать. Рекомендую, от меня твердая 4.

Шатура-мебель

Заказала гостиную также 9 января, 100% предоплата. Уже 9 апреля. Все жду...

Просрочка отгрузки мебели!!!!!!!!!!

Сделали с женой заказ мебели №559387 (Афина светлая) стоимость 105000 руб. 9 января 2016. На Щелковское шоссе, 91а/1. При оформлении заказа все было замечательно, дата отгрузки 26 января. Прошло 3 месяца!!! Меня закормили датами через неделю, к концу недели, позвоните завтра. Выясняется, что таких как мы много целый список. Объясняют, что они выиграли тендер на крупный объект, и забили на розницу. Будем подавать в суд. Сами думайте стоит ли вставать в режим ожидания?

Моя благодарность!

Не буду сильно оригинальничать, но скажу сразу, что благодарны фирме) Ситуация была обычная, мы семьёй переезжали на новую квартиру, нужно было мебелировать её, вот и обратились за помощью в "Шатуру". Необходима была мебель для кухни, стол, гарнитур и т.д., ну и диван, кресла, и по мелочи. Близился уже переезд, буквально месяц остался, мы позвонил в фирму, там менеджер трубку взял, мы объяснили что к чему, ну и тут нужно сказать спасибо за грамотную консультацию. Его вроде зовут Александр, если я не ошибаюсь, но он дело своё знает, однозначно. Мы сделали заказ того, что нас интересует и внесли предоплату, предварительно разумеется заключив договор. Всю необходимую мебель подготовили и организовали нам доставку в Тюмень. Обещали что доставят за полторы недели максимум, ну да, в целом так, на 10 дней мы наняли машину и поехали забирать со склада. Проверили разумеется, всё на месте, а дома уже проверяли на наличие дефектов. Благо ничего обнаружено не было) Но что понравилось, так это запах древесины, будто свежая!) Вкратце так, покупкой вполне довольны, квартиру мебелировали, тем более по стоимости это вышло гораздо дешевле, чем мы планировали. Так что ещё раз, благодарность!

Сроки поставок не соблюдаются

15 января 2016 года заказали гостиную "римини". Должны были доставить по договору 25 февраля. На сегодняшний момент мебель находится в производстве. Пока я не написала жалобу на горячую линию, с фабрики никто не удосужился даже позвонить и сообщить о задержке доставки, ну и хотя бы извиниться. Когда будет доставка не известно, кормят обещаниями.

красивая мебель

C мебелью Шатура мы знакомы давно , буквально с момента покупки квартиры ,еще десять лет назад, первой покупкой была двуспальная кровать. Так вот прошло десять лет, а она до сих пор в отличном состоянии, есть внешние царапинки , но это уже мы как пользователи виноваты. Помню еще муж сам ее собирал, по инструкции, было так просто , думаю я и сама бы справилась. Так вот а буквально неделю назад купили мебель для гостиной, со скидкой в 40 %, специально ждали распродаж, знаю что можно купить что-нибудь стоящее по привлекательной цене, сэкономили 25 тысяч, изначально стенка стоила 62 тыс. Менеджеры молодцы, посоветовали мне несколько вариантов и среди них была наша модель. заказ оформили быстро, работу менеджеров можно похвалить, доброжелательные, и сколько бы мы не выбирали всегда остаются с улыбкой, нет ощущения что от нас хотели поскорей отделаться. Доставили вовремя, сборку мы тоже оплатили, так как такую конструкцию муж просто не рискнул собрать сам, вдруг что-нибудь накосячит, кому потом претензии высказывать. Так вот в завершении, гостиная красивая, вместительная, есть два больших шкафа за счет них нет ощущения нагроможденности. Спасибо Шатуре за качественную мебель и сервис.

Добросовестная компания.

Доброго времени суток. Совсем недавно приобрели с супругой новую квартиру. Когда ремонтные работы приближались к своему заключению, задумались о покупке новой мебели. Объездили множество компаний и фирм с целью приобретения дивана и стенки в гостиную, но не устраивала, либо стоимость, либо качество метериалов. По совету хороших знакомых обратились в компанию Шатура. Работают они уже давно, и у нас были весомые аргументы им доверять в плане покупки мебели. Были поражены огромным ассортиментом продукции, а также небезразличным отношением менеджеров, которые проконсультировали нас по поводу покупки и сроках доставки. В этом магазине можно приобрести товар в рассрочку, а также действует система дисконтных скидок постоянным клиентам. Понравился тот факт, что весь ассортимент магазина можно потрогать, для определения качества материала. Заказанную мебель доставили в течении всего трех дней, а сборка заняла всего лишь один час. Диван и стенка идеально вписались в наш интерьер. В ближайшем будущем планируем приобрести кухонный гарнитур. Несомненно за покупкой обратимся только в Шатуру. Будем рекомендовать вас всем друзьям и знакомым. Огромное вам спасибо.

Ремонт на кухни

Когда решили делать на кухне ремонт, потребовалось заменить нашу старую кухню на новую и в интернете нашли компанию "Шатура", где мы нашли большое количество вариантов различных кухонь и выбор необходимого цвета. В целом остались довольны, что заказали именно тут,так как качество просто отличное за такие деньги.

доставщики хамло

Покупал в Подольске "Камелию". Доставщики с клиентом ведут себя хамски. На вопросы не отвечают, начинают нервничать и жаловаться, что им некогда. Больше в Шатуру не пойду, раз руководство не следит за трудовой дисциплиной своих сотрудников. Благо сейчас производителей полно.