Шатура-Мебель — отзывы

Я заказывала в "Шатуру" кухню "Ола". Изначально эта кухня мне понравилась на сайте. Цветовая гамма -светлое дерево и терракот. Заказывать по нашим размерам было нельзя, по-этому мы собирали по предметам. Плюс у нас воздуховод, который нельзя было закрывать, и поэтому в одной секции на верхней полке мы не делали заднюю стенку. Также нам пообещали сделать хорошую скидку, потому что мы попали под акцию на эту модель кухни. Оплатили предоплату 100 процентов и стали ждать доставку. Привезти пообещали через 14 дней. Мы сразу оплатили также доставку и сборку по совету друзей, чтобы сразу наглядно видеть качество кухни. За день до назначенного времени, менеджер перезвонила и согласовала с нами час доставки. Приехали в срок, как и обещали. Шкафы и полочки были хорошо упакованы. Недостающих деталей и крепежей не было. Ребята - сборщики профессионально работали. Мой муж собирал бы такую кухню 3 дня и переругался бы со мной, а они собрали кухню быстро. Замечаний по качеству у меня нет, наоборот кухня смотрится также хорошо как и на сайте, даже гармонирует с нашими обоями. Мои подруги, которые приходят оценить мою кухню, говорят, что за дизайн и качество мы отдали совсем недорого.

Стоит начать с того, что ремонт на кухне мы с мужем решили сделать очень масштабный и полагаться на первого попавшегося производителя мебели не хотелось. На глаза мне как-то попалась реклама Шатура-мебель и я не раздумывая решила заглянуть к ним на сайт. Все таки фирма известная, на слуху и на рынке далеко не первый год. Меня сразу поразили цены. У конкурентов я насмотрелась на такие ценники, что уже было страшно даже думать, во что нам это обойдется. Но посетив магазин, мы убедились, что действительно цены не кусаются,а качество мебели более чем достойное. Мой выбор пал на кухню Ола в цвете васаби. Изготовили все довольно быстро, доставка, кстати, очень недорогая получилась даже с подъемом(а я не раз замечала, что попрой рад не будешь, сколько за это могут взять). Что бы все было красиво и наверняка, сборку мы тоже заказали у них в фирме и в удобный день нашу кухню собрали. Замерщик поработал на славу, все размеры подошли идеально. Все сроки соблюдаются в Шатуре, специалисты с руками из нужного место,я не устаю рекомендовать теперь эту фирму всем своим знакомым. Да и сами мы тоже теперь присматриваем мебель еще и для нашей спальни,я настолько мы уже уверены в качестве и надежности Шатуры.

Решили подыскать новую мебель для квартиры, а точнее для спальной комнаты. Только что въехали и еще не все коробки разгрузили, но пространство спальной комнаты пустовало и это бросалось в глаза. Выбирали по каталогам, не смогли определиться, решили пойти по магазинам, не долго пришлось искать наилучший вариант. Нашли отличную спальную в Шатура-мебели, как раз такой вариант подходил нам и по цене, тем более что там часто скидки делают.Мы как раз попали в тот момент, когда шла скидка на ту мебель, которая нам больше всего приглянулась. Вместе с консультантом мы оговорили все интересующие нас вопросы. Понравилось с каким вниманием к нам отнеслись, объяснял все подробно и на вопросы отвечал сразу. После того как заказ оформили, попросили подождать некоторое время. Не скажу что мы долго ждали, все уложилось как раз в тот срок, о котором и договаривались. Доставка мебели была быстрая, все в полной сохранности.Спальная выглядела точно так же, как мы пожелали, при этом учлись все наши требования по заказу. Понравилось качество и цена, никаких проблем не возникло при оплате также. В целом, мы вместе с мужем, остались довольны Шатура-мебель, для нас это был самый приемлемый вариант из всех.

Сделали с мужем ремонт и надумали поменять в гостиной стенку и так, как некоторые небольшие покупки в Шатуре мы уже имели опыт совершать, то остановились на этом магазине. Тем более, что как ведет себя мебель в быту нам нравилось, да и выбор, надо сказать, поражает. Хотелось классическую гостиную, без особых наворотов, но элегантную и строгую. Остановились на гостиной Кармен. Понравилась особенность модульных частей, то есть можно самостоятельно скомплектовать необходимое количество элементов и даже сделать угловой вариант. На сайте он был представлен как композиция№6 и на нем то мы и определились. Муж работает на газели, поэтому решили забирать мебель путем самовывоза. А вот сборку осуществляли уже при помощи работников Шатуры. Вышло вполне недорого, зато качественно, профессионально и на наш взгляд быстро, так как сами бы собирали вечность. Работники, кстати очень аккуратные и даже мусор за собой вынесли. Гостиная замечательно вписалась в интерьер комнаты, дополнила ее своей стильной простотой. По качеству все хорошо, дверки бесшумно открываются, с фурнитурой и покрытием корпуса проблем нет. Радует множество шкафов и отделений. Довольны мебелью и обслуживанием, магазин безусловно стоящий и думаю, что это не последняя наша покупка у них.

В Шатуре заказывали с мужем кухню. Вообще мы обошли достаточно много магазинов и салонов прежде чем сделали заказ, но везде либо не нравился дизайн, либо цены были заоблачными. В Шатуру зашли случайно посмотреть мебель для спальни, увидели, что они оказывается продают еще и кухни (об этом не догадывались, если честно), начали смотреть, считать и в итоге оформили заказ. Консультант в магазине понравился, очень приветливая. Женщина с характером, достаточно резко отвечала на вопросы, но все было по сути, не расхваливала и не уговаривала, мне такой подход нравится, не люблю, когда пытаются на покупку развести. За день до того, как нам должны были привезти кухню отзвонились, напомнили о доставке. Все привезли в срок, собрали быстро. Я конечно тщательно следила за работой, переживала, что могут шкафчики неправильно повесить или что-то окажется с браком, но все получилось идеальным. Теперь на очереди у нас спальня и прихожая. Прихожую мы уже тоже заказали в Шатуре, ждем доставку, а вот по поводу спальни еще думаем, нужно деньги накопить, сейчас между двумя моделями с мужем выбираем, еще не пришли к общему решению.

Заказала у дилеров Шатуры в Румянцево 21.12.2014 прихожую Кенер 13. Срок поставки в договоре "после Нового года". Февраль, а меня кормят "завтраками", что привезли только три предмета мебели. Первый раз столкнулась с этой шарагой под названием Шатура и надеюсь в последний! На звонок на справочный телефон Шатуры мне мило обьяснили - ну это же дилеры. И что?! Мебель делать не надо? Или дилеров обслуживают по одному предмету мебели в месяц? Хорошо еще не оплачивала заказ. Сильное желание поменять симкарту в телефоне и пусть они: фабрика или дилеры, мне всеравно, сами свою мебель используют за свои же деньги!

Надеюсь отзыв будет полезным тем потенциальным покупателям, кто дорожит своим временем, а значит и деньгами.
Заказали мебель два месяца назад. Сказали, что будет все готово через три недели. В назначенное время сроки сдвинулись еще на две недели, потом еще на две и вот... Пообещали все доставить 29 декабря.
Естественно, нам пришлось переотпрашиваться, вынесли из дома старую мебель (заказывали много чего и большой коридор обставить и спальню, диван, тумбу под ТВ, кресло, пуфик и т. д.).
Позвонили в день доставки, сказали, что сегодня снова не судьба, теперь только если после НГ праздников. Повторюсь: мебель из дома вынесли. Предложили позвонить куда-то и отказаться. Я думаю, мы так и сделаем, но прежде пускай все же довезут ее до нас)
И это мы им еще не передали деньги. А что происходит у тех, кто уже заплатил и им не все довезли, не дособрали, не меняют брак и т. п.

Что пожелать вам, господа из #шатура#мебель в новом году?... Горите в аду на кострах того незамысловатого скарба, который вы так и не научились продавать.
Кто считает, что этот текст писали конкуренты так же могут присоединиться на огонек к коллегам: номер заказа 5172920.

Не выдержала и решила написать отзыв о магазине Шатура на индустриальном шоссе...

В сентябре месяце заказали в Шатуре диван+кресло и стол со стульями.

Терпеливо ждала до конца ноября (крайний срок поставки) мебель не пришла...

Названивала по московскому телефону - ответ один - мы сообщим вам дополнительно, писала в службу поддержки покупателей шатуры - первое время кормили завтраками, потом просто перестали отвечать на письма.

30 ноября написала претензию по дивану на расторжение договора - после этого привезли диван... да какой! кожа порезана, планка в коробе для белья разбита... естественно отказалась получать.

Деньги за диван 12 декабря якобы перечислили на карту - до сих пор ничего не поступило и не вернулось.

Со столом и стульями решила ждать до победного... и сегодня - 19.12.2014. мне заявляют что поставки не будет приходите и пишите претензию мы вам деньги и неустойку вернем...

Говорю нет ребят, поставьте мне то что я заказала в сентябре, оплатила и жду уже столько времени!!!!

Понятно что я потеряла деньги что уже ничего не куплю и не найду по ценам которые были в сентябре месяце и сейчас меня тупо кинули и им неинтересно мне поставлять мебель по сентябрьским ценам когда можно "состричь бабла" уже по новым ценам и курсу доллара... Я просто в шоке... мне ничего не поставили с сентября месяца, продержали мои деньги и все!!! "вам ничего поставлено не будет"...

Это ж на сколько плевать на покупателя, на свою репутацию что из-за 40 тысяч (цена стола+стульев) такое скотское отношение...

У меня просто нет слов я просто осталась со своими деньгами, взлетевшими ценами и даже не получила извинений.

Ничего не буду советовать будущим покупателям шатуры - решать вам повезет и получите мебель или вас как и меня тупо кинут - в законе нет основания заставить продавца исполнить обязательства по поставке. Они просто возвращают вам ваши обесценившиеся деньги с неустойкой и НИЧЕГО больше вам не должны, но для себя я решила что ни я ни моя семья никогда и ни при каких обстоятельствах в сети Шатура не купит даже вешалки!
Сволочи! подавитесь своей накрутокой и выручкой на долларах!!!!

Не выдержала и решила написать отзыв о магазине Шатура на индустриальном шоссе...

В сентябре месяце заказали в Шатуре диван+кресло и стол со стульями.

Терпеливо ждала до конца ноября (крайний срок поставки) мебель не пришла...

Названивала по московскому телефону - ответ один - мы сообщим вам дополнительно, писала в службу поддержки покупателей шатуры - первое время кормили завтраками, потом просто перестали отвечать на письма.

30 ноября написала претензию по дивану на расторжение договора - после этого привезли диван... да какой! кожа порезана, планка в коробе для белья разбита... естественно отказалась получать.

Деньги за диван 12 декабря якобы перечислили на карту - до сих пор ничего не поступило и не вернулось.

Со столом и стульями решила ждать до победного... и сегодня - 19.12.2014. мне заявляют что поставки не будет приходите и пишите претензию мы вам деньги и неустойку вернем...

Говорю нет ребят, поставьте мне то что я заказала в сентябре, оплатила и жду уже столько времени!!!!

Понятно что я потеряла деньги что уже ничего не куплю и не найду по ценам которые были в сентябре месяце и сейчас меня тупо кинули и им неинтересно мне поставлять мебель по сентябрьским ценам когда можно "состричь бабла" уже по новым ценам и курсу доллара... Я просто в шоке... мне ничего не поставили с сентября месяца, продержали мои деньги и все!!! "вам ничего поставлено не будет"...

Это ж на сколько плевать на покупателя, на свою репутацию что из-за 40 тысяч (цена стола+стульев) такое скотское отношение...

У меня просто нет слов я просто осталась со своими деньгами, взлетевшими ценами и даже не получила извинений.

Ничего не буду советовать будущим покупателям шатуры - решать вам повезет и получите мебель или вас как и меня тупо кинут - в законе нет основания заставить продавца исполнить обязательства по поставке. Они просто возвращают вам ваши обесценившиеся деньги с неустойкой и НИЧЕГО больше вам не должны, но для себя я решила что ни я ни моя семья никогда и ни при каких обстоятельствах в сети Шатура не купит даже вешалки!

Добрый день! Заказала спальню в интернет-магазине ШАТУРА 12 сентября 2014, 14 сентября 2014 оплатила 100 %, заказ №5120694. Сегодня 30 ноября, а груз не известно где. Уже тысячу раз пожалела, что связалась с этой компанией. Полтора месяца не могла добиться отправки. Потом отправили. Живу далеко от Москвы в Иркутской области, к нам Транспортная Компания доставляет 10 дней. Прошло 10 дней пишу в ТК, а там отвечают, что ШАТУРА вернула груз. Звоню в ШАТУРУ и слышу одно и тоже, что вам перезвонят и никто не перезванивает. Никто не может дать внятного ответа где мой груз, когда ждать. На горячей линии бросают трубку. Выход один - подавать в суд, и подавать на моральный ущерб и неустойку. Как я раньше не прочитала отзывы. Люди, не повторяйте наших ошибок! Я читаю сейчас отзывы, и вижу, что я не одна такая. Очень много похожих случаев. Будьте бдительны!