Яндекс.Доставка — отзывы

Яндекс доставка забрала наш оплаченный заказ в ресторане 04/01/22. Доставка не приехала. При запросе о причине - отвечают «звонили и не дозвонились». Пропущенных звонков нет. Менеджеры Яндекса объяснить причину не может, доставку организовать отказался. Вот так курьер Яндекс покушал за наш счёт…

Вонючая яндексовская подлая рука залезла в мой карман и вытащила с трудом заработанные копейки и положила в свой жирный мошеннический кошелек

Мы работали раньше с Диливери и было всё отлично сейчас.Янднка выкупил диливери и все стало ужасно. Сняли деньги зака не приняли. Еле еле через месяц додавила их чтоб вернули переписка с банком и переписка со службой поддержки бесконечнвя они там врут. Как дышат. Или безумно тупые.

Заказала с интернет магазина внуку конструктор, магазин отзвонился и сказали, что доставка будет сервисом Яндекс гоу, в 12.40 у меня появился статус, что посылку забрали и вот тут началось самое интересное, в приложении Яндекс у меня появился статус, машина ,номер машины и время ожидания 688 минут!!! Это как? Звоню водителю, говорит у меня висит заказ, а когда я его выполню, неизвестно, звоню в поддержку, говорят,что мой заказ не видят, чтоб написала в приложении, пишу туда, а в ответ тишина, на следующий день, на минуточку 31 декабря в 7 утра меня будит служба поддержки и говорят, что не могут дозвониться, куда не понятно, говорю, а что от меня надо? Мне отвечают, ваш заказ, я им говорю, что заказ мой должен был быть доставлен 30 декабря с 12 до 16, они мне продолжают названивать, я просто отключила телефон, ТК нормальные организации начинают работать с 9 или 10. Дождалась 10 часов утра, позвонила в фирму, где заказывала, они передо мной извинились и через 3 часа заказ был у меня, спрашивается, зачем я заказывала экспресс доставку, платила деньги????

Поддержка нулевая. Им полы мыть только. Повез я посылку по адресу, взяв пакеты конечно же телефон сунул в карман так как пакетов было много. Когда достал телефон, статус был..завершен...квартиру не запомнил. Сразу написал им, не ответа не привета мне не поступило. Автопарк им писал, сутки..СУТКИ...чем они там занимаются вообще не понятно. На следущий день звонит какая то тетка, говорит вернуть все обратно в мазазин, конечно же я все отвез. И после того как я все отвез, сразу же блокировка и штраф 5000. Р. За кражу!!!! Тетки кто там сидит, какая кража, очнитесь. Вы что там воще не работаете!!! Куда смотрит руководство? Набрали по обьявлению тупой народ. Никакой помощи от них не поступает.

Это самая длительная доставка, с Рязани в Геленджик заказ идёт больше 2х недель. Даже с Китая товар раньше приходит. Отследить заказ не возможно, одни минусы, никогда больше не воспользуюсь этой службой

начал работать недавно, пешком хожу. хотел велик, но щас в такую погоду кажется не самая лучшая идея, хотя вроде как ездят. на машине тоже не могу - прав нет. но в принципе меня и пешком устраивает. хожу быстро, соответственно заказов капает немало. нескольких часов в день хватает, чтобы прилично зарабатывать.

Многих конкурентов обошли как раз со скоростью доставки. Уже больше года работаем в подобном режиме, люди предельно довольны, что условно в течение пары часов заказ уже у них, а много заказов приходится на подарки, о которых не всегда все думают заранее ) в общем безусловно это опережающий фактор включая выгоду в продажах, тем более что отдельно сервису нет дополнительных оплат.

Никаких претензий к работе сервиса у меня нет, прямо-таки хвалить тоже не буду, потому как главное, как мне кажется, это качественный результат - он, как показывает практика, имеется, а за что еще спрашивать.

8 ноября была отправлена посылка с пункта приёма на Ясногорской улице в г. Подольск на тепличную улицу. Посылку так и не привезли. Операторы отвечают через раз. Посылка стоимостью 2000 руб утеряна и никто не хочет возмещать мне её стоимость. Просто утерять посылку и никакой ответственности. Дело принципа. Буду обращаться в суд после праздников.