Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Яндекс.Доставка — отзывы

Уровень доверия:
хороший
1345 отзывов

Яндекс способствует мошенничеству.

Был сделан заказ из ресторана на еду доставка 10.03.23г. Город Алматы. Заказ номер 2303103315663 по адресу ул. Алейникова 793 а. По итогу курьер привёз заказ, но из-за связи якобы не связались с нами. Самое интересное в приложении показывало, что курьер ещё в пути. Понимая, что он должен приехать, мы гуляли рядом и соответственно подошли к месту доставки. Застав курьера, при общении выяснилось он заказ отменил. Что не смог дозвониться, но при этом оставить заказ администратору места отдыха, на просьбу решить данный вопрос с тех поддержкой, связаться также с рестораном. От этого отказался. Уехал со словами вам сделают возврат денежных средств и еду (заказ) он отвезёт обратно в ресторан!! Тем самым введя в заблуждение нас. Так как из общения с тех поддержкой, которая по факту вопрос никак не решает. Выяснилось денег не вернут, по заказу они дальнейшей ответственности никак не несут. Что курьер в праве сам решать что с заказам делать. Получается Яндекс сам способствует факту мошенничества для таких вот людей!!
Сотрудник тех поддержки на просьбу решить как-то вопрос никак не реагирует, при то что вся ситуация описана. Один ответ, курьер нас не дождался не дозвонился. Если все-таки совесть проснётся у Яндекса. Можете связаться!! Ещё раз, курьера мы застали. Понимая даже просто, что может связь тормозить и он раньше приедет мы были рядом. Курьер ввёл в заблуждение нас как и сам сервис Яндекс. Но при описании всей ситуации специалист тех поддержки помощи никакой не предложил и не способствовал в решении и урегулировании данной ситуации. Тем самым поощряя сам факт мошенничества. Либо просто некомпетентный сотрудник попался!!

Отвратительная служба

Заказывала на юбилей тети цветы,доставка Яндексом из ПростоЦветы.Букет так и не доставили,хотя в приложении было написано,что заказ выполнен,на связь с курьером ответила непонятная женщина.При обращении в службу поддержки обещали перезвонить через 10 минут,но так и не перезвонили,кругом кинули,ни денег ни цветов

Выбирайте другие варианты доставки

Жаль что нельзя поставить 0
Заранее как я думала позаботилась о подарке для дочки на 8 марта, купила в интернет магазине подарок выбрала доставку Яндекс ( это была ошибка),заказ должен был быть у меня через 2 дня. Во время заказ не пришел, пишу в поддержку, как оказалось мой заказ ушел не на верный склад, когда он вернется не понятно, каждый день отвечают что ждите, уже и праздник прошел, ребенок остался без желанного подарка, а разбирательства все еще идут и никаких известий

Ужасная доставка

Букет цветов должны были доставить 8 марта с 9до 12. Привезли 9 марта вялые цветы, записки нет. Весь праздник испортили(.

Просто мошенничество!!

Яндекс услуги /доставка переполнена мошенниками. Заказала доставку продуктов пожилым родителям. Откликнулся исполнитель с проверенным паспортом, отличными отзывами и высоким рейтингом! Деньги и список направила, а продуктов нет и телефон не отвечает! Просто ужасно!! И в перечне исполнителей на платформе Яндекс услуги такого человека нет!!

Доставку оформляла тут

Передавала подруге пиджак, оформила доставку, через полчаса где-то пришел курьер и забрал.
Точно не знаю через сколько к ней приехал, то она уже следила сама, но привез ровно в таком же виде как я и передала.
Пока это единственный случай когда надо было что-то передать, но в общем то мне понравилось что удобно заказать и получателю тоже видно где находится курьер и он сам может посмотреть со своего телефона где его заказ.

Сервис очень неплох

Не единожды пользовалась услугами сервиса, в очередной раз убеждаясь, что он очень и очень неплох. В принципе ничего необычного, но просто заказ всегда приходит вовремя, иногда даже раньше чем вовремя :) курьеры вежливые, никогда не хамят, и довольно удобно делать заказ.

Отвратительный сервис

Отвратительно работающая служба с завышенными ценами! Вчера клиентка зааазала доставку к себе, курьер позвонил через 2!!! часа, после того, как уехал с места забора посылки, и сообщил, что у него проблемы с машиной, и он никуда не едет. А сегодня сын заказал для меня доставку для поздравления, в итоге с курьером не связаться, но пришло оповещение, что посылка доставлена!

простые и выгодные условия

простые и выгодные условия + быстрое подключение. грех было не попробовать. по итогу решили, что остаемся с сервисом, так как это важно и стало необходимым, а работается с ним неплохо. понять, как пользоваться, можно за 5 минут, а на все случаи жизни есть функциональная техподдержка.

Работают прям оперативно!

Качественная и оперативная работа со стороны сервиса, технических загвоздок можно сказать не бывает, ну или я не попадал на такие, курьеров в любом районе достаточно, а от этого и оперативность идет.
Все прекрасно и с точки зрения финансовой составляющей, на бизнес влияет положительно.

Недавно просмотренные

Яндекс.Доставка

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Совкомбанк

Последние отзывы

СтройПроектБани

Обратился в «СтройПроектБани» и заказал баню под ключ. Сборка прошла быстро, мастера работали аккуратно и вежливо. Баня получилась тёплой, пар отличный — теперь...

Шенова Текстиль

Вполне достойный поставщик турецкого трикотажа. Ценник держится в рынке, а качество выше среднего. Велюр брали ворс плотный, не лезет. Считаю, что за свои деньг...

OZON.ru

Я студент, искал что-то гибкое, тк.есть полностью свободные дни, а есть только вечера. Ozon Job подошёл, тк. сам выбираю смены, беру иногда 4 часа, иногда побол...

Онлайн-кинотеатр START

Я предпочитаю мелодрамы, а тут их предостаточно. Больше всего понравился сериал Многогранники, необычный сюжет, такой пронзительный и жизненный, а главное Тина ...

Жирнов Роман Александрович

Романа знаю уже около пяти лет с ним сделай ремонт в 2 квартирах. Порядочный и ответственный человек всегда был на связи помогал со всеми и вопросами которые во...

ivi.ru

Списывают деньги за автопродление, которое ты и не планировал делать. Автопродление не убрать. Те они автоматом все это делают. Карту списания не убрать. Требую...

Химчистка №1

Хорошая химчистка с приятными сотрудниками. Всегда отвечают на вопросы и помогают подобрать нужную услугу. Несколько раз обращалась, впечатления только положите...