На протяжении практически полугода никаких проблем с сервисом не было.
От клиентов обычно жалоб тоже нет, но иногда к чему-то придраться могут. Хотя в таких случаях не совсем понятно, придираются к нам или к сервису.
Но в общем все прекрасно, работают достойно и облегчают работу нам.
с доставкой цветов справляются отлично. поначалу переживала именно об этом, потому что все-таки это самое важное в моем деле. но букет вообще страхуется на случай, если испортится, так что по большому счету не о чем переживать. Плюс ко всему удобно оформлять заказ прямо с телефона, и клиенту приходит оповещение, что к нему едет курьер и через такое-то время будет.
В принципе функционирует всё хорошо. Бывает такое, что клиент отказывается от товара и в таком случае курьер его возвращает.
Ещё нравится предоставляемая страховка на момент доставки, надеюсь, не придётся ею пользоваться, но бывает всякое, поэтому она совсем не помешает.
Ну, и самое главное - увеличился поток клиентов, хоть и не сильно и стремительно, но изменения в этом направлении имеются. А взаимодействие абсолютно простое и удобное.
Могу отметить качественную работу сервиса, уже довольно продолжительное время с ними и опыт как раз указывает на то, что партнер хороший. По вопросам финансов всегда все своевременно перечисляют, а за доставку деньги списываются с того же расчетного счета, на который и поступают.
Плюс еще вся статистика отображается в личном кабинете, всегда можно видеть, сколько там и чего, поэтому ноль проблем.
Пока заказывал только доставку цветов пару-тройку раз, больше случаев не приходилось, чтоб нужен был курьер. Цветы доставляли ровно в таком состоянии, какими они были на фото, которое флорист скидывал перед отправкой.
Еще довольно милая функция есть - добавление открыточки в приложении, она приходила уже получателю вместе с уведомлением, что едет сюрприз. Это всегда заставляет улыбаться, особенно получателя))
Проблем с Доставкой нет, со своей задачей справляется чётко. Курьеров повсюду оч много, поэтому когда его вызываешь, он реально приходит не больше чем через 20 минут, берёт посылку и идёт/едет по указанному адресу. Можно отслеживать самостоятельно, но также и получателю видно, на каком этапе курьер. В общем-то, довольно удобно и просто.
Доставку из интернет-магазинов всегда в яндексе заказываю, тут отслеживать ее можно и прикидывать, сколько времени есть, если условно в магазин выйти надо.
Да и все заказы страхуются, хоть я и не переживаю, что что-то может пойти не так, это скорее единичные случаи, но все равно приятно, что сервис это предусмотрел. Стоимость тоже устраивает, когда дороже, когда дешевле, в зависимости от дня, времени и т.д., но так вообще норм.
С Доставкой богатый опыт взаимодействия в силу занятости, занимаюсь мероприятиями и очень часто когда что-то нужно срочно дозаказать и привезти.
Как правило, оперативность не страдает, хотя иногда бывает так поджимает, что не мешало бы ускориться, но вообще работают они довольно быстро, то есть обычный пользователь, который например на дом что-то заказывает, не обратит даже внимания на это, поэтому пользоваться продолжаю, глобально никогда не подводили.
Много чего уже доводилось заказывать, доставкой по большому счету я довольна.
Цена-качество вполне устраивает, довольно неплохо можно взаимодействовать с приложением, в тот же чат курьеру написать или в поддержку, если вдруг что нужно выяснить/случилось. Реагируют, как правило, оперативно и адекватно, ну и в целом, ничего не смущает.
Удобно, что доставку можно планировать на любой день/время. И не надо держать в голове лишнего, сразу после покупки оформил доставку даже если это через три дня и уже не запоминаешь, что товар нужно будет в тот день отправить.
Курьеры приходят обычно быстро, если это экспресс-доставка, и вовремя, если это запланированная доставка. Люди тоже вроде как довольны, по крайней мере негативных отзывов ни от кого не было.
https://uteka.ru/ • Ютека – это удобный интернет сервис, который позволяет приобретать лекарственные препараты в более приятный и дешевый способ. Сервис помогае...
Последние отзывы
Kvadro Style (КвадроСтиль)
Замечательный специализированный магазин с огромным выбором мотоциклов. Мне требовалась профессиональная консультация перед совершением дорогой покупки. Менедже...
Летуаль
Больше никогда не буду ничего заказывать в онлайн магазине Летуаль. Это шарашкина контора, где никто ни за что ответственности не несет. Заказала туалетную воду...
7 Фильтров (7filtrov.ru)
Привезли и смонтировали комплексную систему очистки на дачу. 🚰 Вода перестала пахнуть сероводородом, запах полностью ушёл из кранов и душа. Теперь на участке пр...
Rostics (IRB Family)
Когда устраивалась, то не понимала, насколько сильно влияют на общую работу отношения в коллективе). У нас в основном нормальные ребята, стараемся друг другу по...
МегаФон
Мегафон берет деньги, но не выполняет заявленных услуг. Каждый день обещают и каждый день переносят. Бот выводит своей тупостью. Мошенники
Клиника К-Медицина
Яна Николаевна Медведева помогла справиться с многолетней проблемой кожи, с которой не справлялись другие. Никакого навязывания дорогих процедур, только работаю...
ООО "Выездной Ресторан и Кейтеринг"
Прекрасный ассортимент меню и очень вежливые сотрудники компании. Заказывал десерты и канапе на день рождения дочки. Сладости были нежными, не приторными и очен...