Яндекс.Доставка — отзывы

Не знал что у я.доставки есть грузовые машины, как то не обращал на это внимания, поэтому удивился когда мне надо было переезжать и друг посоветовал как раз грузовик от я.доставки, а я и не знал что это возможно.

Ну в общем заказал его конечно, водитель помогал с вещами, он типа 2 в 1 водитель и грузчик, вдвоем все сделали относительно быстро. Единственное что не уложились в отложенное время и там чутка накапало за ожидание но некритичная сумма поэтому все ок.

Приложение в телефоне должно всегда быть, либо такси, либо доставка наверняка пригодится по жизни, а тут вообще два в одном. По тарифам тоже можно выбрать, иногда они почти не различаются, а иногда прям рублей на 100-200 (и выше) может разниться.

Не очень понимаю почему так происходит, но всегда выбираю подешевле и никаких чп не было. Даже торт сестре домой заказывала, чтобы порадовать. Пришёл в состоянии магазином без ляпов и тд. Значит отвозят прям реально аккуратно, а это ценная штука

Второй месяц лежит на складе игрушка для ребенка, не доставляют, на запросы пишут - мы занимаемся вашим заказом, как отгрузим, сообщим... и тишина... И все это под новый год!!! И то, что ребенок очень ждет пони и каждый день спрашивает, никого нетрогает... Эмоции свои описывать не буду, только факты!! Ничего от них добиться не могу, давно с таким не сталкивалась!!!((((( Это их почта - [email protected], больше ничего найти не удалось

Яндекс Доставкой пользуюсь с незапамятных времен :) устраивает как она работает, сервис уже давно стал привычным, курьера видать на карте, также время его прибытия указано, что дает возможность прикинуть можно ли отлучиться до его прихода. В общем ничего экстраординарного, но сервисом доволен.

хочу сказать насчёт конфиденциальности, тут с ней проблем нет. курьеры мои посылки никогда не выскрыввли и не досматривали. и уж тем более ничего оттуда не воровали. и этот момент касается как обычных курьеров, так и грузовых.

Обычно по мелочи отсылаю курьерской доставкой, документы разные, договора. По таким посылкам проблем не возникало, именно грузовой тариф ещё ни разу не приходилось вызывать. Но и тут у меня нет сомнений в их работе. Уже себя показали в положительном ключе

Ждал 4 дня мой заказ, каждый день переносили срок доставки, в итоге поменялся стасус,, доставлено,, товара так и не видел.

Когда стоит вопрос об отправке нужных мне документов, то я выбираю именно доставку Яндекс. Первое время сравнивал цены в других приложениях, но все равно у Яндекса было дешевле. После нескольких раз сравнивать стало бессмысленно. По самому приложению могу сказать, что все удобно, понятно куда нажимать, что куда вводить. Связь с курьером тоже налажена, если есть необходимость ему позвонить/написать, то трубки берут всегда. Лично я сколько раз звонил, не быдо такого, чтобы курьер не отвечал или пропадал.

Поэтому я могу советовать данную платформу, проблем лично у меня с ними не возникало

Спрос на доставку товаров есть, а значит ее подключение было верным решением. Вызывали раньше точечно, если кому-то срочно было надо, но вызывали просто с любого смартфона как обычную доставку между физ. лицами. Но со временем спрос начал увеличиваться и такой формат стал неудобен, поэтому подключились полноценно к сервису.

Вообще изначально почему не подумали об этой идее, думаю потому что в голове сидела мысль, что скорее всего это будет экономически невыгодно, типа вдруг заказов не будет, а за услугу придется платить. Но при этом наверняка ничего не знали, а тут когда начали пробивать выяснили, что оплата оказывается идет за каждый отдельный заказ и если их нету, то платить ничего не нужно. Если бы знали об этом раньше, наверное не тупили бы так долго с подключением, так что штука на самом деле удобная и нужная!))

Работать с Доставкой просто, если с чем-то не могу разобраться, пишу в техподдержку, там ребята толковые и оперативно объясняют, что нужно сделать. Но так называемые сложности (хотя сложностями это не назовешь, скорее вопросы) были только поначалу, когда до чего-то не могла догнать самостоятельно.

Работаю на динамическом тарифе, фикс даже не пробовала, потому что там радиус доставки небольшой, а все, что сверху, оплачивается дополнительно, а у меня доставка по всему городу и зачастую даже в область есть. Все заказы застрахованы от несчастных случаев, да и в целом условия достаточно выгодные, в минус точно не уйти)