Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс.Доставка — отзывы

Уровень доверия:
хороший
1315 отзывов

Оплата идет по факту доставки

Оплата идет по факту доставки, ничего заранее оплачивать не нужно и тем более нет комиссий, что уже очень привлекает.
Если оплата на курьере, то уже на следующий день она приходит на расчетный счет; также с него происходят списания за доставку. Система работает исправно, но и поддержка, которая на связи, порой оказывает помощь.

Неплохие деньги тут получаю

Получаю весьма неплохие деньги, условия более чем лояльные.
График строишь сам, ни от чего по сути не зависишь, как надо, так и делай. Злого начальства нет))
Да и люди в преимущественном большинстве вежливые попадаются, так что всё гуд)

очень оперативно приезжают

оперативно приходят за заказом, у всех есть термосумки, обеспечивать не приходится. вызываются прямиком через кассу, в которую установили специальный модуль. подключение довольно простое и быстрое, взаиморасчеты четкие до копейки и по датам не задерживают.

Геолокация курьера отличная вещь

Клиентам очень нравится функция по геолокации курьера, да и нам вопросы по типу "курьер в пути??" перестали поступать. Не так давно окончательно интегрировались, установив модуль Доставки в кассу, чтобы полностью все действия происходили на автомате.
Буквально происходит так - нажимаешь на кнопку и курьер выдвигается на заказ. В общем хорошая вещь, в особенности во времена завалов выручает.

Яндекс еда казань это ужас

16.12 заказывала еду через приложение Яндекс еда, мало того что мне в течении 2 часов полоскали мозги о задержки доставки. То в конечном счете ее отменили, даже не поставив меня в известность!!! У нас теперь курьеры решают, кому есть , а кому нет. Так этого мало, они не вернули мне деньги за заказ!!! Они занимаются отписками, не представляю документально момент возврата!!! Это ужас, в Казани ни какого сервиса!!!!

Все просто и ясно

Простой и понятный интерфейс в личном кабинете. При необходимости к нему можно подключить других сотрудников, если вопросами доставки занимается несколько человек. В нем есть подробная отчетность и информация о заказах, для бухгалтерии хорошо делать сводку.

все супер!

с заказом и оформлением доставки справился даже внук и мне пенсионерке объяснил, круто, я довольна.
побольше бы пунктов выдачи заказов, а то в соседнем микрорайоне - далековато идти и особо не подъехать (дольше ДО и ОТ остановки)
Спасибо

Посылка не доставлена, ячейка не открывается!

Ждала доставку посылки LO-118920042 из «Красного карандаша» 18 декабря( из полученного сообщения), но смс о том, что могу получить посылку пришло 19 декабря. Код из смс ячейку не открыл, посылка не найдена. Телефон помощи не отвечает, чат доставки меня поприветствовал и удалился, на связь больше не выходил.

Отвратительно

Получала посылку из шоп энд шоу. Стоимость доставки 199р.входила в стоимость заказа. Курьер выдал заказ у шлагбаума(я отказалась от доставки до квартиры (у меня 1 этаж), но не отдал заказ, пока я не отдала еще 245 р. за доставку до квартиры...Больше НИКОГДА не воспользуюсь этой услугой. Оскорблена, т.к.уверена, что он меня обобрал не честно...

служба поддержки молодцы прям

отличная служба поддержки, поначалу вопросами заваливали только так)) всегда по делу, вежливо, не особо быстро, но тоже от случая к случаю не приходится) сотрудничество в целом устраивает, спорных моментов не было, и тот факт что оплачивать нужно только доставку и ничего больше, воодушевляет))