Яндекс.Доставка — отзывы

Сымый отстойный сервис, пишу как курьер этого сервиса, произошел случай с некоректным оформлением заказа заказчиком а наказан был я и к тому же были списаны средства за предстояйщий заказ, служба поддержки работает отвратительно. Одним словом самая ублюдочная компания

Хорошо справляются со своей задачей. Больше всего радует, пожалуй, скорость, потому что это определённо один из самых быстрых сервисов по доставке.
Курьеры есть всегда и везде, выдвигаются сразу же после того, как нажмёшь на кнопку. Цены меня лично не напрягают, сейчас дешевле вряд ли где есть, а удобство всё же здесь преобладает, поэтому выбор очевиден.

передавала чемодан друзьям для отпуска. чемодан пустой, поэтому считается нетяжёлым заказом. ехать нужно было недалеко, живём почти что в соседних районах, так что за час, наверное, чемодан был уже у них. хорошая опция, где можно следить за курьером, на какой он стадии выполнения заказа и т.д., причём как мне (отправителю), так и друзьям (получателям). по итогу услугой довольна.

В силу работы приходится часто заказывать различного рода вещи, в основном используем для этих целей яндекс доставку, так как у них и крупногабаритные перевозят, и мелкие само собой. С крупным водитель обычно помогает разгружать, единственное там может накапать за доп. ожидание, если товара много и разгружаем дольше положенного времени, но это не сильно отражается на общем чеке, поэтому спокойно относимся. Ни разу не подводили, в особенности если нужно срочно доставить, то это прям палочка-выручалочка.

Предельно удобно заказывать с приложения в любое время дня и ночи. Заказ прибывает примерно в течение двух часов, ну смотря откуда везти и какая загруженность на дорогах, но вообще часто бывает и раньше. Доставляли всякое разное и из магазинов, и что-то из личного, заказ приходил целый и невредимый, ну и довольно быстро опять-таки.

здорово, что сервис работает в разных городах. оно то и в своем городе весьма актуально, но в чужом когда ничего не знаешь, оч здорово, что можно воспользоваться знакомым сервисом. буквально недавно просто была такая необходимость, и вот как нельзя кстати пригодилась эта услуга. а вообще пользуюсь не слишком часто, но раз в пару месяцев да, и всем довольна))

Приобрел на Яндекс маркете телевизор. Доставка на определенный день с 09 до 22. День настал. Время уже послеобеденное, пока не привезли. Телевизор в подарок и доставка в определенный день очень актуальна. К тому же предстоит переупаковка товара, соответственно время доставки в 22.00 не желательно. В приложении увидел опцию изменить время доставки, открыл. Да, действительно, можно поменять дату, можно поменять время. Отлично. Ставлю до 18.00 и....оппа! Доставка до 18 но на следующий день мать его!!! Дату не менял! Как вернуть обратно? Ни как! Время прошло...ну минута, две. Пишу в чат доставки. Ответ по типу поезд ушел! Или завтра, или отменяй. Завтра не актуально вообще. Написал, что бы другие люди не попадали на такую особенность Яндекса. Вроде матом ни где не выразился в тексте...

Заказ 929158 сделал 2 февраля, срок доставки был выставлен 12 февраля, сроки устраивали меня и клиента, Который обратился ко мне в сервеснй центр по причин заменить корпус на его смартфон. В данный момент 17.02.2023 заказ все ещё не поступил в ПВЗ. В связи с этим нонеся ущерб материальный и поставили под самнение репутацию моего сервисного центра, сроки доставки перенесли уже второй раз. Связи не какой нет!

Мне как-то изначально понравилась схема работы в Доставке. Нет лишних телодвижений. Дополнительной регистрации нет, все через аккаунт Яндекса оформляется, приложение лишнее скачивать не надо.

Думаю, что сейчас уже каждый пользовался доставкой в какой-то мере. Из-за того, что курьеров Яндекса в принципе больше всего на улице, они и являются самым востребованным местом где я доставку. Курьеры прям за пару минут максимум на заказ откликаются