Помогает бизнесу стать лучше
Сервисом пользуюсь не так чтобы часто, но общие впечатления о нем хорошие, так как никто никогда не подводил, заказы доставляли своевременно, ну и меня не смущает ценовая политика. Надо было к ней конечно привыкнуть:) но это то, сколько стоит работа курьеров, зачастую непростая, поэтому для экономии времени и удобства можно и заплатить
Был оформлен заказ с доставкой через Яндекс. Доставка должна была придти на ПВЗ 16.02.23. По итогу заказ потерян на неизвестном промежуточном складе. Каждый день задержки пишу в службу поддержки, кормят толко извинениями за задержку доставки. Самой с склада возможность забрать заказ не дают. Отвратительная служба. Может кто подскажет контакты службы доставки не через службу поддержки в приложении?
Не так уж часто пользуюсь доставкой, но в целом мне нравится сама концепция - уже знакомый сервис и потому всё просто. Довольно быстрый отклик на вызов, курьеры в течение получаса приходят, обычно это происходит быстро. С доставкой всё тоже беспроблемно - всё целое приходит.
Годный сервис, ничего супер особенного нет, просто качественная услуга, в исполнении которой нет сомнений. За курьером можно следить на онлайн-карте, видеть примерно время его прибытия.
Поначалу следил, потом забросил это дело, захожу только проверить в случае если мне куда-то надо и чтоб понять, сколько еще ждать. Обычно все еще предельно вежливые, улыбаются и т.д.
Крайний раз переезжала с Доставкой, на самом деле вышло очень удобно. Вещей было по минимуму, поэтому водитель был один, без грузчика, и помог с ними. Было пару хрупких вещей, просила ехать аккуратно, т.к. они были не очень хорошо упакованы - просьбу выполнил. По приезде разгрузили, в бесплатные 15 минут уложились, так что доплачивать не пришлось. Понравилось - удобно и хорошо.
Сымый отстойный сервис, пишу как курьер этого сервиса, произошел случай с некоректным оформлением заказа заказчиком а наказан был я и к тому же были списаны средства за предстояйщий заказ, служба поддержки работает отвратительно. Одним словом самая ублюдочная компания
Хорошо справляются со своей задачей. Больше всего радует, пожалуй, скорость, потому что это определённо один из самых быстрых сервисов по доставке.
Курьеры есть всегда и везде, выдвигаются сразу же после того, как нажмёшь на кнопку. Цены меня лично не напрягают, сейчас дешевле вряд ли где есть, а удобство всё же здесь преобладает, поэтому выбор очевиден.
передавала чемодан друзьям для отпуска. чемодан пустой, поэтому считается нетяжёлым заказом. ехать нужно было недалеко, живём почти что в соседних районах, так что за час, наверное, чемодан был уже у них. хорошая опция, где можно следить за курьером, на какой он стадии выполнения заказа и т.д., причём как мне (отправителю), так и друзьям (получателям). по итогу услугой довольна.
В силу работы приходится часто заказывать различного рода вещи, в основном используем для этих целей яндекс доставку, так как у них и крупногабаритные перевозят, и мелкие само собой. С крупным водитель обычно помогает разгружать, единственное там может накапать за доп. ожидание, если товара много и разгружаем дольше положенного времени, но это не сильно отражается на общем чеке, поэтому спокойно относимся. Ни разу не подводили, в особенности если нужно срочно доставить, то это прям палочка-выручалочка.
Предельно удобно заказывать с приложения в любое время дня и ночи. Заказ прибывает примерно в течение двух часов, ну смотря откуда везти и какая загруженность на дорогах, но вообще часто бывает и раньше. Доставляли всякое разное и из магазинов, и что-то из личного, заказ приходил целый и невредимый, ну и довольно быстро опять-таки.