Яндекс.Доставка — отзывы

ни на что не жалуемся, сотрудничеством довольны)) из самого неприятного что случалось это возвраты товара клиентами, а курьеру при этом нужно было все равно заплатить, только уже не клиенту..) но во всяком случае эти ситуации крайне редки, поэтому особого внимания на них не обращаем. если в целом о сервисе, то все отлично!

Завела в прошлом году традицию отправлять подарки на праздник курьером всем, с кем не могу встретиться лично. Так то редко когда пользуюсь этой услугой в повседневной жизни, а вот по праздникам позволить можно)) подарки всегда в целости доставляют, в приложении еще прикольную открытку можно прикрепить, и человеку приходит оповещение, что вот скоро к нему приедут. Получается многих приятно удивить и не оставить без внимания в важный день))

Отвратительная доставка. Не рекомендую. Всем на все пофиг. Ответов не дождётесь. Больше туда не нагой.

Заказали кофе через Яндекс доставку 15.02.23. Должны были привезти 19.02, потом 20.02. Заказ так и не получили. Никаких уведомлений о изменениях срока доставки не получали. Стали искать свой заказ. Оказалась, что товар всё ещё находится на первоначальном складе. И возможная отправка ожидается 26.02.23. Это как 😳 тех поддержка не может назвать примерную дату доставки, отследить нас свой заказ тоже невозможно. Остаётся только ждать 🤦🏻‍♀️ Это наихудшая доставка.

Поддержка не может даже на простые вопросы ответить. Почему я перестал в приложении видеть движения посылки от точки А до точки Б.

Ни разу не сталкивалась с проблемами при доставке заказов, максимум были задержки, но я к таким косякам отношусь с пониманием, потому что не всегда всё зависит от курьеров. А в остальном же всё хорошо - целостность товара гарантируют, оперативность присутствует, если нужно, курьеру можно написать в чат, и, кстати, увидеть, где он находится - карта показывает время и месторасположение. Так что, по-моему, отличная услуга.

Из интернет-магазинов всегда доставляют яндекс курьеры, даже если магазин не предлагает доставку, я сама вызываю.
Удобно и практично, у них не бывает нехватки курьеров засчет чего заказ привозят быстренько.
Всегда аккуратно, даже хрупкие вещи не раз заказывала и все в порядке приходило. Техника тоже, ну короче любые вещи на самом деле, проблем нет.

Часто взаимодействую с яндекс.доставкой, по большому счету придраться не к чему.
Качественная услуга за вполне небольшие деньги, зачастую выручает в самые критичные моменты, и не надо ничего планировать заранее, вызываешь просто по факту и всо.
Курьеры отрабатывают на отлично, ни единого раза не было с ними неприятностей, задачу свою выполняют чётко.

Классно, что сервис всегда под рукой, и в любой момент времени можно вызвать курьера. Поскольку приходят они сразу же, то в любом случае доставка получается экспресс) Много чего передавал, начиная документами/бумажками и заканчивая едой/подарками/личными вещами. Цена устраивает, результат тоже хорош, так что определенно могу порекомендовать кому-угодно)

Заказала доставку курьером и в ПВЗ
Курьер привез позже на день посылку чем изначально заявлялось.

А вот до ПВЗ посылка едет почти неделю!!! курьер пропал и не выходит на связь! это как вообще такое возможно ? ни разу ни в одной компании я с таким не сталкивалась, хотя регулярно заказываю курьера, повелась на дешевую стоимость и вот так они меня подставили! Клиенты не получили товар в обозначенный срок! САМАЯ ПОЗОРНАЯ СЛУЖБА ДОСТАВКИ!