Яндекс.Доставка — отзывы

К доставке пришла прям недавно, пожалела почему не сделала этого раньше. Очень все элементарно, сама без помощников смогла в первый раз заказать, считай если такси заказывал, то и тут не ошибёшься. Понравился их элементарный и понятный интерфейс

Купили тумбу, решили воспользоваться услугами перевозки Яндекс (грузовой). На конечный адрес тумба приехала в непотребном виде. Видимо в процессе перевозки тумба несколько раз перевернулась в кузове так как ни как не была закреплена. Естественно была повреждена, на фасаде множественные сколы, был поврежден также механизм выдвижных ящиков. Вообщем изуродовали. По итогу в поддержке два дня кормили завтраками по решению ситуации, а потом и вовсе забыли. Водитель также сказал ответственности не несёт. Класс работают деньги за перевозку берут а в каком состоянии груз доедет не важно. Это ещё ладно не техника дорогая. Привезли бы в кашу.

Номер доставки 164796628 мою доставку не могут доставить уже два дня звоню в поддержку мне обещают и опять не привозят ужас это был подарок и его во время не доставили . Не советую тут что то заказывать!!!

Доставка, в моем случае, вышла дороже покупки, что полная неожиданность.Курьер сразу назвал цену превышающую указанные в приложении, причем очень существенно. Это помимо тарифа. Так и сказал: не нравится ищите другого. По моему действия курьеров никик не контролируется. При всем уважении к их труду надо выставдять ресльные суммы.

За достаточно продолжительный срок сотрудничества могу сказать, что бывают сбои в работе сервиса. Пару раз точно такое было, что не могли работать.
Наивно надеюсь, что этого больше не повторится. Потому что уходить к другому агрегатору я не хочу. Тут все понятно, привычно, заказы через кипер оформляем, да и само оформление занимает пару минут.

Выбрали в магазине матрас, а с курьерами была какая-то проблема, они могли только через два дня его доставить. А мне нужно было срочно, ну секундное дело, 5 минут ожидания курьера и они уже тут. Приехали, забрали, отвезли домой. За отдельную плату ещё и донесли до квартиры. Короче быстро и удобно!

По хорошему если рассматривать все преимущества и недостатки, то преимуществ естественно больше. Из минусов единственный недостаток это переодические сточки цен. И на дальние дистанции если заказывать, то тоже дороговато. А в остальном все очень даже

Заказала товар для папы, который нужен ему для госпитализации, к сожалению, доставка была курьерская именно эта. В день доставки ему пришла смс, но никто не позвонил и не написал. Служба поддержки просто отмалчиаается, по телефону общаться отказались - типа это только для юридических лиц. Ближе к 8 вечера пришла смс, что доставка перенесена на след день. Хорошо, что ещё есть время до госпитализации, но сервис отвратительный, лучше бы самовывоз заказала..

доставляла маме робот пылесос в подарок. курьеру нужно было его забрать из магазина и соответсвенно довезти до мамы. из-за того, что надо было подниматься/забирать товар, я доплатила ещё сверху небольшую сумму. Но мне было главное, чтобы все доставили в целости и невредимости, с этой задачей курьер однозначно справился. тк мама потом сказала, что на коробке повреждений не было

Мне отправляли не так давно вещи из магазина через доставку Яндекс.

Когда раньше сам этим занимался, курьера в приложении мог отследить и я не особо задумывался о получателе и как он все это дело отслеживает. А когда уже я стал в роли получателя, вот все стало понятно, мне на телефон пришло сообщение с ссылкой на геолокацию курьера. Все его маршруты, время прибытия, данные о водителе я знал и при желании мог с ним поддерживать связь через телефон. Очень приятная вещь, потому что мне лично спокойнее когда я вижу куда и как едет курьер. Поэтому могу сказать точно, для обеих сторон продуман сервис