Яндекс.Доставка — отзывы

оперативно приходят за заказом, у всех есть термосумки, обеспечивать не приходится. вызываются прямиком через кассу, в которую установили специальный модуль. подключение довольно простое и быстрое, взаиморасчеты четкие до копейки и по датам не задерживают.

Клиентам очень нравится функция по геолокации курьера, да и нам вопросы по типу "курьер в пути??" перестали поступать. Не так давно окончательно интегрировались, установив модуль Доставки в кассу, чтобы полностью все действия происходили на автомате.
Буквально происходит так - нажимаешь на кнопку и курьер выдвигается на заказ. В общем хорошая вещь, в особенности во времена завалов выручает.

16.12 заказывала еду через приложение Яндекс еда, мало того что мне в течении 2 часов полоскали мозги о задержки доставки. То в конечном счете ее отменили, даже не поставив меня в известность!!! У нас теперь курьеры решают, кому есть , а кому нет. Так этого мало, они не вернули мне деньги за заказ!!! Они занимаются отписками, не представляю документально момент возврата!!! Это ужас, в Казани ни какого сервиса!!!!

Простой и понятный интерфейс в личном кабинете. При необходимости к нему можно подключить других сотрудников, если вопросами доставки занимается несколько человек. В нем есть подробная отчетность и информация о заказах, для бухгалтерии хорошо делать сводку.

с заказом и оформлением доставки справился даже внук и мне пенсионерке объяснил, круто, я довольна.
побольше бы пунктов выдачи заказов, а то в соседнем микрорайоне - далековато идти и особо не подъехать (дольше ДО и ОТ остановки)
Спасибо

Ждала доставку посылки LO-118920042 из «Красного карандаша» 18 декабря( из полученного сообщения), но смс о том, что могу получить посылку пришло 19 декабря. Код из смс ячейку не открыл, посылка не найдена. Телефон помощи не отвечает, чат доставки меня поприветствовал и удалился, на связь больше не выходил.

Получала посылку из шоп энд шоу. Стоимость доставки 199р.входила в стоимость заказа. Курьер выдал заказ у шлагбаума(я отказалась от доставки до квартиры (у меня 1 этаж), но не отдал заказ, пока я не отдала еще 245 р. за доставку до квартиры...Больше НИКОГДА не воспользуюсь этой услугой. Оскорблена, т.к.уверена, что он меня обобрал не честно...

отличная служба поддержки, поначалу вопросами заваливали только так)) всегда по делу, вежливо, не особо быстро, но тоже от случая к случаю не приходится) сотрудничество в целом устраивает, спорных моментов не было, и тот факт что оплачивать нужно только доставку и ничего больше, воодушевляет))

впервые попробовал доставку, когда доставлял подарок сюрпризом. в приложении получателю пришло оповещение, что к нему едут, и там же прикрепил открытку с "тайным посланием" :) получилось довольно любопытно и интересно, не знал, что можно отправлять анонимно, это прикольно :)

В приложении всегда видно, где идет/едет курьер и указывается примерное время ожидания, бывает оч удобно в особенности в тех случаях, когда находишься не дома, но неподалеку.
Много времени обычно доставка не занимает, но чаще всего заказываю из +- соседних районов, поэтому там только если в пробки попасть может быть задержка, а в остальном оперативно доставляют.