Яндекс.Доставка — отзывы

Магазин ЗооОптТорг, Заказ 1555750,
Отвратительная Яндекс доставка! ВЕСЬ ДЕНЬ ПРОСИДЕЛ ДОМА, В ОЖИДАНИИ! Курьер, я ко бы приезжал, сказал, что не дозвонился и не смог попасть в дом, хотя я указал в заказе, код домофона, (а он утверждал, что кода домофона не было) и не услышал ни одного пропущенного звонка, (как буд-то он позвонил и сразу сбросил), ВРЕМЯ 17.00. Курьер Усенко Михаил Сергеевич, Форд транзит Т246ЕК797. Буду благодарен за обратную связь.

Не знаю, почему не подключалась раньше. Наверное, в голове было "это дорого и не необходимо". Жизнь однако облегчилась в разы - во-первых клиенту можно предложить востребованную услугу, во-вторых удобство самой услуги для того же клиента (про себя уж молчу) - все привыкли пользоваться доставкой от Яндекса, а в-третьих так или иначе влияет на некоторых покупателей, которым нужно здесь и сейчас, а я теперь без проблем могу это организовать. Убытков точно никаких, не сказать, чтобы прибыль заметно увеличилась, но буду над этим работать дальше, а функция во всяком случае нужна и важна.

По всем критериям, которые я для себя ставлю Яндекс доставка полностью справляется. По скорости курьера все более чем отлично, приезжает за посылкой и отвозит сразу после ее получения, нет такого, что курьер взял вашу посылку и поехал кофе пить, через приложение я отслеживаю какой дорогой он едет и при любой возможности могу связаться с ним.

По качеству доставки тоже все ОК, пробовала как обычный тариф, так и грузовой. Вот в каком виде отдашь курьеру вещь, в таком же она и приедет на точку назначения, даже букеты цветов так отсылала, по фотографиям от получателей они были идеальны!

Думаю, что уже сложно отрицать наличие помощников, упрощающих жизнь. Доставка является одним из таких сервисов. Упрощает жизнь как: не надо тратить своё время на перевозку одного маленького пакетика, просто отдаёшь его курьеру и он сам выполняет свою работу, отвозя его до точки назначения. По приложению можно элементарно отследить где едет курьер и через сколько времени уже будет на месте. Мне кажется, что логичнее заплатить небольшую сумму курьеру, чем самому через пробки мотаться, тем более что сервис отличный и грамотно построен

Доставка в основном по близлежащим районам, поэтому со скоростью проблем практически не возникает.

Даже в часы повышенного спроса всегда находится свободный курьер, который оперативно доставляет заказ. У всех есть свои термокоробы, доставляют в приличном виде.

Курьеры вообще красавчики. Большинство приходит уже знакомые, т.к. видимо по району тоже многие работают. Установили сразу модуль на кассу, чтобы максимально автоматизировать процесс, стало удобнее конечно.

Здорово в общем, что почти не надо никуда вникать, все предельно просто и доступно объясняют, ну и разумеется плюс для работы, потому что четкое и качественное направление, которое уже развито.

Я занимаюсь выпечкой и развозить самостоятельно заказы из-за их большого количества уже не возможно.

Поэтому решила в помощь связаться с Яндекс доставкой. Клиент сам оплачивает ее стоимость, я только оформляю сам заказ. Не было таких заказчиков, кто бы жаловался на цены, потому что по городу дороже рублей 300 у нас обычно не выходит. Также же не поступало жалоб насчёт состояния коробок или самих тортиков, что для меня самое важное. Я всегда прошу курьеров ставить и везти коробки аккуратно, видимо выполняют мою просьбу) Заказываю я как физлицо, потому что работаю по самозанятости, критики от меня не услышите от этой компании

Мною был испробован этот сервис в качестве эксперимента. Раньше пльзовался другим пока они не совершили критическую ошибку. Первый полёт с Яндексом прошёл нормально, мне даже мужик курьер понравился своим отношением к работе, на веселе такой. Пока будут тестировать проверять, посмотрим как дальше будет.

Больше всего радует тот момент, что организация сего направления полностью переложилась на плечи других специалистов. Они и на вопросы в поддержке отвечают, и следят за тем, чтобы все прошло хорошо, и занимаются расчетами, и даже при необходимости курьеры принимают оплату. Задержек с выплатами не наблюдал, жалоб от клиентов не было, самому мне тоже полегче стало, потому что вызывать каждый раз рандомного курьера, где зачастую та же организация страдает - было то еще приключение. Поэтому, безусловно, доволен.

Хотелось поделиться своим впечатлением.

Мы являемся небольшой кофейней, желания нанимать стороннего непроверенного человека для развоза заказов не было. Поэтому пришло такое предложение о Яндексе и их доставке, платформа, которая у всех на слуху и какого-то негатива я лично не слышала. И не зря все это было проделано, мы заказы делаем через r-keeper,, как такого обучения для сотрудников нам не понадобилось, все с первого раза понятно. Для пользователей тоже стало удобно использовать именно такую доставку, сообщение приходит, время прибытия можно легко отследить. Короче говоря покупатели счастливы, значит и мы счастливы.

Крупногабаритный груз перевозил при помощи данного приложения. Я просто рынок когда промониторил, тут оказалось дешевле всего. По уровню доставки вообще нет претензий. И советами курьеры помогли, и машина была чистая. 5 звёзд однозначно поставлю им