Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Яндекс.Доставка — отзывы

Уровень доверия:
хороший
1345 отзывов

услуга вполне себе хорошая, доставляют почти что экстренно

Забыл у девушки дома ноут, использую его для работы и без него никуда. В тот момент впервые узнал о яндекс доставке, потому как курьер был самым оптимальным вариком, возвращаться было некогда, она тоже уезжала на работу, ну в общем передала ноутбук курьеру, приехал почти что за мной, на полчаса-час позже, но как раз хорошо что сильно не задержался. После этого пару раз снова пользовался доставкой, но уже по другим причинам, в целом могу сказать, что услуга вполне себе хорошая, доставляют почти что экстренно)

статус можно отслеживать через приложение

понравилось, что относительно новую функцию добавили в уже существующее приложение Яндекс.Го.
оттуда можно отслеживать статус и вообще видеть на карте, где прямо сейчас находится курьер.
раз в пару месяцев приходится вызывать курьера по рабочим вопросам, доставляют вещь шустро, особенно когда в близлежащие районы, и цены не кусаются.

В целом все было хорошо

Один единственный раз мне попался курьер с не очень стабильной психикой. Может осень повлияла, не знаю.

Но он очень дерзко разговорил со мной. Когда обратилась в службу поддержки, чтобы описать произошедшее, мне ответили, что проверят данного курьера. Мне как бы все равно, работу он свою выполнил нормально, но дерзость с его стороны мне была неприятна. Из-за этого случая пользоваться доставкой я не перестала, если это был бы мой первый опыт заказа доставки, то может я б и не вернулась к ним. Но поскольку я знаю, что данный случай является скорее исклбчением из правил, мое мнение о сервисе в целом не поменялось. Но четверочку я все таки поставлю, для профилактики

Курьеры, поддержка и сервис в целом хорошо справляются со своими функциями.

За время сотрудничества никаких серьезных проблем не возникало. По мелочам всегда на связи поддержка, работают реально на совесть, вопросики решают.
Стоимость для рынка доставки (если это можно так обозвать) средняя, люди готовы за это платить, так что без трудностей. Курьеры, поддержка и сервис в целом хорошо справляются со своими функциями.

Привезли тортик в отличном состоянии

Первый раз я столкнулась с доставкой когда заказывала сыну на день рождения торт.

Девушка, которая делала этот торт предложила отправить его за мой счёт через курьера Яндекс, ну я и согласилась. Когда уже кондитер отдала торт курьеру, мне пришло сообщение с ссылкой по которой нужно было перейти для отслеживания курьера. Вообще очень классная и необычная для меня вещь. Видела как он едет, по какой дороге и через сколько будет. Имя курьера и возможность связаться с ним тоже была. Когда уже оставалось пару минут, я оделась, курьер отзвонились и мне нужно было спуститься. Тортик во время поездки не пострадал, приехал в отличном состоянии)

Очень все печатьно.

Заказали доставку с ул. Дубравная 17 до ул.Просторная г. Краснодар курьер Савенков Даниил Александрович тел. 89615002092(байк №А987АА193) оплатили при заказе в приложении. водитель приехал на байке все привез, но попросил оплатить(из -за того что получал другой человек он оплатил повторно) теперь водитель курьер не берет трубку. заказ был 470р а стал 940.
мой контакт 8-918-1204717 (если водитель имеет совесть пусть вернет деньги

Убожество, а не доставка.

5 дней на складе держат посылку, затем в срок не доставляют и не придупреждают о изменениях. Написав на сайт, отвечает робот и без продвижения. Внятно ответить на вопрос не могут, хуже этой организации не встречал.

Не рекомендую

Заказ № 154788984.
Оплачен.
Динамят.
Не привозят без объяснения причин.
Тянут время.
пишут какие то отмазки.

Отвратительно!!

Потеряли заказ, который должен был быть доставлен еще 12 ноября, новые заказы, которые должны быть доставлены 15 ноября привезли частично 19 ноября, по остальным никакого ответа по конкретной дате нет.
Ежедневно кормят завтраками и ничего конкретного сказать не могут. Извинениями сыт не будешь
Никогда и никому не советую выбирать этого провайдера, а особенно к праздникам, ничего своевременно не получите и потратите кучу нервов
Стыд и Позор!

Не рекомендую данный сервис

Заказ фотокниои с интернет магазина с оплатой доставки курьером до дома. 9.11.22 Пришло смс оповещения от Яндекс сервиса, что заказ передан. Предполагаемая дата 13.11.22. В назначенный день заказ не пришёл. Предполагаемая дата перенесена на 14.11.22. По моей просьбе Через сервисную службу переносим на 16.11.22. В назначенное время заказа нет. Связь через поддержку. Предполагаемая дата 17.11.22. В этот день не могу получить по указанному адресу, перемена адреса и способа доставки не возможна(ответ поддержки). Назначена дата 19.11.22. А воз и ныне там. Крайне разочарована. Обеспокоена тем, что свой заказ, приуроченный кстати ко ДР, не увижу уже никогда. Большое пользоваться сервисом не собираюсь.

Недавно просмотренные

Яндекс.Доставка

Status Pro Ростов

Super Jump

Последние отзывы

Гостевой дом «Ника», г. Тула

Решили на пару дней вырваться из Москвы в Тулу — искали бюджетный гостевой дом с хорошими отзывами. Заселили быстро, номер как на фото, район спокойный. Теперь ...

Ostrovok.ru

Спасибо службе поддержки, звонила ночью, помогли без проблем решить вопрос со сменой ФИО заселяющего, также всегда в путешествиях бронирую через островок, выгод...

Университет Синергия

Пришла за вторым высшим, уже работаю в смежной сфере. Университет предложил сокращенную программу и дистанционный формат, что для меня было идеально. Учиться ин...

МегаФон

Добрый день. Сухо по фактам. Два года мегафон пытался подключить мне домашний интернет, приезжали мастера, но всегда им что-то мешало и вот свершилось чудо, поз...

Мой гектар

Мы купили участок в поселке "Усадьбе императрицы" для себя и родителей. Хотим большой дом, огород и сад. Участок удобный, правильной формы, есть заезд. Оформили...

СтройПроектБани

Обратился в «СтройПроектБани» и заказал баню под ключ. Сборка прошла быстро, мастера работали аккуратно и вежливо. Баня получилась тёплой, пар отличный — теперь...

Шенова Текстиль

Вполне достойный поставщик турецкого трикотажа. Ценник держится в рынке, а качество выше среднего. Велюр брали ворс плотный, не лезет. Считаю, что за свои деньг...