Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс.Доставка — отзывы

Уровень доверия:
хороший
1343 отзыва

сервис доступен в разных городах

здорово, что сервис работает в разных городах. оно то и в своем городе весьма актуально, но в чужом когда ничего не знаешь, оч здорово, что можно воспользоваться знакомым сервисом. буквально недавно просто была такая необходимость, и вот как нельзя кстати пригодилась эта услуга. а вообще пользуюсь не слишком часто, но раз в пару месяцев да, и всем довольна))

Доставка телевизора.

Приобрел на Яндекс маркете телевизор. Доставка на определенный день с 09 до 22. День настал. Время уже послеобеденное, пока не привезли. Телевизор в подарок и доставка в определенный день очень актуальна. К тому же предстоит переупаковка товара, соответственно время доставки в 22.00 не желательно. В приложении увидел опцию изменить время доставки, открыл. Да, действительно, можно поменять дату, можно поменять время. Отлично. Ставлю до 18.00 и....оппа! Доставка до 18 но на следующий день мать его!!! Дату не менял! Как вернуть обратно? Ни как! Время прошло...ну минута, две. Пишу в чат доставки. Ответ по типу поезд ушел! Или завтра, или отменяй. Завтра не актуально вообще. Написал, что бы другие люди не попадали на такую особенность Яндекса. Вроде матом ни где не выразился в тексте...

Отвратительно

Заказ 929158 сделал 2 февраля, срок доставки был выставлен 12 февраля, сроки устраивали меня и клиента, Который обратился ко мне в сервеснй центр по причин заменить корпус на его смартфон. В данный момент 17.02.2023 заказ все ещё не поступил в ПВЗ. В связи с этим нонеся ущерб материальный и поставили под самнение репутацию моего сервисного центра, сроки доставки перенесли уже второй раз. Связи не какой нет!

Нравится схема работы

Мне как-то изначально понравилась схема работы в Доставке. Нет лишних телодвижений. Дополнительной регистрации нет, все через аккаунт Яндекса оформляется, приложение лишнее скачивать не надо.

Удобный сервис вполне

Думаю, что сейчас уже каждый пользовался доставкой в какой-то мере. Из-за того, что курьеров Яндекса в принципе больше всего на улице, они и являются самым востребованным местом где я доставку. Курьеры прям за пару минут максимум на заказ откликаются

Нравится различные варианты оплаты

Меня привлекает различная оплата. Тут до сих пор можно наличным расчётом расплачиваться, что для меня прям вау. Обычно все только карты принимают. Но правда у курьеров не всегда бывает сдача прям до рубля, но мне как-то не жаль оставить на чай немного денег

Из Лавки заказы доставляют

Я использую доставку от яндекса как способ доставки из Лавки. Большие пакеты мне нести не очень хочется, а тут с доставкой все быстро и удобно.
Не надо никуда выходить, пятилитровые баклажки с водой тоже донесут. Правда нужно сверху чуть заплатить за подъем до квартиры, но я лучше заплачу, чем понесу сама

Ужасное отношение к работникам

Добрый всем день.
Я не встречала более ужасного отношения к работникам.
Увольняют сотрудников без объяснения причин. Это, как вообще?
Сколько не пытались добиться ответа, его просто не получить.
Вот куда можно обратиться? Хочу выяснить по какой причине уволили, ратал человек на совесть, а работодатель бессовестно поступил.

опыт сугобо положительный

критичных ситуаций лично у меня не было за весь опыт. даже когда что-то дороге (телевизор) или что-то хрупкое (банки с засолкой от мамы) мне привозили. все было привезено в том же состоянии, как и изначально отдавали. поэтому я и пользуюсь только этим сервисом, доверие уже к ним есть

Яндекс доставка

Работал в подработке. По началу было терпимо но когда мне они уронили рейтинг работать стал за копейки. Говорят надо больше работать. А что я должен себе в минус работать. Моя машина мой бензин да ещё мне говорят сколько надо делать. Поддержка ноль. Такое ощущение что не человек пишит а работ простые отписки. Во всем у них виноват курьер. И да там яндекс навигатор видет не по хорошо дороге а по всем дворам где не чищено и дорог нет.