Помогает бизнесу стать лучше
Потерял нервы, ожидая свою посылку от CDEK FORWARD. Первое - задержка, ожидал долго. Второе - товар пришел в ужасном состоянии, упаковка разорвана, товар поврежден. Никакого уважения к клиентам, никакой ответственности. Не рекомендую этот сервис никому!
Заказала у СДЭК Форвард, но оказалось это была ошибка! Посылка из Германии не только задержалась, но и потерялась где-то на пути. Сотрудники не могут даже дать точный ответ, когда я её получу. А когда звонишь в службу поддержки, тебя держат на грани терпения и не дают нормального ответа. Безобразие! Не рекомендую эту компанию никому.
Ужасный сервис! Я заказала товар через СДЭК FORWARD и была полностью разочарована. Доставка заняла вечность, товар пришел в плохом состоянии, а цена оказалась намного выше ожидаемой. Никогда больше не воспользуюсь этой компанией!
Удобно по оплате. Можно оплачивать как российской так и зарубежными картами. Можно оформлять доставку практически из любых магазинов. Если есть хотя бы казахстанская карта то можной обойтись без услуг байеров. Услуги не навязывают, поддержка актуальная и тактичная.
Бцстро упаковывают и отправляют. Переупаковывают не просто в свои коробки, а все нормально перекладывают чтобы товары внутри не болтались. Коробки из толстого картона, часто дополнительно обматывают пленкой. Нравится что не сразу требуют оплаты таможенного сбора а только после того как посылка приходит на таможню и квитанция приходит от самой таможни, сервис в этом никак не участвует и не накручиват свою комиссию.
Ужасный сервис от CDEK FORWARD! Оплатила доставку посылки почти месяц назад, а она до сих пор не отправлена. Платное хранение уже началось, а операторы не знают, что происходит и советуют обращаться в службу поддержки, которая вообще не отвечает на сообщения. Это просто ужасный развод на деньги! Начинаю думать обращаться в прокуратуру. Полное разочарование!
Несколько лет пользуюсь доставкой СДЭК Форвард. Получается приобретать желаемые товары с американских сайтов и маркетплейсов которые не купишь в Москве. Перевозка всегда качественная с отслеживанием посылки и в хорошей упаковке. Менджеры работают оперативно, любой вопрос решается в течении пары часов по звонку.
Апгредил компьютер воспользовавшись новой услугой доставки техники из США по каким то дисконтным ценам. В итоге сэкономил более 30 процентов если бы покупал здесь через маркетплейсы, даже с доставкой отдельных компонентов из Китая. Схема реально работающая, цены за доставку невысокие, товар везут бережно.
23 дня из США в Россию и 12 дней из Германии сюда же. Считаю что сроки более чем реальные, учитывая что большую часть этого времени посылки проводят на таможне. Получается что заказы едут 2-3 дня по Стране отправления и столько же по России. Все остальное таможня и в случае штатов - море. Довольна такими сроками, буду пользоваться дальше.
Ужасный сервис! Никогда больше не буду пользоваться услугами CDEK FORWARD. Позорная задержка доставки, и когда наконец-то получила посылку, обнаружила, что товары были повреждены! Качество обслуживания на нуле. Лучше заказывать товары из-за границ через другие компании.