Помогает бизнесу стать лучше
Нравится что техподдержка всегда на связи и она достатчоно оперативная. Все понятно объясняют, помогают с оформлением и оплатами. По запросу и иногда самостоятельно проверяют приходящий на склады товар из магазинов и в случае каких то проблем оформляют доставку.
Заказываю снаряды и комплектующие для занятия теннисным спортом. Привезли уже не одну ракетку. Так как вещь обычно хрупкие первые разы переживала за сохранность, но даже в стандартной магазинной (амазоновской) упаковке ничего с содержимым не случается.
Могу рекомендовать всем кто скучает по западным товарам и маркетплейсам. Система по заказу и дальнейше отправки в Россию отлажена и работает хорошо. пользуюсь сама уже не первый год и могу сказать что сроки стали кратно ниже чем были ранее и практически никогда не нарушаются если не случаются форсмажоры.
Работают не только с понятными магазинами и маркетплейсами типа амазона, ебэй и подобных, но и с любым мелким магазином, главное чтобы у него был функционал дистанционной доставки. Так заказывали даже хэндмэйд вещи от частников, которые отправляли их обычной почтовой службой. Все работает отлично и понятно.
Возят все отлично. Коробки всегда целые, без потертостей и надорванностей. Внутри тоже все всегда целое. Заказывала и стекло и различную литературу, всегда все аккуратно и бережно. Рабочая схема по зарубежным заказам.
Простой процесс оформления заказа и отправки, оправданные цены на услуги, хорошее техобеспечение отслеживания посылки и другого функционала, грамотнка поддержка работающаяя не по скриптам, а реально разбирающая каждый вопрос ручками.
Быстрая отправка и доставка. Поддержка отвечает оперативно. Функция отслеживания работает. Курьеры и другой персонал вежливые. Дополнительная упаковка доступна по запросу и стоит недорого.
Простой и понятный интерфейс на сайте. Все нюансы и условия подробно расписаны в соответсвующем разделе. Что откуда и до каких сумм можно заказать без каких либо проблем. Цены вполне приемлимые - в России у перепродажников все стоит гораздо дороже. Хорошая альтернатива местным маркетплейсам.
Активно пользуюсь в последний год. Сбоев никаких не было. По упаковке и срокам вопросов не возникало. Была сложная ситуация с неработающим инструментом, который отказывался принимать магазин, но сотрудники склада все это разрешили сами и деньги мне вернули, за что им огромное спасибо!
Все как всегда отлично упаковано. Не первая отправка этим сервисом и как всегда не подводят. Собирал посылку с нескольких магазинов. В один потребовался вовзрат, быстро все оформили в самом сервисе по заявке. Отправили обратно в магазин, денег за доп беспокойство не взяли.