Помогает бизнесу стать лучше

CDEK FORWARD — отзывы

Уровень доверия:
хороший
361 отзыв

заказ от 02.02.2023

Заказывала 02.02.2023 из США кроссовки, футболки и сумку, посылки дошли до склада и долго их объединяли. Сам процесс доставки был быстр, трекинг отслеживался четко, да и сама доставка по штатам была быстра. Поэтому минус работы на складе, остальное все в порядке.

Опыт использования сервиса

С женой покупаем для нее на iHERB, Zara. То что могут напутать размером или цветом, вот это самое не приятное, было такое у нас один раз, ничего не поделаешь уже, техподдержка разводит руками. Единственный минус которы может случится, с потерей то можно подстраховаться, тем более страховка у них стоит не так дорого, поэтому мы всегда пользуемся этой услугой. Я бы советовал уточнять все детали по несколько раз, особенно через байеров, но мы не пользуемся ими, т.к. сделали карточку соседних стран и ей платим. Друзья говорят что с Польши доставляют очень быстро, надо попробовать. А так очень прикольно заказывать, особенно то чего у нас в дефиците или вообще нет.

Доставляют но не отвечают

Посылка как доехала до склада в Польше остановилась и зависла, оператору дозвониться было очень сложно, всегда занято. Но все же дозвонился когда трекинг задвигался. Объяснили мне что лучше закинуть деньги до того ка посылка доедет до склада, так будет намного быстрее. Эту посылку получил с задержкой в 10 дней, думаю если бы воспользовался их советом получилось срок в срок. Во второй раз попробую так сделать, ведь сервис то мне в целом понравился.

Очень долго

Склад в Германии, отправляла посылку на сбор еще 13 февраля, сегодня 21 марта- до сих пор в транзите на складе в Польше! Ужас, очень долго, а самое главное- через 10 дней меняются таможенные лимиты

Плюсы и минусы

Сервисом пользуюсь уже полгода, могу выделить плюсы и минусы. Из плюсов: Цена вещей дешевле даже с учетом доставки если знать откуда покупать, качество и большой выбор. Из минусов скорость доставки и техподдержка.

Покупка в Германии

Заказывал из Германии аудио электронику, у нас очень мало качественных аудиосистем, а те что есть стоят с двойной наценкой. Доставку задержали на две недели, трекинг почему то завис уже на территории России. Самое главное для меня было целостность посылки, и все оказалось целым. Сервис понравился буду заказывать еще.

Самый большой выбор одежды

Самый большой выбор одежды через этот сервис, почти из любой страны мира. Но я остановилась на Турции пока, заказываю оттуда. По ценам все очень хорошо, единственное приходится ждать доставки, иногда даже дольше чем обещают. Zara мой любимый бренд ушел от нас. Спасибо что с помощью Сдэк форвард можно это исправить.

Доставка из США

Попробовал сделать по их совету, самому посчитать на их калькуляторе и закинуть на баланс чтобы сразу по прибытию на склад списалась доставка. И могу сказать что действительно этот этап проходит быстрее. Но все равно доставка нет нет хромает. Я заказываю из США уже в третий раз, и сроки скачут всегда. Сервис то мне нравится, но вот этот единственный нюанс мешает полному счастью.

Мошенники, предлагают нерабочую схему

Заказывала с Фарфетч, шло 2 месяца, дали баера, курс евро был драконовский, доставка сдэком вообще безумно дорогая получилась. Фарфетч не тот товар положил в посылку, вообще непродаваемый вариант , явно заведомо уже на Фарфетче все адреса знают и знают что с этих адресов возвратов не бывает, так что я со своим заказом осталась, ни носить, ни продать. Баер и СДЭК отказались, сказали лучше читать договор надо было, все это невозвратное. Как то так, вопрос 57 тысяч за 2 пары обуви.

Не умею ждать.

Доставляли вещи из Америки, трекинг работал некорректно, не мог понять что с моей посылкой, но в итоге получил. Это был единственный недочет который я заметил, все остальное меня устраивает, особенно цена, выходит дешевле чем у нас.