CDEK FORWARD — отзывы

До этого 2 раза заказывала, все было в порядке. А в этот раз я сделала заказ из за границы, заказала дорогие тренинговых кроссовки и 3 упаковки носок, при чем они тоже были не самые дешевле.



В итоге кроссовки мне пришли неправильного размера, хотя я указывала правильный и носки пришли только 1, вместо 3х упаковок. Извините, я потратила 20 тыс все вместе на товар и 4 тыс на доставку ). И из того, что я заказывала и получила только 1 носки ) носки за 24 тыс р !!! как-то это слишком перебор. Мне составили претензию на утерю товара. А кроссовки поменять не могут, тк у них нет возврата. Это ошибка магазина из магазина прислали неправильный размер, но я никак не могла проверить его, потому что получает товар баер. Баер не проверяет размер правильный пришел или нет. Вот в итоге товар не тот, а возврата нет. И половины товара нет. Как-то я теперь боюсь заказывать сдэком. Потратила деньги впустую просто.

С заказом никаких проблем не возникло, получила ровно то, что заказывала в полном комплекте. Упаковка на уровне, все внутри целое, как отправили из магазина так и привезли. Трекинг работает актуально, видно что уже на походе и понятно когда нужно ехать забирать.

В целом всё нормально. Посылка отслеживалась на всех этапах. Выкупом не пользовалась. Платила сама. Проблем не возникло. Заказала три пары кроссовок, их доставили на склад и собрали в одну отправку. Работает сервис нормально.

Начал активно пользоваться в последний год. Сервис адекватный, работает по понятной схеме, интерфейс и система отслеживания удобны. Позволяет привозить вещи и обувь брендов которые в стране невозможно купить.

Все прошло отлично, доставка быстрая. 08.09 оформил доставку, 20.09 уже получал в пвз. Вещи пришли целые, не мятые, аккуратно запечатанные. Процесс покупки понравился, буду пользоваться дальше.

Заказывал электронику из Китая — всё пришло в срок, упаковка была надёжной. Техподдержка оперативно отвечала на все вопросы хотя это было больше для успокоения, потому что и так все понятно - рассчеты прозрачные, схема заказа и интерфейс понятные. Цены оказались даже с учетом достиавки заемтно ниже чем в русских маркетах.

Четкие понятный инструкции на сайте как сделать заказ. Вменяемый список что и из какой страны можно привезти, а что могут задержать на границах. Если что то непонятно, то можно уточнить в поддержке, отвечают в пределах пары часов достаточно подробно чтобы непоняток не оставалось.

Отличный посредник для заказа в иностранных магазинах. Заказываю и оплачиваю товары сама, указывая как адрес доставки - склад Сдэка. Товар приходит уже туда и там сотрудники его фоткают и отправляют мне, и только после того как одобрила товар формируют отправления. Отличная схема потому что в зарубежных магазинах тоже частенько ошибаются и мне приходится оформлять возрат товара. Делать это уже из России было бы крайне проблематично. Причем за эти услуги Сдэк вообще ничего не берет. Считаю что это честная сделка для всех сторон, но Сдэку все таки выражаю благодарность за хорошо налаженную работу!

Быстро, качественно, максимально прозрачно. Нет скрытых комиссий, озвучивают все суммы сразу. Байеры - лучшие что я встречала на своем опыте, подсказывают по покупкам и формированию посылок. Мой рекорд доставки по срокам (конечно сдэка, но..) - 5 дней из ОАЭ. А если по удаленности - 6-11 дней из США.

Не без сложностей, но привезли оригинальные новые фары на третий гольф. Сразу предупредили что ехать будет долго, но оно того стоило. В итоге месяц ожидания и получил их в ближайшем сдэковском пункте. В России сколько не искал были варианты только с разборок. Огромное спасибо сервису за исполнение неисполнимого!