Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

DNS — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1098 отзывов

Ужасный сервисный цент Нижний Новгород , пл Горького , д 4

Сразу скажу,что периодически приходится обращаться в сервисные центры, так как техники много и что то ломается. Но с таким безразличным,платным сервисом сталкиваюсь впервые.Сдал свою мультиварку 28.10.2016 на платный ремонт, объяснил что случилось и какие детали скорее всего полетели. Получил в замен накладную ННЦ-004966 и сделал предоплату 500 руб на деталь. Обещали в течении 2 недель произвести ремонт. Прошла неделя,сообщили по тел ремонт с деталью 1200 руб.Дороговато ,но согласился. Прошло 3 недели ,приходите забирайте 18.11.Но цена выросла 1500 руб, сказали деталь подорожала по каким то причинам.(1 лапша)Согласился приехал.Извините но деталь бракованная оказалась и надо еще подождать 3 недели,раньше никак.Меня такое не устроило.Попросил вернуть мультиварку и деньги.Говорят хорошо,но щас у них нету.(2 лапша)Спрашиваю где???на складе каком то.Смогут привезти 21.11.16. Сегодня 22.11 до сих пор ее нету и не знают где она.И сегодня выясняется,что диагностика платная она не возвращается.Прошу по тел руководителя и как зовут с кем общаюсь.Ответ ;рук нет на месте и не обязан говорить как зовут меня и можете обращаться жаловаться куда хотите.Не мультиварки ,не денег. Кидалово полное от DNS сервис. Хорошо ,что есть все документы и доведем хамское отношение сотрудников и компании на место.

Продают товар с прсроченным сроком годности

14/11/2016 заказал аккумулятор CRAFTMANN BL-5C (1200 мАч). Номер заказа В-14400899. При получении в магазине оказалось, что упаковка вскрыта, а срок годности (на упаковке указан срок до которого необходимо начать эксплуатацию аккумулятора) закончился в марте 2016. Продавец пытался доказать, что март 2016 это дата изготовления аккумулятора, это при том, что в магазине были аккумуляторы CRAFTMANN с датой 2017 и 2018.

отвратительный магазин

Отвратительный магазин!!! Второй раз покупаю там айфон и второй раз неудачно! Первый раз покупала в Барнауле 4, сломался через 2 месяца, в августе 2016 года купили 6 ой сломался спустя 1,5 месяца. Навязали супер гарантию, что при любой неисправности либо деньги назад либо обмен, прям таки дырочку от бублика сказали пока есть гарантия будем делать и неисправным не признаем! Уже месяц в ремонте, говорят в Новосибирск отвезли! Видимо там поваляется и в лучшем случаи такой вернут, а в худшем все по вытащат и буду с ним бегать по ремонтам! Никому не рекомендую данный магазин! Отвратительный!!!!

"Нам - наплевать"

Как-то я привык к нормальному обслуживанию и в подобных сетях, да и в любом другом уважающем себя магазине/сетке, где сотрудники как минимум при покупке пытаются обслужить нормально, говорят с покупателем, спрашивают о накопительных/скидочных картах и т.д.
Вчера покупал в кредит системный блок. Выбрал на сайте, пришёл в магазин. Делаем выписку, идём с продавцом к его компу, к нему по ходу обращается пара "Простите, пожалуйста, подскажите...", на что им с каменным лицом в ответ "я занят". Я бы на их месте ушёл. Ладно, выписка у меня, иду в кредитную зону всё одобрили, оформили. Иду на кассу, специально домой заехал за картой ДНС, всё-таки покупка - не мелкая, держу в руках поверх документов. Мне молча оформили чек, карту не берут (трудно, знаете ли, не увидеть оранжевую карту поверх белых документов). Я у продавца спрашиваю: "Мне баллы то зачислят за покупку?" В ответ мне: "Надо было раньше говорить". Рядом на этаже МВидео, где про карту 10 раз спросят, даже если не держишь в руках, улыбнутся, позаботятся. Здесь же на лицах читается безразличие и полный пофигизм.
Такое ощущение, что кредитный специалист банка Ренессанс кредит была единственной, заинтересованной в покупке, всё сделала как мне нужно: минимальная переплата по процентам и с услугой страхования.
Буду ли я "рекомендовать" ДНС - обязательно! Только оценка будет явно не в пользу этого магазина. И если у того же МВидео девиз "Нам не всё равно", то у ДНС будет "Нам - наплевать"

клиент

пришла сегодня с мамой приобрести смартфон в днс в городе Ижевск по ул.Ленина.было 2 консультанта,что один что второй не проявили заинтересованности,в итоге нас консультировал специалист по оформлению кредитов "Русфинанс банк" Андрей-единственный приятный человек во всем магазине. в общем,в днс больше ни ногой!!!!!!!!!!!!!осадок навсегда.руководители!!!!!!!!!!задумайтесь!!!!!!!!!!!!!!

Сделал заказ, оплатил 100%

Читаю вот отзывы и страшно становится....

Искренне надеюсь, что это черный пиар)))

днс со своим товаром полный отстой сплошной брак

Взял в днс каркам регистратор заглючил через 10 дней .вставляю флешку чистую пишет память заполнена.здал на ремонт.прошло 2 мемяца.Возвратили обратно якобы флешка не того класса.Поставил флешку 10 класса. Повторидось тоже самое. Потом упал напол и совсем перестал работать. Отнёс приняли но незделали сосдадись на то что прошла гарантия.
Через годик взял в том же ДНС навигатор Новител 6 покаления. Навигатор понравился но не надолго.треснул экран. Эран очень слабенький.Китайский ОУСТЕР намного прочнее.уже работает 6 той год. Весь тавар некачественный поступает с Малайзии. по низким ценам.и бастро выходит из строя начинает глючить.

Две стороны

Самый дешевый магазин электроники - плюс, нет уверенности в качестве - минус!

ТОРГУЮТ БРАКОМ ДА ЕЩЕ Б\у

Шарага а не магазин,,

ДНС обманывают с рекламой рассрочки

В ДНС Казань идет реклама Рассрочка без процентов. Это вранье и обман потребителя .Попросил посчитать рассрочку . При рассрочке переплата 4000 руб за телевизор стоимостью 250000 рублей. Понятно что это банк накручивает срахование жизни но магазин прекрасно знает об этом и все равно рекламирует рассрочку без переплат

Недавно просмотренные

DNS

DNS разветвлённая сеть розничных магазинов цифровой техники, один из лидеров цифрового ритейла России. Под брендами DNS и Airtone мы сами выпускаем ноутбуки, ко...

Совкомбанк

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

Последние отзывы

Топливная карта E1 CARD

При заказе карты говорили, что берут комиссию от заправки 1%, на самом деле берут 2% или даже больше. Позвонил на горячую линию, ответили это не наше дело, оста...

Freshday

Заказала десерты на крестины. Эклеры и profiteroles были воздушные, крем нежный. Дети и взрослые лакомились с удовольствием. Консультант посоветовала набор из п...

Canape Club доставка еды

Доставка в назначенное место без опозданий. Меню выбрали из мясных позиций. Шашлык из баранины с кинзой, аромат непередаваемый. Цена за такой кейтеринг разумная...

Tele2

Брала обещанный платеж пару раз,каждый раз нормально помогашала. В этот раз взяла,скинула деньги как обычно по прошествию трех дней,уведомление было что спасибо...

Powertool интернет-магазин

Брал строительный пылесос и промышленный моющий аппарат для клининговой компании. Ассортимент уборочного оборудования в магазине очень широкий и профессиональны...

Шкафулькин

Покупали мебель в дом (много мебели), нужен был определенный стиль и чтобы мебель была вся в одном стиле, с одинаковым рисунком на мебели. Выбрали модель Санмар...

velochka-go

После нескольких часов работы понял, что руки устают сильнее обычного, особенно при частых остановках. Заехал в ВелочкаГоу и попросил посмотреть руль и ручки. С...