DNS — отзывы

ни когда больше не куплю и ни кому не советую планшет DNS. повелись на скромную цену и оооочень пожалели. Сначала не видел сим карты проблема со шлейфом, далее громкость видео в интернете то хорошая то ничего не слышно эта проблема уже год, т.е. постоянная. При перезагрузки долго не включается ждать замучаешься, очень часто виснет, самопроизвольно выключается, а с зарядкой это вообще финиш, перестал держать разъём причем и USB тоже приходится на зарядке держать постоянно и wi-fi плохо ловит. Ни какого комфрта одни проблемы. И в добавок флэшка встроенная ЖЖЖуть . Был куплел в замен старенькому ноутбуку и очень пожалели.

Магазин обманщиков. В Санкт-Петербурге на пр. Науки оплатила вперед 100% стоимости товара, которого не было в данном магазине, но он имелся в наличии в сети. Выдали чек и сказали, что сообщат, когда товар поступит в магазин. Перезвонили. Попроили забрать деньги. Я бы поняла, если бы товар оказался, например, бракованным. Но, нет, они, видите ли, продали уже принадлежащий мне товар. И сам магазин, и обслуживание - полное д...рьмо.

Сегодня посетила магазин ДНС в Туле на пр. Ленина в связи с получением ранее заказанного на интернет сайте чехла для планшета. Молодой человек - продавец учтиво оказал мне свои услуги, оказывая мне помощь в подборке другого чехла, т.к. этот не подошел по размеру. Однако, не найдя нужного товара, я решила приобрести защитную пленку и наклеить ее тут же в магазине на экран, прибегнув к услугам продавцов. Как оказалось пленочка имеется в продаже и сотрудники магазина за умеренную плату предоставляют услугу по наклеивании пленки. Однако, молодой человек решил прибегнуть к услугам девушки продавца, которая видимо качественно умеет это делать. Она была единственным продавцом женского рода в данном магазине и очень качественно вытирала витрины. На просьбу сослуживца она ответила отказом. Видимо мой цвет глаз или волос не расположил данную даму к моей персоне и выражением "не буду" она отказалась это делать. Как я понимаю, если магазин оказывает данную услугу, причем платно, то эта услуга наверное вменена в обязанности продавца. Завтра я вдруг собирусь пойти в парикмахерскую а парикмахер из за несоответствующей длины волос просто откажется меня стричь? Я конечно понимаю, что потеря 500 руб ушедших вместе со мной, не привела к разорению магазина. Но можно сделать вывод о том, что товар продается покупателям видимо избирательно...по желанию. Дамочка видимо неплохо справляется с обязанностями витриномойки и видимо ей это нравится, так пусть именно эта обязанность будет ей вменена. Или откажитесь тогда от предоставления разных услуг или научите всех работнико выполнять свои обязанности

Купили в магазине ДНС телефон. Через 4 часа после покупки появился дефект (на экране появились полосы). Так как живем от магазина далеко, телефон привезли сдавать только на следующий день. Конечно же его забрали на диагностику, некорректно проинформировав о самом процессе всей этой диагностики, завели в заблуждение о сроках и прочем...В итоге, как и должно было быть- дефект действительно заводской. Теперь основное: когда пришли за возвратом денежных средств выясняется, что бесплатная симка, которая прилагалась к телефону, уже не бесплатная и в программе магазина, она отражается в чеке (хотя в распечатанном чеке, который выдали на руки ее нет), поэтому за нее вычли деньги (150р.), а так же не вернули деньги за пленку (250р.) и за наклейку этой пленки (190р.), заявив, что это расходный материал и за него они деньги вернуть не могут. В итоге: телефона нет! куча истрепанных нервов! да еще и подарили этому идиотскому магазину 590р просто так...Вывод: ДНС далеко не та сеть магазинов, которую можно посоветовать кому-либо. Да и сами не за что больше туда не пойдем!

приобрели планшет asys скажу Вам не за малые деньги решили пользоваться интернетом а оказалось что планшет не видит карту.На что мне ответили ну мы ни чего сделать не можем я ко бы брак.Если заберем это может и 2-3 месяца пройти.Ужас!!!!!!!!!Люди не берите там ни чего.Потом ни чего не доказать.

28,11,15 года в г челябинске в вашем магазине на ул пр ленина 26 б,приобрели с супругой жеский диск для ноут бука,спустя 17 дней он начал гудеть сильно,и ноут пишит ошибку жеского_)после обращения в салон старший менеджер!!Алексей!отказал нам в обмене сославшись на то что жеский диск является техническм сложным товаром(пункта 1 статьи 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей") чем данный товар не является!!компетентность данного сотрудника оставляет желать лучшего!!!!!
надеюсь руководство компании отнесется более лояльно к своим пост покупателям!!!!

Приобретая в магазине DNS телевизор,в течении двух недель,мне должны были начислить на карту бонусы за покупку, как было указано на ценнике.Какое же было разочарование,когда я захотел приобрести товар за бонусы,оказалось на бонусной карте у меня 0.Когда стал разбираться,почему так,сотрудники этой организации мне сказали,что фирма начисляет бонусы по своему усмотрению.Я считаю,что это обман.Так что не верьте всему ,что написано на ценниках.

Приобрела телевизор, через 4 дня обнаружился брак-искажение изображения, обменять отказались, деньги вернуть тоже, забрали на 21 день на экспертизу.Вывод - технику там покупать нельзя !

Не буду особо тратить время на писанину. При выявлении брака вам не помогут, есть только два варианта или независимая экспертиза с разрешением спора в суде или выкинуть ваше приобретение. В общем ДНС - говно и не покупайте там ни чего, мой вам совет! Есть много достойных магазинов во многом превосходящих ДНС! НЕ ХОДИТЕ ТУДА РЕБЯТА))))

Ассортимент в магазине всегда хорош, радует, приятно зайти.
Но при поломке или браке Вашей техники при предъявлении претензии в течение гарантийного срока у Вас возникнут большие проблемы !!!!
Брать не стоит тут.
Они даже отказали мне принять смартфон за 7000,который был еще на их гарантии с доплатой в 55 000 за другой смартфон Samsung NOTE 5. В итоге я купил Нот 5 в другом магазине. А господа из DNS потеряли доход более 65000 рублей. Браво!
А сотрудник их продавец - консультант мне попался такой, что когда я смотрел смарт часы, и на вопросы по технике он отвечал - "Я не знаю" не потрудившись даже взять коробку и почитать, вставляется ли туда сим карта или нет. В итоге почитав информацию не они, а я им рассказывал о технике. Управляющий магазином Александр отказался принимать у меня претензию на смартфон должным образом. Будем судиться. Закон О Защите прав трактуют по своему вырывая фразы из контекста.
Не берите технику в этом магазине.
Отзыв более подробный напишу везде.оломке или браке Вашей техники при предъявлении претензии в течение гарантийного срока у Вас возникнут большие проблемы !!!!
Брать не стоит тут.
Они даже отказали мне принять смартфон за 7000,который был еще на их гарантии с доплатой в 55 000 за другой смартфон Samsung NOTE 5. В итоге я купил Нот 5 в другом магазине. А господа из DNS потеряли доход более 65000 рублей. Браво!
А сотрудник их продавец - консультант мне попался такой, что когда я смотрел смарт часы, и на вопросы по технике он отвечал - "Я не знаю" не потрудившись даже взять коробку и почитать, вставляется ли туда сим карта или нет. В итоге почитав информацию не они, а я им рассказывал о технике. По мимо того, продавцов ВСЕГДА нужно искать !!!!!!!
Управляющий магазином Александр отказался принимать у меня претензию на смартфон должным образом.
Пойдем на принцип и будем судиться. Суд я выиграю 100%.
Закон О Защите прав трактуют по своему вырывая фразы из контекста.
Не берите технику в этом магазине!!!
Отзыв более подробный напишу везде.