В день открытия в РИО на Тутаевском шоссе д1 10 июня 2017 купила стиральную машину Samsung. Доставку смогла заказать только на 18 июня.Сегодня21 июня 22.10 машину не привезли.На мои каждодневные звонки отвечают ждите.Как может так себя вести такая серьезная организация.Делайте выводы.Завтра 22июня на5тый день иду возвращать свои деньги. Одни минусы.Жаль потеренного времени и нервов.
Два раза приобретала в интерент магазине DNS технику.Отличное качество товара,доброжелательные консультанты.хороший выбор товаров,и низкие цены.Рекомендую магазин DNS!
Пришлось 2 раза приходить, что бы забрать заказ, так как консультант то занят, то интернета нет ни здрасте ни до свидания. Выдали заказ и иди куда хочешь. Зато распорядители (охрана) дышат в затылок, смотрят на тебя как на "ворюгу", не приятно..
Получил товар чехол на телефон качество отвратительное! Изображение на сайте отличается от полученного. Более того через два дня стала облезать покрытие это самое неприятное!
Одним словом я бы не рекомендовал данный магазин!
Добрый день.Хочу пожаловаться на работников dns.Мне подарили телефон Dexp ,примерная сумма телефона 3.5 тысячи.Покупка телефона была совершена 9 марта. Я обрадовалась подарку,да похоже рано! Телефон стал жутко глючить,когда я читаю новости на сайте,то этот сайт закрывается,а открывается уже другой сайт,потом он резко закрывается и телефон начинает жужжать.Помимо этого на телефон сами скачиваются приложения (самостоятельно!) я их не успевала удалять.Начинаю что нибудь открывать ,например контакт,он ее закрывает жужжит и открывается следом одноклассники. В общем пользоваться таким телефон НЕ ВОЗМОЖНО!!!!!! Мы обратились в сервисный центр по адресу Покрышкина,6 .Где его забрали в ремонт,мы написали заявление на выдачу временного телефона.В назначенный день муж поехал забирать мой телефон.Вся информация была на нем удалена.Мы все установили ,я обрадовалась,что наконец мой телефон вернулся,но не тут то было!!!! Глюки вернулись! Он стал меньше,но ГЛЮЧИТЬ! Прошло немного времени и он стал сильно глючить! В ремонте установили ему прошивку,но не помогло!!!!! Мы его отвезли во второй раз,также самая процедура,я поехала с мужем,чтобы показать,что он действительно глючит,я стояла у стала молодого человека,и показывала ему что мой телефон глючит,на что молодой человек не оторвал своего взгляда на телефон и не посмотрел его!Мы сдали его в субботу утром,в воскресение нам пришла смс ,что телефон готов.Муж поехал забрал.На вопрос будет ли он вообще нормально работать ,ответили-должен.Уму что то поменяли ( программу,я в этом не понимаю)После ремонта мы опять все восстановили. т.к была вся информация удалена.И опять глюки вернулись!!!!!!!!! Что делать пойти и застрелить сервисный центр????????? Муж спрашивал,что делать если ремонт не поможет,на что получил ответ-привозите.....У меня тут на этот ответ просто нет комментариев!!!!! Сегодня я звоню в Dns и спрашиваю,что мне делать,изложив проблему,на мой вопрос опять ответ-привозите! И до каких пор я буду мучиться???????? Я хочу отказаться от этого ужасного телефона и вернуть деньги и купить другой.Но мне отвечают,что провели диагностику и не нашли поломок. И что мне с этим делать?????? Было два ремонта,я требую деньги за этот ужасный телефон.Но сотрудники сервисного центра говорят -привозите .Я говорю а как я без телефона,на что мне отвечают в течении 7 дней будут смотреть а телефон заберут на 20 дней и будут его смотреть,проверять. Это издевательство!!!!! Почему я из за некачественного товара должна страдать?????? Я требую деньги назад!!!!!! Разберитесь с моим случиям ,иначе я буду писать выше! Закон на моей стороне!
Итак,с тем что произошло сегодня я больше не намерен мириться,сколько же можно обманывать?Итак по-порядку,в моем городе удобными магазинами для меня являются и днс и ситилинк,но достаточно близким является днс. Вот о нем то речь сегодня и пойдет,я довольно продвинутый в "интернетах" человек и поэтому,прежде чем,что то покупать,читаю отзывы,сравниваю ттх нужного мне товара,смотрю обзоры,читаю тематические форумы и на основе этих данных выбираю нужный мне товар,затем заказываю в интернет-магазине,в нашем случае это днс. Это по идее должно экономить мое время,но не тут то было.Первый случай в 2010г я заказывал наушники своей девушке,посмотрел по всем магазинам сети днс,нашел товар в наличии в одном из них,сделал заказ.Приехав в магазин в условный день,выдал распечатку моего заказа продавцу-консультанту,после чего,он пошел искать товар по полкам,спустя 10 минут,он вернулся и сказал,что этого товара вдруг нету и если вы хотите купить именно этот товар то ждите поступления или же купите любой другой на выбор той же ценовой категории,короче кота в мешке.Второй случай произошел в 2016г я делал заказ в ДНС Аврора (Самара) водяное охлаждение для процессора,приехав в магазин,вручив распечатку заказа, на удивление товар был в наличие,после того как я потребовал показать товар,выяснилось,что товар подвергся повреждениям,ребра радиатора помяты,жидкость вытекала из него,другого в наличае у них не оказалось,они предложили взять по-дороже той же марки,осмотрели другой и тоже самое!Третий случай произошел в ноябре 2016г,покупал хэдсет гарнитуру в ТРК Амбар,опять по накатанной,сделал заказ в интернете,приехал в магазин,опять продавец долго ищет,бегает по магазину и заявляет,что товара нет и выберите,что нибудь другое!Самое забавное,что товар на самом деле был,но другой расцветки,видимо это покупатель должен шариться в магазине и искать свой интернет заказ.Сегодня 17 мая 2017г приехал в ТРК Амбар,покупал чисто микрофон-петличку,опять та же процедура,сделал интернет заказ,за день до покупки,звоню в днс,спрашиваю есть ли мой товар?Называю код заказа,говорят товар ждет вашей оплаты,приезжаю в магазин,а там его нет,продавец втирает возьмите что нибудь другое.Ну все хватит обманывать,теперь напишу сей отзыв на все сайты-отзовики,надоело уже такое скотское отношение!
Заказали монитор , дату доставки переносили 2 раза!
Ваш заказ в обработке, курьер с вами свяжется до 18 00 вам привезут.
Нам не звонили и не связывались с нами. Сами позвонили в 17 00,
говорят вашего заказа нет в системе ,как так нет ? На третий отменили
заказ. Каждый раз, ждали . Ни ответа ни привета!
Звонили сами. узнавали про свой заказ, оператор каждый раз убеждал
что все хорошо. Ждите. Отвратительное отношение к покупателям!
Не связывайтесь с этим магазином! , куча операторов никто
ничего не знает!
Цены довольно высокие. Там покупала радар для мужа. Мне его упаковали,а дома обнаружила, что нет чека! Как так?
Купил антирадар в Оренбурге ехал домой в Краснодарский край с надеждой что всё будет работать, но в итоги радар не работал. Приехал домой хотел здать в ихнею сеть в магазинов в Армавире мне заявили что по их правилам товар они не примут, хотя по закону 14 дней ещё не вышло.
Г. Новосибирск ул. Покрышкина д. 6
Мне отказали в гарантии на смартфон HTC, сказав что я вскрывал устройство и повредил его. На мое возражение - "Что я даже не знаю как это делается", сотрудник сервиса ответил - "Значит вы обращались в какие-нибудь сервис центры".
Не слишком ли смело, так утверждать, что я что-то сломал?
Ребят зачем мне отдавать разбирать свой телефон, который стоит на гарантии?
Смотрят в магазине как будто я дебил а они все вундеркинды
Продавцы ходят по магазину - обсуждают свои проблемы, решают свои дела
На элементарный вопрос по товару отвечают с таким видом, что типа "Что еще надо?"
Но как ушел из магазина рыжий тип вроде лучше стало, но про понятия о вежливости там все равно понятия не имеют. Кто бы навел там порядок или надо закрывать такой бедлам. Короче до покупателей в DNS дела нет. Такие крутые продаваны - пец..!
DNS разветвлённая сеть розничных магазинов цифровой техники, один из лидеров цифрового ритейла России. Под брендами DNS и Airtone мы сами выпускаем ноутбуки, ко...
Последние отзывы
FitnessLook
Приятно иметь дело с людьми, которые любят свою работу и готовы прийти на помощь. В данном магазине работают именно такие сотрудники. Причем и в самом шоуруме в...
Умные наличные
брал 8000р пришли быстро. если не платить то конечно в суд подадут они по закону работают так что лучше гасить вовремя
MebelGin.ru
Заказывал шкаф купе 25 сентября. в эти выходные все привезли, собрали в этот же день. все отлично, все работаем. спасибо!
Honor Ice
Техника пришла надежно упакованная, упаковка целая. Очень приятный аппарат даже на ощупь, включился легко, разобралась во всех настройках за один вечер. Завтра ...
Eden Springs
Попала на акцию по кофе. Взяла пачку, попробовала — вкусно. Теперь заказываю кофе и воду вместе. Удобно, всё в одной доставке ☕
Газпром Бонус
Посмотрела набор скидок, мне подходит, купила попробовать. Второй месяц пользуюсь, все норм. На одном Пакете уже нормально отбивается, ну и плюс кинотеатры, каж...
Лазерный центр доктора Минкина
Для меня Павел Сергеевич стал не только доктором, который смог адекватно решить мою проблему, но и своего рода опорой, чтоб не прекратить лечение. После первого...