Заказ В-11870888, доставка назначена на 24.09.16. День выбран так, чтобы по адресу все время кто-то присутствовал. За всю указанную дату ни звонков, ни сообщений, ни товара. Оператор, при обращении по телефону 8-800-77-07-999 в 19-00, сообщил, что товар еще не передан курьеру. Когда будет передан и когда доставят он не знает. Вопрос: Нужно ли брать отпуск и сидеть дома в ожидании доставки?
ДНС продал некачественное защитное стекло для смартфона ZTE Blade A610. Консультант это признал, но сказал, что мне не повезло и менять отказался((. Я написал у них на сайте отзыв, что товар не качественный. Но не прошло и суток, ОТЗЫВА НЕТ.
Тут много отрицательных отзывов. Но я могу сказать, что это достойный магазин! Здесь покупал смартфоны, зеркалку, наушники и многое другое. Ни один товар не сдал по гарантии! И это самое главное. А айфон 4 уже пятый год работает, как миленький.
Продавцы везде найдутся плохие, в любом магазине. Главное - качество товара!
Ужасный магазин. Неадекватные и неуважительные продавцы. Теперь пример: я заказал товар в магазине днс №1 в городе. Оплатил и получил чек для получения товара, когда привезут. Потом посмотрел в интернете, что товар появился в магазине днс №2. Я сходил в магазин №2 и попросил товар. На что продавец хамливо ответил: "Иди и покупай свой джойстик в магазине №1". И не сказал сразу, а только когда пришел поинтересоваться мой отец, что можно переоформить чек и получить товар в этом же магазине. Пришлось ехать в магазин №1, переоформлять чек. Только тогда получили свой товар. Оказывается, они перепутали и привезли мой заказ в магазин №2, а не в магазин №1.
Не советую покупать в DNS не дай бог вы сталкиваетесь с сервисом и все туши свет, вы интересны им только до покупки. Мне дважды угрожали физическим насилием в их сервисе. На оставленную претензию на сайте никто не отвечает. Претензия #75710
город МЕГИОН. Странный магазин, мягко говоря. Покупала МФУ НР лазерник, тушку Никоновскую за очень не маленькие деньги. Серийник не определяется(как ввозили не понятно), накопительную карту так же не дали. Тупо ответили, что не выдают. Последний беспредел - отказались принять купленый у них телефон. Приобрела в мае, к 5 сентября батарея не заряжается. По штрих-коду товар принять отказались(грубое нарушение ст."О защите прав потребителей"). Не удивлюсь, если одним филиалом станет меньше.
При предъявлении претензии по гарантии Необходимо конкретно согласно ст.18 закона Р.Ф. о защите прав потребителя -потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков,если они не оговорены были продавцом ,вправе отказаться от исполнения договора купли -продажи и потребовать возврата за товар денежной суммы . торгует данная компания ДНС неликвидом -откровенно браком закупленным оптом за копейки.
Спонтанно поехали взять телевизор в кредит ,одобрили сразу же накасячил продовец с бумагами кое как разобрался,упокавал не проверив и отдал.В этоге сутки не постаял поставил флешку с фильмами телик начинал издовать камаринный невынасимый визг .Привез обратно только через день, потомучто небыло человека который принемает товар.здал сказали жди смс.
Покупал гарнитуру, при покупке продавец нахваливал любую гарнитуру я за сомневался он мне сказал что в течении двух недель я могу прийти и вернуть или обменять, через пять дней выяснилось что аккумулятор держит меньше заявленного времени, я обратился с претензией сразу менять не стали сослались на закон после ожидания в 21 день пришел выяснилось что не исправность указана не верно и предложили отправить повторно еще на 21 день. По истечению этого срока сказали ждать еще 24 дня обменять или вернуть деньги отказываются. Ужасное обслуживание и обман покупателей - норма в этом магазине!!!
приобрел стиральную машину hansa в магазине DNS в г Новосибирск на золотой ниве
консультанты все понятно и доходно объяснили тут они молодцы не зря деньги получают.дальше было хуже при осмотре обнаружил небольшие дефеты(царапина и вмятина) цену не скинули .Обещали доставить на следующий день и перезвонить за1ч
Звонок поступил утром что товар загрузили я прождал до 21ч после того как я обзвонил все телефоны сервиса мне все таки позвонил курьер и сообщил что задерживается товар получил в 21-40 с валидолом
желаю администрации доработать мои замечания
DNS разветвлённая сеть розничных магазинов цифровой техники, один из лидеров цифрового ритейла России. Под брендами DNS и Airtone мы сами выпускаем ноутбуки, ко...
Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...
Последние отзывы
Топливная карта E1 CARD
При заказе карты говорили, что берут комиссию от заправки 1%, на самом деле берут 2% или даже больше. Позвонил на горячую линию, ответили это не наше дело, оста...
Freshday
Заказала десерты на крестины. Эклеры и profiteroles были воздушные, крем нежный. Дети и взрослые лакомились с удовольствием. Консультант посоветовала набор из п...
Canape Club доставка еды
Доставка в назначенное место без опозданий. Меню выбрали из мясных позиций. Шашлык из баранины с кинзой, аромат непередаваемый. Цена за такой кейтеринг разумная...
Tele2
Брала обещанный платеж пару раз,каждый раз нормально помогашала. В этот раз взяла,скинула деньги как обычно по прошествию трех дней,уведомление было что спасибо...
Powertool интернет-магазин
Брал строительный пылесос и промышленный моющий аппарат для клининговой компании. Ассортимент уборочного оборудования в магазине очень широкий и профессиональны...
Шкафулькин
Покупали мебель в дом (много мебели), нужен был определенный стиль и чтобы мебель была вся в одном стиле, с одинаковым рисунком на мебели. Выбрали модель Санмар...
velochka-go
После нескольких часов работы понял, что руки устают сильнее обычного, особенно при частых остановках. Заехал в ВелочкаГоу и попросил посмотреть руль и ручки. С...