Помогает бизнесу стать лучше

DNS — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1093 отзыва

Некачественный товар, безсервисный центр

В июне 2014 года приобрёл в фирменном магазине DNS телевизор той же модели (DNS). В 2017 году на экране телевизора при просмотре передач появились теневые пятна, которые увеличивались в размерах, портя телевизионную картинку. В начале октября 2019 года отнёс телевизор в сервисный центр DNS. Казалось бы, одноимённые товар и сервисный центр - залог успеха. Но не тут то было. Через 9 дней после сдачи телевизионного приёмника в его "родной" центр мне позвонила девушка оператор центра DNS и сообщила, что DNS не может исправить свой товар, что мол нужна материнская плата, а её нет. В порядочной фирме в таком случае изготовили бы новую матрицу или предложили новый телевизор взамен бракованного, чтобы не подорвать имидж компании. Но наш не навязчивый сервис - дитя дикого капитализма. Создаётся впечатление, что DNS - фирма однодневка, производящая некачественный товар, не поддающийся ремонту в своих же застенках. Люди, работающие в DNS равнодушные работают, и не умелые. Имеют хоть какую то работу в условиях дикой повсеместной безработицы и ладно. Обидно из-за такого равнодушного отношения. Сервиса никакого. Товар ширпотребный, как оказалось, хотя при покупке продавцы на все голоса расхваливали свою продукцию. Постарайтесь никогда не связываться с этой конторой. Лучше переплатить пару тысяч и купить проверенный бренд. А DNS - позор!

Ужасный сервисный центр всегда был и остался

Собрал качественный пк с видеокартой rtx 2080 aorus extreme,играть начал через пару месяцев,появились проблемы с вылетом и перегревом видеокарты,так-же 2 раза наблюдались артефакты в игре,сдал в сервис днс,консультант сказал 3 дня на проверку качества товара,спустя 3 дня говорят что ждать до 20 дней,сам дефект проявляется в от 10 минут до 1 часа,а по факту за 3 дня они даже ее из пакета не достали,это далеко не первый раз халатного отношения сервиса,сама карта мощная и красивая если бы не брак,звоню на горячую линию и прошу перевести звонок на сервис города Самара ,а там просто они скидывают звонки и все.В начале года также был куплен холодильник и выявлен брак в течении 14 дней в итоге замена была произведена через 47 дней(

Ужасное, непрофессиональное обслуживание

Хотела приобрести в DNS Кстово микроволновую печь. Хотела уточнить некоторые детали. Обратилась к продавцу- консультанту. Лучше бы не обращалась. И настроение испорченное и микроволновку не купила. Настолько безграмотного обслуживания я давно не встречала! Первого продавца я спросила, какая функция указана на микроволновке, он ответил " я по английски не понимаю". Я ему возразила, что если он продает тавар- то должен знать, что он продает. Девушка консультант тоже не смогла мне ответить, что же за функция написана на микроволновке. Предложила мне ответ найти в интернете. Решила поддержать безграмотность своего напарника продавца. Но я думаю, чувство локтя здесь не уместно. Стыдно за магазин, что у него такие непрофессиональные кадры работают!

обман с бонусами

Покупала телефон в ДНС. Стоил 25 000 (обещали 2500 бонусов)
Была акция, при покупке телефон+защитное стекло цена всего вместе 23 499
Несмотря на это консультант сказал, что бонусы все равно придут
Так и не пришли, потом оказалось что бонусы только если покупаешь без акции

Ужасное отношение к клиенту

Покупал в Пушкино московской области кондиционер летом. Установку тоже оплачивал и заказывал в днс. Так вот. Настала осень. Стало холодно. Из дырки которую долбили на улицу для кондиционера не хило дует холодный воздух в квартиру задувая с собой строительную пыль. Пятый день специалисты из ДНС мне не могут дать хоть какую то обратную связь. Впервые сталкиваюсь с таким наплевательском отношением. Имейте совесть, у меня маленький ребенок дома замерзает из за этой хрени!

Не качественный товар

Купила в DNC обогреватель,спрашиваю у продавца какая гарантия?Отвечает:2недели по чеку.Ок.Покупаю,1день поработал га следующей день не включается.Приношу обратно,говорю не работает,верните деньги я куплю в другом месте.Управляющий мне:денег не вернем, технику отправим на экспертизу на21 день!?В итоге я без обогревателя и без денег.Московская обл.Щелково,ул Талсинская

Не ходите сюда!!!!!

Приобрел смарт телевизор dexp для просмотра интернет контента на YouTube , не долго радовались , приложение перестало запускаться , в сервисе сказали что он не на андройде и по-этому ничего нельзя сделать (обновить) он короче одноразовый, а так телек включается, только зачем он мне теперь не знаю?!,

Хамство и ложь в порядке вещей

Не меняют товар и не возвращают деньги. Торгуют халтурой. Не ходите к ним. Я - просто гражданин, не по заказу пишу. Что думаю.

Обман полный

Преобрела телефое самсунг с10е ...заводской брак ...не было синего и желтого цвета.....сдала ....при ремонте поменяли дисплей и зачемто аккумулятор....При моем отказе забирать сослались на то что 45 дней если бы в ремонте ...но так 18....так что берите и валите ....сейчас хочу подать в суд.....ремонтированный нп хочу....((( ведут игру на лоха.....кто сдаться тот и проиграл....скупают бракованный товар по ходу ....восстановливают и продаю (((( гавно а не сеть

Доставленный товара не соответствует заказу

Привезли заказ, компания по доставке выгрузила упакованную коробку на улице, взяли подпись и быстро уехали. В коробке товар не соответствует заказу, другой номер модели, совершенно не подходит. Для обмена отправили ехать в магазин и там разбираться.

Недавно просмотренные

Медкомплекс АВК

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

Последние отзывы

Тирзетта инъекции для похудения

Все как-то непостоянно на этих уколах - то роде аппетит уменьшится, то снова вернется, действуют как-то от случая к случаю. Полгода ставила - на 8 кг похудела. ...

Фотограф Александр Парюгин

Деловая фотосессия для женщины — это всегда вызов. Есть огромный риск получить либо слишком холодные и безжизненные кадры «для пропуска», либо уйти в излишнюю с...

Ниаспам капсулы 200 мг

Эффект наступает быстро, через 20 минут уходит скручивающая боль, и живот перестает взрываться изнутри. Наконец-то могу спокойно работать и не думать о туалете.

Адвокатская контора № 22 «Магнат»

Консультировалась по вопросу участия в коммерческом споре. Осталась довольна общением, всё по делу и в комфортной атмосфере.

РОЛЬФ Вешки

Свой nissan x-trail 2013 года обслуживаю в этом техцентре уже больше десяти лет. На очередном обслуживании всё как обычно прошло чётко, без лишних работ и стран...

GraceХ

Начинала с небольшого депозита. Сейчас постепенно увеличиваю объемы, так как серьезных проблем за время работы не возникло.

Практичныйдом.рф – Построим для Вас уютный дом

Дом из морских контейнеров оказался реально удобным решением для дачи. Быстро, современно и без бесконечной стройки на год. Даже родители заценили 😄