Помогает бизнесу стать лучше
Сотрудники отказались подавать заявку на рассрочку по акции ссылаясь на то, что обязательное условие дополнительный год гарантии к телефону, на секундочку более 4х тысяч. Скорей всего, это условие его начальства, дыбы выполнить пресловутый план по доп гарантии. Дак будьте проще, в условиях на сайте и в рекламе так и пишите. А по факту, магазин потерял продажу, а я оформил в другом месте, без гарантии. Пермь колизей атриум
В магазине хороший выбор принтеров, ноутбуков и телефонов, аксессуаров: и кабели, и наушники, клавиатуры и мыши, диски и бумага. Но мне как-то не повезло с мышкой беспроводной. Мышка была фирмы DNS. Отзывы о ней писали хорошие. Когда пришел за мышкой, не мог долго найти консультантов. Если их находишь, то они или в телефонах сидят, или разговаривают между собой. Когда их отцепишь, то они становятся вежливыми и заинтересованными. А так хорошо.
Заказали телефон сони z3+пришол с опозданием и с состоянием б/у телефона . Брать не стали.
Беру в днс не первый раз, последние года, качество товара значительно ухудшилось. Купила смартфон LENOVO, через неделю пропал звук. Забрали в сервисный, ремонтируют уже 3 неделю. Деньги за такой брак не возвращают. Знакомая тоже купила планшет, сломался вообще на 2 день, но ей правда заменили на другую модель. Но тоже, побегать пришлось.
Здесь покупателя не любят. Главный девиз магазина ДНС, расположенным по адресу: Волгоград, ул. Комсомольская. 3 в здании "Диамант" звучит так "Клиент всегда не прав". Если не хотите проблем с товаром, лучше не приобретайте его там.
Хамское общение продавцов!!! Девушки хабалки, постоянно сидят в смартофонах в соц. сетях, делают вид, что они асы в новинках. Помощи от них НОЛЬ, как пустышки ходят. Парень упитанный тот , что на отправке и приёмке брака сидит, вообще демонстрирует свое присутствие типа он с МАРСА. По поводу брака там вообще фишка, сделают вид что отремонтировали и снимают с гарантии, короче если сломалось, выкидывайте или ремонтируйте, но не у них,т.к. это все трата времени и нервов не более. А так на будущее DNS НЕ РЕКОМЕНДУЮ, даже если это единственный ближайший магазин.....P.S.: отдельный респект парням которые соображают и пытаются "впарить" то что реально покупать не стоит, они существуют, они много говорят и в дело , и не в дело, но они молодцы)))
Купил в ДНС смартфон DEXP, через месяц ипользования смартфон потух и не включился. Отдал продавцу по гарантии в ремонт. Через 20 дней вернули телефон без ремонта, якобы при диагностике выяснилось что в него попала вода и это не гарантийный случай. Я соглисен, что попадание воды это не гарантийный случай, но только не в моем случае. Я свой телефон носил всегда с чехле, ни какой воды туда не лил, в дождь не разговаривал. У меня один вывод, что "фирма" DEXP состоит из мошенников. Они не заботяься о своем авторитете, и тупо невочто не ставят нас - покупателей. Даже китайцы и те возвращают деньги за некачественный товар , а наша Российская типа фирмочка полный отстой. Катигорически не советую брать товар этой "Фирмы". А еще буду делать независимую экспертизу, и везде в интернете " славить" "фирму" DEXP.
до с тех пор в городах можно найти такие магазины?
Г. Н. Новгород, пр. Ленина в тц Муравей. Персонал просто отвратительный. Сначало стояла кучка "специалистов", сказали подождите. Хорошо, я не торопилась, жду 10 минут. Разлетелись все в миг. И никого! Ходила по магазину по кругу и никого, наконец то выползла откуда то с недовольным видом девушка кассир и фыркнула, что ищете продавца дальше. Класс! Вопрос к руководству: может быть всех уволить? За что сотрудники получают зарплату? Если им просто налевать на посетителей магазина! И это не первый раз в этом магазине. Первый раз думала случайность!
Настроение испортили на весь день!
Никоим образом не антиреклама, но, блин, я в шоке.
У нас тут принято говорить, что магазины, дескать, за клиента бьются.
Угу, блин. Бьются.
Головой о стену.
Преамбула:
Захотел шеф сотруднице старейшей и ценной ноутбук в подарок приобресть. Выбрали в Интернет-магазине ДНС простенький на 32000 - кину смотреть, косынку раскладывать, по скайпу пиликать. На сайте заполнил данные компании, выставили счет, отдал в оплату.
Фабула, собственно
Получил на руки платежку с отметкой банка. Еду, значит, а у самого мысль: парк тоже обновлять надо, компы старые, заодно проверю как что и почему. Сразу скажу - в ДНС я покупаю довольно часто, но больше по мелочевке - ближе всех к офису.
Приезжаю, говорю, а вот, собственно, покупатель, на контакт с которым вы не потратили ни копейки. Берите меня прямо всего, я сейчас у вас ноутбук покупать буду.
И глазом так подмигиваю девочкам, дескать, несите уже мне мой вожделенный.
Юноша с бейджем заместителя управляющего магазином мне и говорит ласково, типа, конечно-конечно, какие люди, пожалуйста, присаживайтесь, вот вам кофе с марципанами. Обождите, сейчас вынесем.
Потом посмотрел внимательно в рабочий компьютер и вещает, дескать, х@й вам ,уважаемый! Оплаты нет.
Я говорю, понимаю, что нет. Только оплатили. Вот платежка с отметкой банка, вот доверенность, что я не член с горы Аю-Даг, а самый что ни на есть представить компании.
А юноша мне и отвечает голосом злобным, дословно:
- А меня не волнует ваша платежка. Здесь в моем магазине мы работаем только по факту поступления денег на счет. От трех до 10 рабочих дней. Идите, дорогой товарищ, нах@й, не оскверняйте интерьер.
И пошел я как обоср@нный обратно.
Бухи написали заяву на возврат денег и ноут я купил совсем в другом магазине. Где у меня даже платежку не смотрели. Бухгалтера между собой созвонились и все порешали к обоюдному согласию.
Но это уже совсем другая история...
Я к чему все это: я могу понять правила и требования. Но я не могу понять хамства. Поэтому, дорогой ты мой зам. управляющего магазина ДНС, что в Культтоварах, своим быкованием ты лишил компанию контракта на 200-300 тысяч рублей. Можешь еще посчитать непрямую упущенную выгоду, потому как об обслуживании в ТВОЕМ магазине я рассказал всем знакомым. И хрен кто из них к тебе обратится в будущем.
Удачи тебе ни ниве ритейла..
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
DNS разветвлённая сеть розничных магазинов цифровой техники, один из лидеров цифрового ритейла России. Под брендами DNS и Airtone мы сами выпускаем ноутбуки, ко...
Суточно.ру это неоценимая помощь в поиске недвижимости на короткий период. Теперь, снять квартиру на сутки, проще простого, для этого был создан Суточно.ру. Тол...
Последние отзывы
Легенда Марусино
Родители сделали подарок на совершеннолетие, купили мне квартиру в ЖК Легенда Марусино😭❤️ Мне безумно понравилось, какой будет конечный внешний вид домов, эстет...
Delikaiser Котлеты по-домашнему 0,38 кг
Котлеты по-домашнему готовил на сковороде с минимальным количеством масла. Фарш однородный, специи в меру. После жарки остаются сочными внутри. Экономят время н...
Колбаса Ливерная Печеночная 0,25 кг
По вкусу - честная ливерка, без странных добавок. Для бутербродов подходит, цена приемлемая. Беру периодически.
Летуаль
Искал подарок коллеге, заскочил в магазин у метро. Девочки-консультанты быстро помогли выбрать приличный набор уходовой косметики. Оформили красиво, и в бюджет ...
Astoria grande
По итогам круиза выделяю главное. Соотношение цены и качества полностью соответствует по моим наблюдениям, на лайнере обстановка очень дружелюбная: ресепшен, оф...
Первый канал
Откуда Познер выплыл? Пусть на Западе вещает. Нам он не нужен. Ещё Урганта выпустите, пусть похихикивает
Хваловские Воды
Стали заказывать с марта. Поставщик устраивает по всем фронтам. Во первых вода хорошая, никаких претензий к качеству. Во вторых своевременная доставка. По цене ...