Помогает бизнесу стать лучше

DNS — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1069 отзывов

На первый взгляд (когда я совершил перву…

На первый взгляд (когда я совершил первую покупку) магазин действительно понравился. Брал планшет под их "брендом", вещь оказалась, тьфу тьфу тьфу хорошая. Затем заказал по интернету еще один такой же планшет в подарок подруге, приехал забирать и как полагается попросил вскрыть коробку и проверить. Вскрыв коробку заметил что планшет уже пользовали и при этом достаточно долго и не особо бережливо. Немного повертев в руках заметил что корпус ходит ходуном а внутри что-то болтается))). Покупать это безобразие естественно не стал, подумал ну бывает такое, ладно. Затем через интернет магазин заказал DVD привод для ноута, приехал забирать и вижу ту же картину, вынесли без упаковки, весь грязный и заляпанный бог знает чем. Без скандалов снова отказался от покупки, видимо теперь НАВСЕГДА!
Подводя итог хочу сказать что покупать в этом магазине какие либо товары необходимо крайне осторожно, а лучше вообще не покупать))) Люди, оглянитесь, вокруг полно магазинов с гораздо качественными товарами!

Купил у них в марте ноутбук DNS (0163031…

Купил у них в марте ноутбук DNS (0163031) (HD), по отзывам более-менее. Через два месяца эксплуатации, стала тупить клава. Я отковырял одну кнопку, думал туда попала грязь, под кнопкой все было чисто. Клавиши стали нажиматься "через-раз", а через месяц процентов 20 перестали работать совсем, другие стали набирать совсем не то, что на них написано. Когда принес в сервис по гарантии, мне сказали, что у вас вынута одна клавиша, поэтому это не гарантийный случай. Причем тут клавиша, если изначально в этих моделях проблемы с клавиатурой. Компьютер собран у нас в России из низкокачественных китайских компонентов. Они там сами прекрасно понимают, какой отстой они продают, да еще не хотят ремонтировать по гарантии. Нигде не встречал такого отстойного сервиса. Город Курск, магазин на пр-кте Клыкова.

Магазин нормальный, цены сравнительно не…

Магазин нормальный, цены сравнительно невысокие... Но это пожалуй все плюсы, которые есть в этом магазине. Техника ломается через неделю , а сервисное обслуживание ужаснейшее!!!! Такой "сервис" я еще нигде не встречала. Сервисные сотрудники -хамло неотесонное, с клиентами общаться совершенно не умеют. Моло того, при сервисном обслуживании техники можете чего-нибудь не найти в упаковке, что случайно они забыли указать в бланке при приеме оборудования. Так что сдавая на обслуживание смотрите, чтобы в квитанции была прописана каждая мелочь, находящаяся в упаковке, даже инструкция и проволочка скрепления, иначе забудьте о них. И вместо извинения, вас могут "облаять", мол куда смотрели, когда подписывали квитанцию на сдачу оборудования...

Я купила телефон в компании DNS. Не одно…

Я купила телефон в компании DNS. Не однократно отдавала по гарантии телефон, постоянно ломался, и отнесла по гарантии его обратно: отдала в сервисный центр телефон, мне отдали обратно не устранив дефекты. Продержали аппарат полтора недели. И сказали что я умышлено сама сломала (плату внутри телефона). Это абсурд как могла сломать. К ремонту вообще не подлежит. Претензию писала везде отказ. Отсюда следует не когда ни что не покупайте в этом магазине. ПО ГАРАНТИИ НИ ЧЕГО НЕ ДЕЛАЮТ ЭТО ТОЛЬКО ИХ СЛОВА ЧТО ВСЕ УСТРАНИМ, НА САМОМ ДЕЛЕ НЕ ТАК.

Не любитель писать отзывы, мне лень. Но …

Не любитель писать отзывы, мне лень. Но этот написать стоит. Покупал акустику для РС по принципу - выбери товар(по отзывам) по-лучше, но по самой низкой цене в городе. Самая низкая цена на данный товар оказалась в ДНС. Проверили, работает, купил. Дома отработала 1 ЧАС! Без причины пропал звук, также неожиданно появлялся, но уже на полной громкости, которая никак не убавляется. Сначала грешил на дрова, провода и тп. Отнес обратно. Потребовал замены на такую же, либо на другую другого производителя. На предложение поменять на другого производителя, отреагировали как-то отрицательно, заподозрили какой-то подвох. Хотя подвох был только с их стороны. Короче заменили на такую же. На этот раз "исправная". В кавычках потомучто не услышал я обещаных 80 Вт чистого мелодичного звука, только через плагины кое-как удалось что-то похожее выжать... До этого была акустика той же фирмы 24вт(покупал в другом магазине), но она играла чище(кристальней) и такая же была по громкости как и эта 80 вт, без всякого колдовства с плагинами различных mp3-проигрывателей.. Вывод напрашивается только один, с учетом того что днс производит свою бытовую технику - DNS(неизвестно какого качества), то я думаю легко подделывает все известные марки, потому что цена у них ниже обычной на процентов 15-20 чем в других известных магазинах. Другого объяснения вышесказанному просто не нахожу.

Случай 1: Мой опыт покупок в сети DNS не…

Случай 1: Мой опыт покупок в сети DNS негативный. приобрели видеорегистратор и как неопытные покупатели не провели осмотр всех до единой частей устройства (а нам и не предложили). в итоге дома выяснилось, что сломан наконечник у зарядного автомобильного устройства. просто-напросто отломан и лежит рядышком. пришли в магазин, услышали "а как же мы докажем, что это не вы сломали? и вы не докажете, что это не мы"... пришли в сервисный центр - это не гарантийный случай: опять-таки никто и ничего не может доказать. окей. мы согласились купить новое АЗУ... НО: таких АЗУ просто нет. это 6 вольтовое АЗУ, которое не привозят ни в один магазин города. заказать у поставщика нет возможности, а стандартное 5-тивольтовое не подходит. ДНС-овцы помогать отказались. они такие тоже не возят. ИТОГ: купили сломанную вещь, к которой невозможно купить комплектующие. вопрос: НАХРЕН продавать то, что нет возможности обслужить/починить даже за доп.деньги?? спасибо ДНС за потраченные 4000...

случай 2: выбираем приставку для оцифровки сигнала ТВ на дачу. подойдет или нет - не знаем (покупка для дачи), нужно пробовать. выбираем одну и ту же модель в ДНС и МедиаМаркте. задаем один и тот же вопрос: "если ВДРУГ не подойдет, не подключится или просто не понравится бабушке, мы сможем вернуть и получить обратно деньги в течение 14 дней?" МедиаМаркт сразу согласился принять и все вернуть: это не технически сложный товар - несите без б. ДНС отказался... неееет.. только обмен на такой же по цене... возврат невозможен. мы развернулись и ушли в МедиаМаркт. на что направлена политика этого магазина? клиенты от вас уходят. наплевательское отношение приведет к тому, что все ваши клиенты предпочтут более высокую цену поганому сервису и наплевательскому отношению. Удачи вас в развитии и процветании, ДНС. спасибо за опыт

Этот магазин сплошная подстава. Вроде то…

Этот магазин сплошная подстава. Вроде товар есть но не того цвета. Одним словом хочешь купить товар в этом интернет магазине такова цвета как тебе нужно поезжай в Москву, а в других городах только самые не популярные цвета вообщем весь мусор который надо продать, спрашивается что это за интернет магазин такой избирательный, в один регион все лучшее, а в другой все остальное!!!

Раньше я отдавал предпочтение М.Видео, н…

Раньше я отдавал предпочтение М.Видео, но в последнее время все чаще стал заглядывать в DNS. Цены у них ненамного, но все же чуть ниже. Что нравится - так это ассортимент. В наличии товаров больше, чем в том же М.Видео (ну, или я так просто попадал). Недавно купил у них ноутбук, пока доволен.

Покупка бытовой техники в магазине, рабо…

Покупка бытовой техники в магазине, работающем под торговой маркой DNS, может обернуться для Вас многими неожиданностями и неприятностями. Помимо того, что Вам могут «впарить» неисправный товар, Вас могут обмануть на всех этапах хождения по мукам именуемыми гарантийный ремонт в сервисном центре ДНС, которым руководит, или, по крайней мере, руководил в период с 2013 по 2014 года управляющий сервисным центром Алексей Бровченко, большой знаток права…. Также, Вам наверняка придется или пришлось бы столкнуться с еще одним «специалистом» в области права и большим любителем пообманывать потребителя, это территориальный директор по развитию розничной сети компании ДНС Рузлев Сергей Константинович, который настолько хорошо знает закон «О защите прав потребителей», что даже дает консультации опытным в этом вопросе юристам. К сожалению, Вам не придется пообщаться на тему качества техники предлагаемой обособленным подразделением общества с ограниченной ответственностью «ДНС-Балашиха» управляющем высшей категории Ласкиным Владимиром Александровичем, потому что его вроде как уволили, но его почетное место в этой организации, которая, могу смело сказать, занимается обманом потребителей занял достойный преемник Кох Антон Владимирович, который по методам ведения торговли и тактике поведения с потребителем ничем не отличается, а возможно превосходит Ласкина В.А.
Я могу смело называть их обманщиками, открыто обвинять в нарушении прав потребителей, нарушении целой кучи норм, правил и законов, я юрист, специализирующийся в области защиты прав потребителей Башилов Дмитрий Викторович. Могу обвинить всех вместе и каждого в отдельности, потому что я доказал факты обмана названными сотрудниками магазина работающего под торговой маркой ДНС в суде.
В данной статье пойдет речь о человеческой глупости, алчности и жадности, совокупность которых называется «Бизнес по-русски».
В марте 2013 года, я имел неосторожность приобрести в магазине под торговой маркой ДНС в городе Жуковский Московской области видеорегистратор. Руководил магазином в тот момент небезызвестный управляющий Ласкин Владимир Александрович. На тот момент, я не знал, что в этом магазине обычно принято обманывать потребителей, поэтому и купил…. Через несколько месяцев, как водится у некачественной техники, видеорегистратор сломался. Я, не ожидая подвоха, не зная с кем, имею дело, принес видеорегистратор в ремонт (собственно вернул продавцу). Продавец на протяжении трех месяцев то пыжился отремонтировать девайс, то предлагая мне забрать деньги (но не отдавая их) тянул волынку. Не выдержав, я пригрозил Ласкину Владимиру Александровичу и Алексею Бровченко судебными разбирательствами, на что я получил, по электронной почте и телефону массу консультаций по вопросам права и рекомендациями все-таки обратиться в суд. Следуя рекомендациям, суд я обратился, но за неделю до заседания предложил Ласкину В.А мировое соглашение, как выяснилось позже, на довольно выгодных условиях. Ласкин мое предложение проигнорировал, проигнорировал он и судебное заседание, в которое не явился по причине рождения ребенка. По решению суда, в мою пользу причитались выплаты, вдвое превышающие мои требования недельной давности и втрое превышающие стоимость видеорегистратора. Позже, пытаясь отменить заочное решение суда, Ласкин В.А. плакался на отсутствие юристов в штате ДНС, что меня удивило, поскольку юридические консультации, коими меня «кормили» все в ДНС, начиная от кассира, заставляли думать, что основным требованием при приеме на работу в ДНС является юридическое образование…. Через неделю после вынесения решения суда со мной связался некто Кох Антон Владимирович и представившись управляющим магазина ДНС, Ласкина все-таки уволили, надо полагать за излишнее рвение, предложил урегулировать все вопросы, однако позже он решил, как и Ласкин, уйти в отказ и от своих и моих предложений отказался. 23 июля вступает в силу решение суда, которое конечно будет опубликовано везде и всюду, чтобы максимум людей узнало, что основной источник прибыли ДНС- обман потребителя. Будет опубликована переписка и видеоматериалы, в том числе с участием службы судебных приставов, которые наверняка заставят людей задуматься….
решение суда по ссылке: https://52.mo.msudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&op=sd&number=62165196&case_number=2-154%2F2014&delo_id=1540005

днс ето просто классс телефон стоит 6000…

днс ето просто классс телефон стоит 6000р а ремонт 5000р