Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6270 отзывов

ужас плохая компания

хуже транспортной компании нет доставляют долго стоит услуга дорого очень по факту не отдают груз пока не оплатишь космическую сумму на которую и не расчитывал просто компания отстой полный

Ужасная бестолковая контора

Заказал в Mузторге мониторы за 100000 рублей 15 числа, доставка на 20 число. 20-го естественно тишина. Звоню сам, оказывается эта cccаная служба не забирала заказ. Пообещали привезти 24. 24 снова тишина, звоню, оказалось эта дважды сccанная служба увезла в другой город. kонченная служба доставки. Ждать теперь до 27 и не факт что эти gавно-еды привезут нормально в этот день. Не рекомендую обращаться ни в Mузторг, ни в DPD. Kонченные организации, которые не понимают, что своими действиями подставляют людей.

Ужасная ТК

Заказал посылку из Санкт-Петербурга, отслеживаться вес посылки 10.32. Получив посылку , придя домой выяснилось что там на 1 кг содержимого меньше, а вес посылки 9.32. Коробка была в таком ужасном состоянии, что открывать на пункте выдачи её не стал, боялся до машины не донесу. Украли один брикет при перемещении.не рекомендую! Хуже ТК DPD я ещё не видел

хуже быть не может

Посылка была принята и тут же потерялась. 2 недели ищут, найти не могут. При этом на сайте отслеживается очень хитро- дата приема меняется каждый день на сегодняшнюю. Посылку сдали 8 февраля, а пишут что принята 21 февраля. RU079362936- номер заказа

Огромная благодарность сотруднику Тхаркаховой Светлане!!!

Благодарю Тхаркахову Светлану за очень быструю и профессиональную помощь в доставке товара, с которым возникли трудности. Светлана неоднократно мне звонила, полностью контролировала мой заказ, который мог, увы, ко мне не попасть по вине поставщика! Очень доволен качеством её работы!!!! Спасибо, Светлана!

Некорректная работа сотрудника.

Обратилась в вашу компанию в г.Уральске с просьбой оформить заявку на доставку груза Самара-Уральск.
Работала с сотрудником Мулдашевым Махаббатом.
Потребовалось делать кое-какие изменения в ходе обработки данного
вопроса,поэтому пришлось несколько раз звонить на рабочий телефон
данного товарища.
В результате,чего ,он мне высказал недовольство тем,что ,как он
выразился :"я ему постоянно названивала"...
При чем, это не первый случай, когда данный сотрудник относится к нам
с пренебрежением, не исполняя свои функциональные обязанности как
положено: бросает трубку,не берет телефон, на заявки отвечает
некорректно. Не оказывает помощь в решении возникших проблем. Снимает с себя всякую ответственность и отфутболивает куда угодно. Составил заявку и идите лесом.
Сказал, что больше с нашей компанией он работать не будет.Будто он решает, с кем будет и с кем не будет работать DPD.
Данная ситуация, в результате, оказалась не проясненной, товар находится
до сих пор в РФ.
В течении 8-9 лет мы беспроблемно работали с вашей компанией, стараясь
обходить все углы и шероховатости,избегать конфликные моменты, но после
неккоректных действий и постоянных проблем в ходе решения вопросов,которые затормаживали работу нашей компании , мы вынуждены были расторгнуть договор .
Сейчас просим Вас принять дисциплинарные меры к данному сотруднику,
т.к очень огорчила нас данная ситуация. Просим разобраться, чтобы
впредь данные инциденты не случались между нашими компаниями.

Два дня не могут привезти заказ, переносят дату доставки без ведома!

Номер заказа 52920082528. Сергеева Анастасия.Пришла посылка с Али экспресс, за которую оплачена отдельно курьерская доставка. Посылка приехала в Питер, назначили дату доставки на 18.02. Появился номер курьера, и время с 12-14 будет доставка, никто не приехал, позвонила курьеру в 13.55, он и не собирался в это время ехать, привезу посылку ПОСЛЕ 18.00, на мой вопрос в какой хоть диапазон времени, ответил - не знаю. Хорошо, ждём. В 19 с лишним приходит отбивка дпд - сегодня ничего не доставим. Звоню в их контору, получаю ответ что якобы водитель не доставил посылку по причине то ли ДТП, то ли еще чего то, говорю - оставлю жалобу, барышня на том конце очень удивилась и переспросила, что не жалко ли мне водителя?я в шоке. Объяснив изначально ситуацию, плюс водитель и не собирался везти посылку, никаких предупреждений о переносе и т.д. И то что я все свои планы перестроила - мне должно быть еще их жалко за свои деньги, дожили… дальше доставку перенесли на 19.02, жду, и опять красота, никаких уведомлений, ничего. Звоню опять - и мне говорят перенесли на завтра, на понедельник!!!! На вопрос уже - с какого …..?!!! Мне отвечают - кончились курьеры, все заняты. И вишенка на торте ко всему - мне везут фару, хрупкий груз, который я не имею права не принять, если она будет разбита!!!! Вот за это я на вашу контору буду жаловаться в соответствующие инстанции!!!

Фирма веников не вяжет...

Началось с того, что доставку задержали на 2 дня. В назначенный компанией день пришло уведомление "если желаете получить сегодня - позвоните по телефону(указан номер). Телефон весь день был вне сети. Служба "горячей линии" ничего в вразумительного сказать не смогла. Отправитель (Леруа Мирлен) тоже. На следующий день продолжил розыск посылки. Служба "горячей линии" назвала телефон курьера, но курьер по телефону не отвечал. После повторного звонка на "горячую линию" курьер нашелся и к 11- 30 посылка доставлена к двери подъезда. Там было стекло, хотел проверить, но курьера и след простыл...
Вывод. Этой фирме(если дороги нервы и время) нельзя поручать доставку на дом. Легкие грузы лучше адресовать в пункт выдачи, а для тяжелых поискать других доставщиков.

Компания как работодатель хорошая

Хорошая работа, можно нормально заработать. Здесь как в пословице, "как потопаешь так и полопаешь". Коллетив слаженный, бывали несколько раз разногласия, но это скорее притирание, всё уладилось.

не служба доставки, а сплошное издевательство

Дважды выпала участь, причем не по моей инициативе, связаться с этой, пожалуй, самой худшей службой доставки. В отличие от других служб доставки, у DPD очень мало пунктов выдачи посылок. Курьеры вообще доставляют посылки крайне редко. Так, я вчера узнал, что посылка от АлиЭкспресс уже с 15 февраля 2023 г. находится на складе в Тамбове, но в соседний город Котовск может быть доставлена лишь через две!!! недели, т.е. 2 марта.
С подобной ситуацией пришлось столкнуться и еще ранее, когда курьер сперва сообщил, что якобы привёз посылку в Котовск, но перепутал адрес, поэтому мне её не выдаст. На мои возражения - просто послал меня матом. Следующую доставку пришлось ждать еще неделю.
В связи с многочисленными жалобами - предлагаю АлиЭкспресс более не связываться с DPD, а лучше вообще DPD ликвидировать как самую худшую в стране службу доставки.

Недавно просмотренные

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Дантинорм бэби

НордКит

Последние отзывы

Зеркалин

Дочка летом замуж вышла, перед свадьбой назначили девишник и фотосессию. И тут прыщи, может на нервной почве, не знаю. Расстройство было вселенского масштаба, к...

Импаза

Эффект наступает не с первой таблетки, придется запастись терпением. Зато через месяц результат закрепился надолго, качество жизни заметно улучшилось.

Постим Все

Комментарии вписывают очень грамотно в тему обсуждений. Получаем не просто SEO-ссылки, но и реальные переходы целевых клиентов. Поддержка отвечает быстро, отчет...

Доставка еды от компании "Достаевский"

Отличная возможность вкусно накормить всю семью и не простоять все выходные на кухне, и даже не покупать заморозку. Есть огромный выбор блюд начиная от первых и...

Наливной пол Цементум

Используем этот наливной пол с электрическими греющими матами. Из однозначных плюсов быстрый набор прочности, стоимость и удобство в работе. Минусов пока не наш...

Go Invest

Работаю с металлами, покупаю акции, порой облигации, иногда что-то беру на ОТС. Никаких проблем с пополнением или выводом. И ни разу не сталкивался с тем чтобы ...

SOLOPHARM

Нравится, что офис находится недалеко от дома, нет переработок, корпоративный английский в офисе, есть книжный клуб и много других проектов. Можно было бы замен...