Заказали забор на 27 февраля. Забрали только 28. Менеджер перепутал и поставил теплорежим. В итоге подарки на 8 марта придут только 9 марта. Номер отправления 080034838.никогда не связывайтесь с этой компанией. И да, вы потеряли хорошего клиента. Хотели ещё все отправки через вас пустить. А у нас их до 40 отправлений в месяц. Теперь сюда ни ногой.
Ужасная служба доставки!! Из-за того что у них по непонятным причинам платёж не прошел, а в магазине прошел, они отказались выдать мне мой ОПЛАЧЕННЫЙ заказ, ссылаясь на то, что у них видите ли платеж не прошел! И сами разобраться в сложившейся ситуации они не хотят, говорят разбираться самостоятельно! Как так-то вообще??? Вообще не клиентоориентированны что ли??!!! Курьер Обласов Сергей это вообще отдельный разговор!! Наорал на меня, нахамил и в итоге еще и меня виноватой выставил, как будто это мои проблемы что у них там платеж не отображается!! Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную службу доставки!! Жаль что Спортмастер работает именно с ними!!
Везде отвечают одни боты, никаким образом помочь не могут. Сколько не бились, все бесполезно. Тогда и сидите без клиентов за ваше равнодушие.
Заказ RU079668523
16.02 отправлен, три дня тишины без уведомлений или изменения статуса заказа. 20.02 я его отменила, чтобы забрать и отправить другой ТК, а заказ из пункта приема оказывается уже забрал курьер, а мне об этом как будто не надо знать. И с концами - то ли груз на терминале в Москве, то ли где-то ездит. От поддержки по email толк нулевой, по телефону тоже.
Как сделать чтобы груз вернулся туда откуда отправлен, в г.Орехово-Зуево?
Третья неделя нервов пошла, мало того, что груз забрали и не отдают, так еще и списали с авансового счета стоимость доставки. За что?? За то что груз потеряли, за то что не выдают? За то что он катается хрен знает где?
Первый раз попробовала отправить что-то DPD, и при том это поставка на OZON. И так все ужасно выходит, впору заявление в полицию писать.
Посылка просто пропала и боты не дают никаких ответов
Самые неответственные
Куда писать кому жаловаться не понятно
Бот каждый день отвечает одно и тоже
Никакой человеческой поддержки нет
Никогда не свяжусь с дпд
Просто ужас !!! Просидела весь день дома. Заказала подарок, чтобы доставка была в этот день, указан был телефон и адрес , курьер так мою доставку и не привез!!!! Не позвонил , не предупредил, кое как дозвонилась до DPD , доставку перенесли из за для них непонятного адреса 😳😳😳!!! Менеджеры - если вам что то не понятно - звоните уточняйте !!! Не надо срывать доставки !!! У меня адрес везде прописан был ! Даже в комментариях и вы этого не отрицали ! Так почему же не доставили мой заказ как положено !!!
У меня случилось чудо!!! Не далее как вчера писала негативный отзыв, а сегодня хочу поблагодарить менеджера Анну за её участие и заботу. Сутки на связи, корректная, внимательна, довела дело до конца в поисках моей посылки. Сегодня забрала я свою кофемашину в Барнауле, на Попова 183/1. Всё в отличном состоянии, и подарки от DeLondi тоже. Желаю, чтобы почаще такие чуткие люди попадались вам в решении ваших проблем. Благодарю, Анна!!!
Заказывала доставку курьера из магазина. Пропустила звонок курьера, перезвонила тут же- у курьера сброс звонка. Написала в чате в вк, оператор перенес доставку на 01.03. 01.03 курьер не приехал, до него так же не дозвониться. В приложении дата доставки указана 03.03.
С оператором связать не возможно. Не по телефону, не в переписке.
Доставка должна была быть 22.02.2023. перезвонил оператор и сказал, что доставку перенесли на 27.02.2023. Сегодня уже 28.02, а информации о доставке нет. зашел на сайт компании, написал в чат - ответили, что доставка будет завтра. Хрень полная... Задержка доставки на неделю - это как-то неприлично много. Явно услугами этой компании пользоваться не буду. Это не антиреклама, а способ предупредить тех, кто хочет воспользоваться услагами dpd
Даже не знаю, как это назвать. Заказ делала на DeLongi 15 февраля. Сразу пришло оповещение, что доставка в адрес 27 февраля. 26 числа, утром, бот вежливо напомнил, чтобы я ждала курьера. 27 отпросилась с работы, жду! Время 16 часов. Стала искать концы, и о ужас, моя посылка никто не знает где!!! Как такое может быть?! Отправителя к разбирательству подключила. Выяснили, что 22 февраля посылка пришла в Барнаул, а дальше её следы теряются в дебрях складов. Уже сутки ищут, но уверена, что никто даже пятой точки не поднял. И ведь не сделаешь с ними ни чего. А ещё хуже, что они даже не задумываются о том, что в нервозном состоянии ожидания у людей может обострение какой - то болячки произойти, криз, давление, инсульт, сердце... Можно продолжать долго. И тогда только судебные разбирательства. В мед учреждении то документ не сложно взять, если тока не помрешь... Так хоть бы сами позвонили, по человечески сказали, приедьте, заберите, нет они людей до белого каленья доводят...
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...
Мы предлагаем услугу по поверке счетчиков. Соответствующее разрешение предоставляет Федеральная служба по аккредитации. Обращаясь в компанию «Жилищник», Вы може...
Последние отзывы
Фортедетрим
После назначений моего лечащего врача у меня стабильная привычка - один раз в день пью по капсуле 10000 МЕ, а это обязательно, если ваш регион проживания северо...
Крем от шрамов и рубцов Нарбирил
Крем хороший. Удобный флакон. Запаха практически нет, смягчает, выравнивает и зарубцовывает. Был шрам около брови. Хорошо разгладил и прошла краснота.
Сыворотка Marienkafer
Купила сыворотку Marienkafer Under Eye Serum (артикул 958970210) для борьбы с тёмными кругами под глазами и не пожалела. Средство имеет очень лёгкую текстуру: л...
Служба доставки цветов Flowers-Sib
Огромное спасибо за оперативную доставку! Букет приехал вовремя, цветы свежие, упаковка шикарная 🥰 Всё именно так, как я и хотела. Обязательно обращусь снова!
Телепрограмма "Сегодня вечером"
«Когда тв*ри нажру тся?»: россияне требуют рас стрел ивать казнокр адов после зад ер жания гендирек тора парка «Пат риот» Мнения о том, что «подво ро вывающих» ...
OZON.ru
Пользуюсь OZON уже пару лет. Ассортимент огромный от бытовой техники до продуктов. Заказываю в основном через приложение, это удобно: всё понятно, быстро оформл...
ГК Аккорд
Самое сложное для меня было привыкнуть, что план на день может поменяться несколько раз. Какая-то машина приехала раньше, другая задержалась, где-то на складе п...