Помогает бизнесу стать лучше

КИТ транспортная компания — отзывы

Уровень доверия:
средний
1481 отзыв

Просто нет слов, одни ма...

10.01.2022г. с г. Новосибирска мне был отправлен груз в г. Читу транспортной компанией ООО «КИТ.ТК».
18.01.2022 г. мне пришло сообщение, что груз прибыл в пункт назначения и срок бесплатного хранения 3 рабочих дня. Спустя пару часов мне позвонили с Читинского филиала ООО «КИТ.ТК», сообщили, что Отправителем не оплачен забор груза (с адреса отправителя до терминала транспортной компании в городе отправителя) в размере 550 рублей, и начали меня шантажировать с целью получения оплаты за услугу забора груза, т.к. в противном случае они мне не выдадут груз. С моей стороны были предприняты все меры, для оплаты данной суммы. 18.01.2022 г. Отправитель оплатил эту сумму, подтвердив копией платежного поручения.
19.01.2022 г. я приехал в офис Читинского филиала ООО «КИТ.ТК» по адресу: г. Чита, Сухая Падь, 3, стр. 2 для оплаты доставки и получения груза. Однако, выдать груз мне категорически отказались. Принять оплату за доставку груза также отказались. На требования предоставить письменный отказ в выдаче груза, мне в грубой форме отказали. При этом, груз являлся моей собственностью, стоимостью 30 000 руб., а не отправителя. Выбор транспортной компании был за отправителем.
В результате, мне выдали груз только 25.01.2022 г. после заявлений в Прокуратуру, полицию и Роспотребнадзор. Естественно за хранение насчитывать не стали.

Не доработка

Не продумана доставка груза до клиента. Что за доствка до16 часов и течении для. Люди работают минимум до 17 ч. Чтоб получить посылку уволиться с работы? У нас вот без заранее отработаного время не отпускают. При оформлении отправки из Екатеоинбурга никто не сказал что доставка осуществляетя только так. Сервис доставки сплошной минус для клиентов.

Работать не умеют.

Тормоза не имоверные.три дня подряд заказывал доставку. Каждый день звонил оператор я подтверждал доставку. Потом звонит робот и говорит что время бесплатного хранения истекло.

Плохая компания

Приобрел кузов на Газель в Нижнем Новгороде. 18 декабря груз вышел с Новгорода, а пришел 8 января.приехал забирать а платформа кузова на которую вешаются борта изуродована.3-х мм железо разогнали.. Теперь они говорят /У вас упаковки не было/ . Какая упаковка нужна ,если на 3-х метровом кузове ,можно сказать порвали железо?

убогая транспортная

Самая убогая транспортная компания. Кормят завтраками, а груз не привозят. Не кому не советую обращаться.

Пропал груз

Выслали из Тюмени раздатку и кардан, кардан пришёл а раздатка нет. Мне кажется её просто напросто украли в транспортной компании и ещё не хотят полностью возмещать за неё только 50% хоть и было всё застраховано. Прийдется подавать в суд на этих уродов! Не пользуйтесь этой компанией!!!

Если вам дороги нервы…

Если вам дороги ваши нервы обходите стороной эту убогую ТК.
Безответственность, наплевательское отношение к клиентам, отвратительные сотрудники на горячей линии(вы не поверите но она правда есть, отвечают не всегда, но если задаться целью…)

мммммммммммммммммммммм

ммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммммм

Худшие. Не можете оказать услугу-закройтесь

20.12 отправлен груз . Расчетное время прибытия 25.12. 28.12 пришло 1 место из 2. Где второе не знают. Я просто в шоке, сломали мне всю доставку подарков прямо под Новый год. Причем я не сидела,а активно интересовалась грузом,начиная с 24.12. Безобразный и абсолютно безответственный подход к работе!!!На данный момент 4.01 второе место так и не пришло. Проморочили голову 29,30 декабря. Ждала все 30 декабря,что придет в машине,а ее,оказывается,так и не было.Люди,у этой компании нет машин,чтобы отправлять,их нехватка. Оператор в Калуге НИ-ЧЕ-ГО сказать не может,будто на острове без связи сидит. Она так и говорит,что связи с московским складом у них нет и когда машина вообще будет,она не знает...финиш... Не можете оказывать услуги,закройтесь. У таких надо просто отбирать лицензию на осуществление деятельности. По отслеживанию груз выводится как выданный. Как все это надоело... Никогда больше не воспользуюсь их услугами и другим не посоветую. Худшие!

Уже 2 т.к. кит она же ГТД в прошлом(2021)

Вынужден был написать свой отрицательный отзыв и-за большой затяжки сроков поставки моего груза № мрмаст0106078044.Оформил груз 16 декабря 2021,приняли к отправке 20 декабря. По треку значилась дата к 31,но уже 3 января,а груза нет. В чате отвечает бот. Знакомый отправлял груз с Мурманска в Астрахань компанией ПЭК,так груз дошел за 8 дней! Мой же уже больше половины месяца не может прийти и-за транспортной компании-теперь уже КИТ,раньше,до 01,01,2022 называлась GTD
Очень жалею что отправил КИТ / ГТД. Знал бы заранее что так затянут,то отправил бы другой компанией.Теперь при выборе компании буду предварительно читать отзывы.Не льститесь на низкую цену доставки,как в свое время я.Смотрите на сроки и хорошие отзывы