Очень долго едет
ужасная транспортная компания!!!! Если нет альтернативы отправляйте почтой России, будет быстрее!!!10 дней путь Армавир-Севастополь, просто ппц!!!
ужасная транспортная компания!!!! Если нет альтернативы отправляйте почтой России, будет быстрее!!!10 дней путь Армавир-Севастополь, просто ппц!!!
отправлял груз из нефтеюганска в тюмень 14.08.2017. заверили, что груз прибудет в течение 3 дней.приехал в тюмень и по истечению трех дней поехал в офис ТК. провел там более часа, безрезультатно. по складу бегают одни таджики, которые по-русски плохо говорят. долго описывать не буду. на протяжении двух недель звонил в центральный офис в екатеринбурге, офис в тюмени, нефтеюганске. потратил на звонки часов 8 в общей сложности. дозвониться куда-либо проблема. или не берут или скидываю или обещают перезвонить. ни разу никто не перезвонил... отношение ужаснейшее. писал три жалобы на сайт компании. результат 0. 23.08.2017 в офисе нефтеюганска сказали, что товар уехал 22 числа и 24 будет в тюмени. 25 августа не дождавшись ответа вновь начал звонить. оказалось что никто не знает где мой груз и кто мне мог сказать что он убыл, тоже никто не знает.
в итоге.. лично поехал 05 сентября в офис в нефтеюганске и оказалось, что 04.09. его отправили , то есть почти месяц он простоял на складе и месяц его не могли найти..
самая отвратительная транспортная компания, услугами которой я когда-либо пользовался
Мною был отправлен груз 14.08.17 г. из Нового Уренгоя во Владимир. Номер накладной 1100084790. В этот день я отправила 3 груза, 2 из которых уже получила во Владимире 26 августа, но по третьему грузу мне сказали, что он каким- то образом пришёл не во Владимир, а в Новосибирск!!!!! Я стала звонить в Новосибирск и мне подтвердили, что груз действительно находится на складе и в скором времени будет отправлен, но сегодня 07.09.17 я снова позвонила узнать об отправке, но мне сказали, что моего груза у них и вовсе не было и что по всей видимости он потерялся! Где и как искать непонятно! У них то старая программа, то новая! Информацию толком дать не могут! С Владимира ещё неделю назад делали запрос, но тишина! На кого вообще писать претензию непонятно!
Никогда больше не буду отправлять этой компанией!!!! Отправили заказ с Питера в Волгоград 21.08.2017, они его только 27.08.2017 отправили......оказался что 29.08.2017 заказ прибыл в Волгоград. На дворе 04.09.2017 компания ни соизволила позвонить (написать) что заказ пришел. На телефоны отвечают "ждите" и ложат трубку на стол, при этом слышу стуканье по клавиатуре и разговор с клиентом, а я так НЕ КЛИЕНТ, на горячей линии " все операторы заняты,перезвоните или ждите".
Жду груз 9 дней, хотя с другими перевозчиками получил бы за 4-5 дней, жалею. что связался с ними. Дозвониться не возможно, трубку снимают и тут же кидают, письмо писал, бесполезно. А когда через 9 дней наконец то дождался смс, то она пришла за 30 минут до закрытия офиса, ехать бесполезно, теперь еще ждать выходные, а люди под которых заказывал товар уже уехали в отпуск на месяц.... Никто не заказывайте с ними доставку, при таком изобилии транспортных компаний такое отношение...
Обратился в КИТ почитал отзывы один негатив, делать нечего моей любимой компании ЭНЕРГИЯ в этом городе нет, отправил груз с Петрозаводска в Бийск ну думаю хана моему груза, ошибался он пришёл через 12 дней, да отследить груз на сайте невозможно, на телефон никто не отвечает, но груз доставили в срок, в принципе я доволен, 1100115109-номер накладной.
Здравствуйте,сегодня 30.08.17 Московское время 19:10,посылка моя выслана 14.08.17 из Екатеринбурга в Краснодар,посылки до сих пор нет,дозвонится до вас нереально,оператор на письма тоже не отвечает,скажите пожалуйста когда будет моя посылка,первый раз столько жду!!!
Вот сижу сейчас в машине, на территории это шарашкиной конторы, пока муж разбирается куда пропала его коробка с грузом. Приезжаем за ней уже второй раз, толку нет, пропала и всё. Больше НИКОГДА не обратимся в эту компанию! И на всех сайтах напишу этот отзыв. Ну как так можно??? За что деньги берёте, КИТ????
Нарушение сроков доставки груза по экспедиторской расписке 1100092119. Согласно счету на оплату 1100092119/7000514930 от 21 августа 2017 г. нами была оплачена услуга "Перевозка корреспонденции" 1 ШТ 64,00, при выдаче груза сопроводительные документы на груз отсутствовали. ГДЕ НАШИ ДОКУМЕНТЫ ПО ДАННОЙ ПЕРЕВОЗКЕ?????
Являемся отправителем груза, забор которого на перевозку осуществила ТК кит 18.08.2017г. по ЭР 1100138475, груз должен был поступить на терминал в г.Петрозаводск 25.08.2017г. С нашей стороны все выставленные счета за перевозку были своевременно оплачены!!! С получателем груза у нас строгая договоренность по срокам доставки, соответственно при срыве оговоренных сроков, несем убытки. Четыре дня с большим трудом(обычно снимают трубки и молчат) дозванивался в филиал г.Петрозаводск, где находится наш груз пояснить до сих пор не могут. Итог: груза нет, еще и деньги за перевозку оплачены. Такие действия ТК кит по ходу можно рассматривать как мошенничество.