Помогает бизнесу стать лучше

Компания «ПЭК» — отзывы

Уровень доверия:
средний
3301 отзыв

Ужасная компания

Не пользуйтесь данной компанией никогда. К моему сожалению, у меня не было выбора логистической компании при покупке товара на сайте "Беру". Доставку выбрала на рабочий адрес, на то время в которое буду там находиться (22 мая время 10-14). Заказ мне так и не привезли, как оказалось они решили перенести доставку до 18 часов без согласования. Якобы не дозвонились)). Так вот сегодня уже 26 мая, а со мной так и никто не связался.
Я сама каждый день звоню по телефону указанному для связи, и мне обещают что со мной свяжутся. Интересно когда?????

Хуже транспортной компании чем ПЭК не бывает

Ужаснее транспортной компании не встречала! Заказали с мужем 2 велосипеда с доставкой ПЭК из Челябинска. Велосипеды не дешевые и были дополнительно упакованы в обрешетку при приеме к транспортировке. Первый велосипед - карбоновый, был доставлен весь в сколах, царапинах и деформированными деталями из-за небрежного отношения при перевозке. Даже выдавая на складе его вынесли и бросили карбоновой рамой о бетонный пол... Второй велосипед прибыл в Москву еще 19 мая, дата выдачи была на 20 мая, сегодня прошла ровно неделя с прибытия в Москву. По телефону говорят, что груз в пути, при проверке трека на сайте светится уже неделю на севере Москвы, когда заказ был оформлен на Восток, но в итоге никто не говорит что с ним и где он! Почта России и то ответственнее работает. Надеялись на качество и ответственность компании с таким именем и за такие деньги, а получили аж 2 головные боли! Ни в коем случае НЕ пользуйтесь услугами данной компании. Сохраннее в конверте Почтой России было отправить... чем в платной обрешетке с ПЭК! Позорище!!!

Завышение стоимости

Завышают стоимость от предварительно рассчитанной на странице пэк за счет произвольного определения необходимости упаковки не согласовав с отправителем/ получателем. Хрупкий груз( хорошо упакованный отправителем) не упакован дополнительно совсем, а металлические рамы( тоже уже хорошо упакованные) зашиты в дерево и в итоге на 30 процентов дороже доставка . И подобное не первый раз. Компания делает все чтобы по максимальному содрать с покупателя услуг перевозки. В конце при доставки находятся ошибки в расчетах в пользу компании и опять поборы.

постоянные задержки грузов в ПЭК! не советую.

В нижнем Новгороде мой груз лежит на Вторчермета с понедельника 18/05/2020. Должны доставить на Геологов-третий день 5 км не могут преодолеть. Никому не советую пользоваться услугами этой ПЭК, на горячей линии роботы отвечают, стандарно-ваш груз в пути, прибудет ориентировочно... и прочее. Это все я сама вижу и на сайте и в приложении. а на вопрос-когда я получу на Геологов свой груз-в ответ тишина. И это уже система. Начала пользоваться этой ПЭК с 27/03/2020. И каждый раз одно и тоже. Это уже шестое мое получение в ПЭК. На сайте отражается, что груз прибыл в Нижний Новгород из Москвы и на этом все. Лежит долго не переправляется на ул. Геологов( между ними 5 км). Все мои обращения-не приносят результата.

Самая ненавистная транспортная компания!

Извините, но уже накипело! Мы являемся производителями ООО "ПромСпецПрибор" и наш покупатель часто заказывает доставку продукции ТК "ПЭК". При слове "ПЭК" нас уже бросает в дрожь, так как это потеря времени! Никогда, слышите НИКОГДА вас там не разгрузят и не погрузят! Все делается самостоятельно, положить паллету, выложить товар, взять, а точнее отвоевать рохлю, что бы поставить на весы груз.Грузчики ходят толпой и при этом, они вроде, что то делают внутри склада, но никого не дождаться, что бы тебя обслужили. Из-за этого длинные очереди и потеря драгоценного времени и нервов! Наш товар отгружается в индивидуальной упаковке, является не бьющимся, достаточно стрейч-пленки, но сотрудники наотрез отказываются упаковывать в стрейч, только жесткая упаковка, понятное дело -это же дороже!Искусственно завышают объем груза, часто требуем перезамер, и самое главное очень долгая доставка, особенно адресная! Маршрут Воронеж-Москва - доставка до адреса 14 дней! Сервис компании не улучшается, а только катится по наклонной!Со своей стороны принято решение об отказе от услуг ТК "ПЭК" до улучшения сервиса!

Хуже не видел!

Зря рисуют звёздочки их там не должно быть.развод на деньги с первой секунды. В нормальных транспортных компаниях груз можно отслеживать здесь глухо, звонок менеджера за несколько часов до получения, в других компаниях груз храниться 5 дней, чтобы можно было оплатить по безналу, здесь либо нал или плати за хранение, поэтому груз не отследить и звонят за несколько часов,развод на наличку.

Если вам дороги нервы и время, не связывайтесь с этой команией

Регулярно возим грузы из Москвы и других городов. 9 изи 10 отгрузок происходят с опозданием от одного до трех дней, либо с проблемами. Проблемы совершенно разные- потеря части груза и отказ компенсировать его стоимость, повреждают груз при транспортировке- возят очень неаккуратно. А недавно у нас закрались сомнения в адекватности суммы выставленного счета, заказали перевес груза по прибытию- и сумма волшебным образом уменьшилась на несколько тысяч)). Сейчас позвонил поставщик и сообщил, что ПЭК в очередной раз не забрали груз, диспетчер дал телефон водителя- тот не берет трубку. В общем, сегодня моё терпенье лопнуло. Я больше никогда не свяжусь с ПЭК и никому не советую.

Великолепная работа

Выражаю огромную благодарность директору Саратовского филиала Алексею Олеговичу за организацию работы сотрудников. Наша компания интернет магазин спортивных товаров. География отправок вся Россия. Те кто работает с транспортными компаниями понимает, что вопросов по отправкам может быть много: стоимость, сроки, комплектность, смена получателей, направлений и тд. И очень ценно, что в Саратовском филиале работают максимально отзывчивые люди, которые всегда готовы идти навстречу своим клиентам. Отдельное спасибо сотрудникам отдела по работе с клиентами Вере, Анне, Асель. Сроки и цены на перевозку самые оптимальные, это уже давно известный факт. Рада, что и сотрудники всегда на связи, готовы помочь. Пример для всех!

отзыв о работе компании

Мы уже не первый год пользуемся услугами по доставке грузов транспортной компанией "ПЭК". За всё время работы сотрудники показали себя только с положительной стороны, грузы приходят вовремя, доставка до нашего салона всегда осуществляется в удобное для нас время, менеджеры работают чётко и оперативно, интересы клиентов для них всегда на первом месте!
Выражаем благодарность нашим девочкам, менеджерам отдела доставки Ирине и Лизе, нашим ребятам, водителям Анатолию, Ивану и Дмитрию!
Планируем и дальше, с большим удовольствием, работать с вами и всех поставщиков всегда просим отгружать товар только вашей компанией.
Спасибо за ваш труд, за ваше терпение, за вашу ответственность!!!

Доставка груза Советский!

Качество и услуги компании оставляют желать лучшего! Отправили груз с Москвы, прибыл в г. Сургут и тут началось самое интересное, оказывается отправят его по месту назначения только через 9 дней, у них машина ходит только раз в неделю. При отправке груза неоднократно звонили и уточняли дни отправки, и говорили совершенно другое. Пытались решить вопрос разными путями, на что операторы отвечают как один, приезжайте забирайте на складе, извините но до вас нам добираться 739 км. Уважаемая компания ПЭК это наше первое и последнее сотрудничество с вами, ни одна компания не доставляет груз так долго как вы!

Недавно просмотренные

Онлайн-школа "Синергия"

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшн...

Kviku.ru

Это первая в России кредитная платформа для мгновенной онлайн оплаты товаров и услуг в рассрочку на сайтах e-commerce. Мы успешно работаем с 2013 года, спектр н...

Последние отзывы

Ozon.travel

Летом летали в отпуск на Алтай, бронировали билеты и отель через Озон тревел. Если оплачивать картой Озона, получается неплохая скидка. И в целом сервис удобный...

Irwin казино

Сделал депозит, потеряли, четвертые сутки пишу в техподдержку, пишут что платежная система еще не ответила, сколько времени она будет отвечать неизвестно, может...

Онлайн-школа "Синергия"

Моей дочке14 лет. В обычной школе мы каждое утро начинали с крика: "вставай, опоздаешь!". Перевели в Синергию - через месяц она сама завела будильник и садится ...

Jetton games казино

Я в основном в бонанзе и олимпусе рублюсь, коэффициенты радуют. Вообще выбор слотов в джетон хороший. Есть и старые добрые классики, и свежие новинки каждый ден...

Онлайн-сервис "Тинькофф Бухгалтерия"

Вышла в декрет, думала буду успевать с бесплатной программой работать, как до ребенка все успевала, а оказалось нет свободного времени даже на поспать. Так что ...

Интернет-магазина Гарденмарт

Заказывала саженцы клубники и винограда, весной на пробу, знакомые рекомендовали, они уже несколько лет покупают растения через интернет-магазин. Получила посыл...

Ауди Центр Север

Пригонял свой Audi Q5 на замену передних дисков и колодок. Сказали, что родные ещё терпят до следующего ТО, но в целом выбор за мной. Выбрал сделать для спокойс...