Помогает бизнесу стать лучше

Компания «ПЭК» — отзывы

Уровень доверия:
средний
3239 отзывов

Отзыв после урегулирования конфликтной ситуации.

Добрый день. Выше писала отзыв о доставке груза ИРСЧЧМШ/0106. Как без моего ведома , мне оценили доставку 78 тысяч рублей. Ситуация решена, стоимость пересмотрена, конфликт урегулирован. Я очень рада, что с ПЭК можно общаться, а также благодарность юристу этой компании Павлу, за его желание помочь .

отзыв удалили, но смысл не поменялся

груз потерян, у сотрудников желания искать груз нет.
Безответственная компания

самая мерзкая и жадная компания. Обманывают на деньги!!!

Самая отвратительная и жадная компания. Постоянно обманывают на деньги.!!! За груз не отвечают, почти все товары перевозимые этой шарашкой переломаны, им только давай деньги. Самые дорогие перевозки!!!

ТК ПЭК-Хуже нет

не связывайтесь с ними,их работа выстроена на принципе обобрать как либку,обмерить ваш груз и обмануть

Транспортная компания ПЭК Набережные Челны безответственность и безалаберность

Транспортная компания ПЭК Набережные Челны безответственность и безалаберность.
При транспортировки моего груза из Норильска . Он был поврежден. Все зафиксировали. Составили акты. Резюме администрации - груз не застрахован. по этому компенсации -НЕТ. Виноват водитель. Подавайте в суд на водителя. Вот и все....

Ужасная транспортная компания!!!

Компания просто ужасная, уже 2 раза были пиоколы у этой компании. Один раз потеряли одно место сборного груза, в итоге так и не нашли, и вот ещё раз неприятности постишли меня, опять сборный груз, но на этот раз одна корбка пришла разорванная, и комплектующие которые были внутри были либо утеряны, либо украдены. Наименование груза было Садовое оборудование, но на самом деле качели, довольно большие и дорогие. Теперь без этих комплектующих мои качели просто набор фактурных труб. По итогу что могу сказать ужасное отношение к грузу клиента. На вопрос почему коробка разорванная, ответ был таков ОНА ТАКАЯ ПРИШЛА НА СКЛАД. так что полный негатив. Можно много писать отрицательных отзывов, увы это ничего не изменит.

Ужасная доставка!!

Ужасная служба доставки!
1. Груз потерян при доставке и соответственно вовремя не был доставлен в нужный пункт выдачи.
2. Не сделали жёсткую упаковку, в результате чего на грузе много повреждений.
Груз - капот автомобиля. Заказывался в цвет, для замены повреждённой детали на автомобиле. При отправке в идеальном состоянии. Без повреждений и дефектов.
Доставка из Барнаула в Москву. В Москве уже груз потеряли. Поиски заняли почти сутки. В результате доставка на нужный склад выдачи в Одинцово не осуществлена, пришлось ехать забирать в ТПЗ Алтуфьево.
При отправке не сделана обрешётка деревом, для защиты от повреждений, груз отправлен в стрейч плёнке, которой его обмотал поставщик. Пленку естественно при перемещении повредили. Всем плевать на состояние груза.
При выдаче не дают толком посмотреть. После вскрытия упаковки уже в сервисе, где деталь ставили на автомобиль, обнаружены множество вмятин, сколов, царапин. В результате всего этого капот можно взять и выбросить, так как вместо хорошего, он превратился в кусок мятого железа.
Очень не рекомендую данную службу доставки!!!!

ПЭКу - это дно. Им просто срать

Ложь и обман, чтобы прикрыть косяки. Вместо того, чтобы решить их.
Доставка была на 4.06. В этой день выяснилось, что доставки не будет, т.к. товар они увезли на склад и когда теперь - не известно. Почему увезли? Потому что вы 3.06 трубку не взяли (ложь, пропущенных нет). Я почему должен был? Потому что мы с вами во вторник говорили по телефону и договорились на 3.06 (вообще жесть, я ни с кем не говорил, мне никто не звонил). Зачем врать? Сказали бы "вышла накладка, доставим завтра".
И что мне делать дальше? Мы вам позвоним "на днях"(!) и обсудим другой день доставки.
Дальше смешнее. Позвонили после трёх(!) напоминаний. Какой интервал доставки вас устроит? Вторая половина дня. С 12 до 16 вас устроит? Да. Курьер позвонит вас за 1 час. В назначенный день звонок на телефон в субботу в 8:00, звонок в дверь в 8:30. Видимо, мне повезло, что я взял трубку.
Дальше больше. Я спрашиваю у курьера "а что не понятно во фразе "доставка с 12 до 16"?" Ответ -- да там в офисе вообще неадекваты работают.
Короче, поймите, им срать на вас.
ПЭК - это ад и дно. Никогда. Лучше на руках нести самому по лесу.

Клиент- никто, Пэк всегда прав

При самостоятельном расчёте груза указали одну сумму, в процессе погрузки стоимость увеличилась в 2 раза.Никто никак не оповестил меня как клиента о том, что это произошло, хотя я звонил и просил их это сделать. В итоге счет из 10 тыс превратился в 22 тыс, и требование оплатить в полном объёме.
Зная что доставка выйдет 22 тысячи, я бы даже не отправил этот груз

Не согласна с выставленным счетом.

Вчера оформляла груз ПЭКом ИРСЧЧМШ-125. Приехали, забрали, договорились,что приедут перевешают, перезвонят.
В итоге по количеству мест, да водитель позвонил. А оператор по сумме нет... Я и предположить не могла , что мне это столько будет стоить...78000 тысяч рублей. Ведь оператор должна была со мной согласовать все дополнительные услуги... зачем обрешётках на металлические стеллажи, я не понимаю. Оператор в предварительном подсчете говорила 28000, вышло 78000, вот так..и что мне теперь делать?