Компания «ПЭК» — отзывы

Заказывали пляжный зонт в Беру. Указали доставку через 3 дня. В итоге 3 дня согласований с компанией ПЭК сроков доставки, трое суток ожидания когда они позвонят, но груз пока не доставлен. Прошло 6 дней. Обещали доставить завтра, но как говорится обещать не значит жениться. Народ поберегите свои нервы.

Чудовищный опыт. На пандусе грузчики(с юга) начали угрожать при разгрузке, образовалась агрессивная толпа из грузчиков, чувствуя опасность, потребовал позвать начальника смены. В итоге нач. смены(местный) пришёл. Было ощущение, что он сам боится своих рабочих. Под ругань и угрозы разгрузили машину. После оформления толпа рассосалась. Когда страсти поуспокоились и народ разошёлся, обратился к оформителю груза( тот кто сидит за весами и вбивает адрес отправления, он был особенно агрессивен) потребовал его фамилию и должность. Гражданин ушёл от ответа, за грубость и угрозы он сразу извинился. На первый раз не стал доводить дело до официального разбирательства. Но общая атмосфера озадачила и напугала.

Отправлял два места. Одно плоское и большое, другое маленький кубик. Объем замерили поставив одно на другое. В итоге имею счет в два раза превышающий рассчитанную сумму на сайте.
Измерять два места по отдельности отказались, мотивируя это тем, что так это будет две накладных.
Не удивлюсь, что завтра будут два длинных места измерять одно положив, другое поставив.

Отвратительная компания, больше никогда не воспользуюсь услугами транспортировки груза через т/к ПЭК. Обещали доставить груз через 3 дня, а по факту прошло 4 дня, а груз так и не доставлен. Т/к ПЭК не может ответить, где находится груз, говорят, ждите груз в пути. Больше никогда не воспользуюсь услугами данной компанией.

Компания ПЭК не серезно относится к своим клиентам, не доставили груз вовремя задержка на двое суток а везли всего за 300 км как можно доверить такой шарашкиной компания серьезные доставки, не могут а берутся и еще деньги плати , а сколько нерв потратили ? В общем не серьезное забегаловка, если каму надо проблем обратитесь к ПЭК они вам проблем добавят, не сомневайтесь ПЭК не рекомендую не кому, в набережных челнах вообще бездельники .Если взял деньги за работу и обещал доставку 10.05.2019г зачем мне 11 ого числа говорите , а у нас выходные , я бы нашел другую и серезную компанию, которые выполняют свою работу добросовестно.

Теряют грузы, портят товар. Последнее время это происходит регулярно. Сотрудникам на все плевать. Не советую эту компанию.

Не добрые, не компетентные сотрудники. Не желают разбираться в собственных косяках. Пришлось 2 раза ездить на склад. Не рекомендую связываться

При разгрузке груза грузчики отсутствуют. Груз нужно самому заносить на склад ставить на весы, потом искать, кто же его примет? Это постоянная практика. Директора на месте никогда нет он всё время в разъездах. Вывесил свой телефон, пытаешься с ним связаться, то не отвечает, то он в Краснодаре, то он в Армавире. То есть полная анархия. При сдаче груза появившиеся грузчики с видом экспертов досмотра грузов, настаивают вскрывать коробки и досматривать вложения. На предъявленные документы на груз смотреть не хотят, а так же на предъявленный им ответ прокурора о неправомерности вскрывать груз, так же говорят прокурор им не указ и закон так же. Подчиняются они только какой то внутренней инструкции, какой? Не директор, не грузчик не говорит какой закон-документ это им позволяет. На информационном стенде для потребителей, так же нет этой информации чем они руководствуются. Т.е. занимаются противоправной деятельностью, как минимум самоуправством. При сдаче груза через пэк с склада начинаются оскорбления и унижения клиентов, без издевательств отправить груз в Майкопском филиале не получается. Раньше работал с Краснодарским филиалом ПЭК, там такого беспредела не было. На нашу голову открыли Майкопский филиал с особо одарёнными сотрудниками. В соответствии с пунктом 4 статьи 4 Федерального закона от 06.07.2016 года "О противодействию терроризму", сказано: - при приёмке груза экспедитор обязан проверить достоверность представленных клиентом необходимых документов, а также информации о свойствах груза, об условиях его перевозки и иной информации, необходимой для исполнения экспедитором обязанностей. Документы они не читают. Где сказано, что экспедитор обязан вскрывать все коробки и у юридических лиц? В законе нет. Грузчики которые занимаются самоуправными действиями с унижением и оскорблением клиентов не каких законных (даже внутренних) законов, инструкций не предоставляют. Груз вынужден был с этой компании забрать и отправить через соседнюю транспортную компанию в которой такого беспредела нет. Того и всем рекомендую не тратьте нервы и не унижайтесь перед этими бездельниками и хамами, работайте с нормальными компаниями, хорошо их много..

вот этот груз отправлен был из Москвы а в Балаково Лопатин А.В. испортил груз

ТК ПЭК в городе Кемерово выдали не весь груз. Хотя в документах отмечено всё. Обнаружила недостачу только дома. Теперь концов не найти. Уверяют, что выдали всё. Вот теперь с ними "бодаюсь". Чем закончится не знаю!