Компания «ПЭК» — отзывы

Задержка груза уже 20 дней. Где он и что с ним не знают (говорят одну и ту же информацию). Нужно ехать в местный офис и разбираться что происходит. Как то пытаться возвратить реальную стоимость груза.

Из трёх картин, пришла одна. Все три картины, были скреплены скотчем, не понятно какой умысел был в том , чтобы картины разъединить. Второй день сотрудники ПЭК обещают перезвонить и сообщить о результатах поиска пропажи. При том отправитель из Пятигорска выяснил, что картины найдены в Санкт-Петербурге-пункте назначения и сотрудники ПЭК должны связаться со мной и договорится о доставке. А в Санкт-Петербурге видимо работают бездельники, не уважающие своих клиентов, по этой причине я не уверена что пропажа найдена. Два дня сама непрерывно звоню в ПЭК, девочки-операторы не в курсе никаких событи по моему вопросу. Завтра с юристами буду изучать какие меры предпринять в отношении компании ПЭК. Жалобами И отзывами закидаю, будьте уверены! Интересно, как часто пропадают вещи в компании ПЭК, уж очень безразличная реакция..

Добрый день!
Был сделан заказ на покупку и доставку Посудомоечной машины Bosch на сайте интернет-магазина "БЕРУ". На адрес эл почты пришло информационное письмо о том, что доставка товара состоится 6 ноября с 18.00 до 22.00 предварительно подтвердив доставку телефонным звонком. Всвязи с большой занятостью на роботе, звонок от логистической компании был пропущен. Дозвонившись позже до компании "ПЭК", мне сообщили, что доставка на 6 ноября отменяется !!! т к они не получили ответ на звонок, который был соверщен логистическим ценром. Несмотря на то, что я 2 раза звонила в компанию "ПЭК" с целью подтверждения доставки именно 6 ноября с 18.00 до 22.00, организовать доставку товара в этот день компания не смогла. Крайне возмутительно, что из-за 1 пропущенного звонка, компания "ПЭК" не выполняет свои обязанности по доставке товара в назначенное время, которое было предоставлено интернет-магазином. Безответственное отношение к выполнению своих обязанностей, и как следствие, низкое качество предоставляемых услуг, значительно подрывает авторитет компании "ПЭК".

отправлял подобные грузы сто раз другими тк сегодня 05.11.2019 хорошо что нет оплаты онлайн . оформил отправку онлайн распечатал ездил в ксеракопию пришли отправить в Пэк упаковал жидкость тосол специальный 20 кг в канистре все закупорил завернул в коробку свою дома все хорошо упоковал наклеил трек номера сидит башкирен или черт знает кто типа царька видно из колхоза на кассе в Стерлитамаке ул элеваторная 19 филиал. говорит надо всю коробку рвать нюхать что в канистре мыл вдруг там взорвётся служба безопасности надо звать какой то башкирен в общем шуганный. ну я послал все это такое тк что это за тк где тосол может взорваться наверно там посылки бросают и пошёл отправил другой тк.не берите таких работников шугливых только убытки от них вашему тк. другими тк отправлял все что угодно даже горючее. не советую пэк стерлитамака.лучше девочек на работу берите.хорошо что нет оплаты онлайн больше связыватся с пэк не буду.время зря тратить не охота из за шуганных кассиров пэка

24 сентября Груз ПСЭЛРКЦ-6/0909 принят к перевозке. Кровать 22 октября должна была прибыть в терминал. Дважды звонила на горячую линию, составляла заявку на розыск груза, но никакой информации не проучила. А сегодня уже 3 октября. В грузе кровать, из за которой я с новорожденным ребёнком не могу переехать в новую квартиру. На сайте местонахождение показывает Москва, будто она и не выходила вовсе. Ужас, а самое неприятное , что держат в неизвестности , не знаешь на что расчитывать

Доставка с Москвы до Нижнего Новгорода, груз небольшой.
С магазина не могли забрать 3 дня, затем было оформлено и ориентировочная дата доставки 17 октября, но ... ни 17 октября ни 20 октября груз не прибыл, звонила-кормили обещаниями!!! Затем открыла срыв автоперевозки, но и после этого ничего по грузу мне не было сказано,одно твердили-«выясняем» и все!!! Разговаривают отвратительно!
Груз нашли только 24 октября.
Мы ещё с Нижегородской области и специально ехать нужно было за 400 км . Пообещали скидку с суммы доставки и это всего 100 руб-просто смех!

При приёме груза умалчивает, что будут включать в стоимость сумму обрешетки, которую они и не делают. Привезли 4колесных колпак, упакованных в коробку из картона, обязали застраховать. А при получении заявляют, что обязаны платить ещё 400р.за дополнительную упаковку, хотят никто не колотит никакой обрешетки на коробку 40Х20см. Это вымогательство и нарушение закона о правах потребителей. Отправляю заявление в Роспотребнадзор, заплатите ещё и за судебные издержки и моральный ущерб. Груз ЖДВКБГБ-1/2910. Принцип важнее, только так надо бороться с недобросовестными перевозчика и!

Мне отправил запчасти и сразу обговорил стоимость доставки. Никаких дополнительных платежей! Однако присылают квитанцию на дополнительную упаковку. Оператор Эльвира уверяет, что даже если Отправитель не указал, что груз Хрупкий или Стекло, то мы сами это делаем, по сути навязанная услуга, а в действительности никто ничего не делает, а просто начисляют деньги. Мошенники. Не рекомендую!

Компания мошенников, цены ломовые, навязывают свои ненужные услуги по транспортировке и упаковке, Мошенники легальные, разводят лохов, по телефону говорят одно, приезжаешь сдавать или получать груз, цена вдвойне увеличена.

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ Если груз с забором от дома обдерут по полной программе габариты завысят навяжут обрешетку на совершенно не ценный груз написав в накладной полиэтилен хотя груз был в двойной картонной коробке и толстом кожаном мешке заставят ждать забора груза 6 часов весто интервала 4 часа от заявки в первую половину дня. Извините но плюсов нет никаких