Компания «ПЭК» — отзывы

Всем привет. Я бы может и не писала этот отзыв, если бы не устала слушать обещания сотрудников данной компании. Надоели мне эти завтраки. С Москвы отправили два груза 13 февраля, но получилось уехали двумя разными машинами. Один груз прибыл как и положено 19 февраля, как и было указано. Второй груз не пришел, 20 февраля я стала звонить выяснять местонахождение груза, сказали в пути, по локации на сайте груз как будто в Стерлитамаке. 21 февраля до обеда мне говорят опять груз в пути, звоню часов в 5 вечера мне говорят машина на разгрузке, ждите смс. Думаю раз на разгрузке, поехала 21 февраля в транспортную, говорят нет вашего груза, говорят ваш груз в Октябрьском на транзитном складе, в понедельник придет. Звоню 24 февраля, груза как не было так и нет. Где он неизвестно, когда придет неясно. Составили претензию о задержке, сказали ждите. Сегодня уже 25 февраля кончилось. Ни ответа ни привета. Заказала подарки ребенку на день рождение, спасибо за испорченный праздник!!!! ГДЕ МОЙ ГРУЗ?????

5 дней доставка идёт из Москвы до Питера ,это самая долгая доставка среди ТРК в Питере ,они первые в рейтинге по долгой доставке и выдачи ,
Не рекомендую ,ужасная подстава

Закрывайте свою безответственную контору... хватит хлам людям привозить... Я сам себе отправлял двигатель в исправном состоянии а пришло грудо метала... цена движка 300т.р. Ни кто не возместит, хоть и страховали...

Х..й сосите пи....асы еба...ые, я ваш род е...л су..и, и вашу всю Москву!!! Х...плеты наберите меня пообщаемся, я раз...ебу вас. Вы су...и на 40000 тысяч человека на полиграф проверяете. Платите су..и чтоб не пи...или у вас.. пи...да вам!!!

Не когда не оформляете страховку, наеб....т. всегда действуйте своим правилам а не их... Их начальство самозванцы... В первые в жизни напишу, хоть и долго но почта России уверенней...

При получении посылки допустили ошибку Взяли большую сумму Обещали вернуть разницу , но начался ад ,,,, напишите туда запрос на возврат , сходите сюда и т д Деньги так и не вернули ! Никогда больше не воспользуюсь компанией , которая не отвечает за свои ошибки

Начитавшись отрицательных отзывов я уже и не ждала что мой принтер приедет целым, но......видимо зря переживала. Не знаю кто пишет такие о зывы!
Из Москвы доставили в Армавир мой груз за 4 дня в целости и сохранности. Всем очень довольна, спасибо ПЭК

На протяжении 4-×лет работала с ТК ПЭК.отправки каждую неделю были.Все было отлично.Но с НГ ЗАЧЕМ ТО ПЕРЕНЕСЛИ ОСН СКЛАД НА ЯКОРНУЮ(И ВСЕ ГРУЗЫ ЕДУТ ЧЕРЕЗ НЕГО)КРОМЕ ТОГО ЧТО ЭТО НЕУДОБНО ПО ПРОБОРЯМ ПОСЛЕ РАБОТЫ ЕХАТЬ,ЕЩЕ ЕГО И ДОСТАВИТЬ ВОВРЕМЯ НЕ МОГУТ.МЕЖТЕРМИНАЛЬНЫЙ ПЕРЕЕЗД 1-3.НО И ЭТИ СРОКИ НЕ ВЫДЕРЖИВАЮТСЯ.НЕДЕЛЯ И ТО СО СКАНДАЛОМ,КГД УЖЕ ЗВОНИШЬ НАПРЯМУЮ НАЧ-ВУ.С ДУРУ СДЕЛАЛА СПЕЦСОГЛАШЕНИЕ,ЧТО БЫ АВТОМАТОМ В ШУШАРЫ ПЕРЕНАПРАВЛЯЛСЯ,ЗВОНЮ В СУББОТУ -ПРОШУ ОСТАВИТЬ НА ЯКОРНОЙ,ЧТО БЫ БЫСТРЕЕ ЗАБРАТЬ САМОЙ.КРОМЕ ТОГО ЧТО,ОН ПОЧЕМУ-ТО ЗАСТРЯЛ В СУББОТУ В НОВГОРОДЕ,СРОКИ УВЕЛИЧИЛИСЬ ЕЩЕ НА 2 ДНЯ МАРАЗМ.ВМЕСТО ТОГО'ЧТО БЫ УМЕНЬШИТЬ,ТК НЕ НАДО ДОП ПЕРЕМЕЩЕНИЕ.ОПЕРАТОРЫ(ОСОБЕННО ОНЛАЙН) РАБОТАТЬ ВООБЩЕ НЕ ХОТЯТ-ДАЮТ ОБЩУЮ ИНФУ,КОТОРУЮ Я И САМА МОГУ УВИДЕТЬ.ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА(((
Код груза очередного-СПМВАЖЕ-1/0702

В Москве ПЭК получил груз к перевозке. , код груза ВКМВОРЦ 1/2110 бочку бензина но в г. Владивосток не довез. Привез пустую бочку. По дороге бочка была повреждена и бензин вытек. На претензию возместить ущерб стоимость груза..ответил отказом..типа ущерб не возмещаем так как груз был опасный..это беспредел перевозчика. Я оплатил за груз и за перевозку а получил дырку от бублика..тем более что груз был застрахован перевозчиком..значит страховка липовая..Очень удобная позиция мы застраховали груз и все риски несет страховая организация..мы за груз не отвечаем..а страховая организация тоже отказывается..от оплаты..ну типа груз опасный..но нет такого закона чтобы не возмещать ущерб за недоставку груза опасного или неопасного. Не связывайтесь с Пэк. Вас обманут и кунут

ПЭК БЕЗОТВЕТСТВЕННАЯ компания! Обманщики! Красиво напели по телефону,что записали комментарий водителю о том, что необходимо позвонить за 2 часа до приезда и приехать до 17:00. Вчера прождали полдня, водитель не позвонил. Не дождавшись звонка ни менеджера, ни водителя, позвонила сама. Выслушала бесполезную информацию автоответчика о переезде терминала компании и пройдя через тонну набора чисел, дозвонилась до оператора с 6 раза, объяснила ему суть вопроса. В результате еще минут 7 висела на удержании, после чего звонок сбросился (видимо из-за долгого ожидания. Снова еле-еле дозвонилась, объяснила еще раз ситуацию, в итоге единственное что ответил менеджер, что мое обращение передано в службу "БЫСТРОГО" реагирования, что со мной свяжутся. Прошел еще час, так никто и не позвонил. Дозвонилась снова...оператор продиктовал номер телефона водителя. Позвонила водителю, он радостно известил меня, что он не приедет, что назначен другой водитель. Позвонила в компанию, дозвонилась прослушав всю эту чушь,объяснила ситуацию... конечно никому не важно, что написано в заявке-комментарии!!!, мне пришлось попросить оператора перенести заявку на сегодня.
Вчера и пол дня сегодня прошли в ожидании. Водитель приехал БЕЗ ДОКУМЕНТОВ! ВОТ СКАЖИТЕ, КАК МОЖНО ОТДАТЬ ГРУЗ СТОИМОСТЬЮ 250 000 Р. ? Дозвонилась.... оператору, попросила, чтобы направили на электронную почту документы которые не привез водитель. Ждали документов, но так и не дождались, склад закрылся. НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ "ЧУДО КОМПАНИЮ", не повторяйте ошибки других. Два дня потрачены в пустую. а сколько нервов. Теперь, я всегда буду читать отзывы клиентов, прежде чем обратиться в незнакомую компанию.
Номер моего заказа ННМВПЗШ-*-0302