Помогает бизнесу стать лучше

Компания «ПЭК» — отзывы

Уровень доверия:
средний
3219 отзывов

лохотрон

Не сталкивался с транспортными компаниями,но пришлось.груз прибыл вовремя.оповестили тоже.но...при получении груза возникла такая ситуация.-оплатил услуги доставки и мне предложили расписаться в бланке как мне сказали за оплату доставки.уже давно имею привычку подписывать что либо после прочтения.читаю-и оказывается данной подписью я подтверждаю состояние груза которое было при передаче его перевозчику в пункте приема груза!ОППА! говорю девушке что подпишу я ЭТО после получения и проверки..ан нет.. она быстренько убирает накладную для получения и не отдает ее мне сославшись на то что у них такой регламент! и что претензию к грузу я смогу подать в пункте выдачи.улавливаете мысль?по сути в случае порчи груза вы хоть запишитесь претензий и т.д.бумажка то вами подписана! в моем случае обошлось. а если нет?уважаемые перевозчики или составляйте правильно бланки или меняйте свой интересный регламент. доставка -5 выдача-1

Работа ТК ПЭК

Отвратительно!!! Кормим узбекистан, а эти чебуреки наш груз как навоз с телеги, сколько возил энергией небыло ппрблем, ппивез пэком- весь груз чебуреки погнули, они сами так и говорят у нас чебуреки а им побарабану, хотя и обришотку заказал...думайте стоит ли кормит чебуреков...

Хитрый обман по-русски.

21 апреля 2018 г. получал стол из ИКЕА из Казани. На сайте ПЭК было обещана оплата за доставку этого стола в г.КИров 1067 рублей, включая забор груза со склада ИКЕА. Выбор был между двумя организациями. И выбрали ПЭК, так как его склад ближе к дому.
В результате при получении груза и оформлении документов в офисе ПЭК в г.Кирове была объявлена оплата за доставку 1921 руб.(!!!)
На вопрос, мол, а почему такая сумма? – был ответ, что мы заколачиваем мебель в жёсткую упаковку. И потом обмеряем размеры уже по жёсткой упаковке. На вопрос, мол, а почему не предупреждаете об этом? – был ответ, что действительно должны были предупредить, но тем не менее кировский офис ПЭК за казанский офис ПЭК ответственности не несёт, поэтому идите в сад.
Но самое интересное было при получении груза на складе. Нам вывезли стол БЕЗ жёсткой упаковки…. С замятыми краями коробки. Мы всё сняли на камеру.
Объяснить ситуацию среднеазиатский маргинал по-русски не мог. Просто взмахивал руками и виновато улыбался…
Как вообще бороться с таким хитродеревенским обманом из 90-ых годов?

НЕ могут постоянно звонить к грузополучателю..

Не могут они каждый день звонить к нам... по поводу оповещения о грузе... ПОЛУЧАЕТСЯ СЕЙЧАС МЫ ДОЛЖНЫ ОПЛАТИТЬ 2 МЕСЯЦА ХРАНЕНИЯ ГРУЗА, ТК У МЕНЕДЖЕРОВ ВЫХОДИТ ОПОВЕЩЕНИЕ ОБ УТИЛИЗАЦИИ ГРУЗА!!! Хотя можно было бы просто повторно оповестить о том что его нужно забрать!
Это нормально? Менеджеры отвечают что они не могут постоянно звонить к получателю???!! АУ, другие транспортные могут а вы нет? Это сервис?

Ужас!

Мало того что груз доставляли очень долго 18 дней, дак еще и разбили его!!!! груз был упакован качественно, как его можно было разбить? только если прыгать по нему. Ужасные впечатления от компании!

Ищите другую компанию

НЕ повторяйте ошибок. Ищите другую компанию. ОНИ могут перевозить только подушки.

работа с клиентами

Боже упаси обратиться в эту экспедиционную компанию!!! Если и исполняются сроки доставки, то больше всего вызывает недовольство в каком состоянии груз доставляется. Месяц назад купила душевую кабину и когда распаковала- разрыдалась. Основная деталь кабины была расколото с двух сторон. Сразу же обратилась с претензией и вот начались то перезвоны, то переписки - "нашей вины нет". Ну коли уж вы беретесь доставлять товар, то вы и несете ответственность?! При приеме товара от грузоотправителя осмотр не проводится, а тогда что вы страхуете? Может там мусор?! Вообщем с этой компанией лучше не связывайтесь НИКОГДА!!!

Отличное качество обслуживания

Четкая, слаженная работа. Доставили даже быстрее, чем говорили. Доставка была до подъезда, с курьером договорились в удобное мне время. Все дошло в целости и сохранности. И по цене приятно. Спасибо!

Больше в ПЭК ни ногой

Отвратительная компания, грузы задерживают, для их получения создают кучу препонов, совершенно не заинтересованы в клиентах. Жалобу на сайте оставить нереально, никакой информации о компании не дают. Твердят одно и тоже про "внутренний регламент компании", просто свинство...

Ужас.

Отправил капот из Симферополя в Черкесск,груз пришёл в повреждённой обрешётке,капот был весь исцарапан и помят,добиться чтоб был возмещён ущерб не реально,первый и последний раз пользуюсь услугами этой стрёмной компанией.