Матрасы Аскона — отзывы

Покупала матрас для отца в асконе, выбирали вместе, очень порадовало что есть из чего выбрать и отношение персонала к нам. Папе подобрали матрас достаточно быстро, остановились на ориджинал про.

Подарила себе на тридцатилетие хороший анатомический матрас от бренда аскона, заказывала его в магазине в Кубатуре, приехал вовремя, перед тем как была доставка сначала на почту уведомление упало, а в день икс уже ребята из доставки позвонили предупредили что едут. Матрас классный, спать на нем одно удовольствие, как по осени/зиме из кровати буду вставать на работу вообще пока мало представляю)))

Покупала матрас в асконе для своей принцессы в ее уже отдельную кровать. Это наш уже второй матрас от этого производителя, первый у нас был от 0-3, дочка на нем спала прекрасно. Сейчас вот ребенок вырос, кровать поменяли на побольше и матрас к ней выбрали другой. При покупке мне менеджер предложила сделать надпись имени на боковинке матраса розовыми нитками, я согласилась и это был отдельный восторг у ребенка)

Приобрел матрас серта по размерам на стандартную двухспальную кровать 160 на 200, матрас сел на свое место ровно. Швы на нем крепкие, чехол я не брал, соответственно гарантия у меня обычная, в салоне при покупке сказали что его нужно периодически переворачивать, планирую так и делать. Матрас мне нравится, спать на нем удобно

Наконец то я купила себе приличный анатомический матрас хорошего качества и стала спать НОРМАЛЬНО, а не просыпаться от того что занемела рука или нога! Это какое то счастье невероятное! Матрас покупала в салоне Асконы в Заневском Каскаде, там хороший выбор и доброжелательные девушки-продавцы работают)

Просто ужас, что стало с продукцией Асконы!!!
Не первый раз заказывал мебель там, но с каждым разом всё хуже: качество стало грубо говоря «го.но», в первый раз к кровати не привезли подъёмный механизм, во второй раз привезли вместо 1,6 м., привезли 1,3 м.
Это просто возмутительно, позвонили на горячую линия, там нас послали куда подальше, позвонили в магазин, сказали, что будет рассматриваться претензия в течение 14 дней!
Ещё, что меня возмутило, я разобрал старую кровать и увёз её, начал собирать эту и обнаружил все недостатки, спрашиваю сотрудников Асконы, мне спать на полу все эти две недели, на что они ответили, ДА!!!

Купил матрас в Асконе, ноги перестало крутить и дергать, а так раньше за ночь мог раза четыре минимум проснуться от судорог.

Сделала заказ ИМ-1047805 от 13.07.2022. Обещали доставить 27.07.2022. На электронную почту (26.07.2022) пришло письмо о переносе доставки на 28.07.2022.
На следующий день, перезвонил оператор и предложил перенести доставку на конец следующей недели. (10 августа 2022)
Общалась в течение дня с многочисленным количеством сотрудников. Вопрос с частичной отгрузкой матрасов из наличия в г. Екатеринбург не решился. Хотя на складе часть позиций есть в наличии, о чем мне подтвердили сотрудники магазина по телефону.
Мы планировали заехать в дом с грудными двойняшками. Аскона 2 недели нас обманывала. искать выход из сложившейся ситуации никто из сотрудников компании не желает, переключая на разных специалистов колл-центра.
Отвратительный сервис!!!
Заказ не выполнен, товар не поставлен.

Являюсь владельцем матраса Sleep Style Form от компании Аскона 4 года. При приобретении менеджер компании рекомендовал матрас как надежное изделие с длительной гарантией и сроком службы. На 4 году внутренние слои матраса расклеились чехол ослаб, матрас изменил форму, лежать на матрасе не комфортно. Качество матраса плохое, к приобретению не рекомендую. В гарантийном ремонте и ремонте за оплату отказано.

Хочу от себя посоветовать мамам матрасы от производителя Асконы, они по качеству высший пилотаж. У меня сын-школьник и мы выбрали ему достаточно жесткий матрас классик старт, ребенок говорит что удобный, а я спокойна за спину его