6.11 онлайн на сайте мегафон оформила переход в компанию от другого оператора. Эту услугу предлагает сам мегафон, в офис ходить не надо. Привезли симку и 14.11 после моего обращения в поддержку, оказывается, никакого заявления на переход нет!!! Это, вообще, как понимать!? Предлагают услугу, которую не в состоянии предоставить.
Да, предложили мне решение проблемы))) подойти в ближайший офис. Тогда напрашивается вопрос: Зачем предлагать услугу, которую не в состоянии нормально и качественно обработать и предоставить. Я, как потребитель, со своей стороны выполнила все условия по переводу и что я имею в итоге... Идите в офис и снова ждите 8-10 дней. Ужас просто, нет слов, 21 век