Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
8378 отзывов

Задолбали в край

Мегафон вообще мастер вытаскивать со дна всех, кого забыли давно, в своей рекламе. А за чеботину явно богатый папик приплатил, дабы вытащить эту никчемную девку с одной приевшейся песней на свет божий... Только вот тошнит от нее все больше...

Нарушение прав потребителей

В августе 2024 года хотела расторгнуть договор с этой компанией, т.к. при заключении договора оплатила за год вперед и меня в офисе компании Ставрополь, Тухачевского 20/1 уверили что ни копейки доплатить за год не придется но через месяц был отключен интернет домашний с требованием каждый месяц доплачивать за эту функцию. Но в офисе меня уверили, что это ошибка! Ничего доплачивать не надо, в общем я решила расторгнуть договор и вернуть деньги! Но ответили что нет! Деньги не вернут! После угрозы обращения в суд и составления официального обращения извинились и пообещали вернуть деньги , но!!! Сейчас пришла в офис за деньгами и не работает программа!!! Не могут оформить возврат!!! В этой компании все сделано чтобы содрать с людей побольше денег и не возвращать их, в случае не выполнения ими же условий договора!

Нарушение прав потребителей

В августе 2024 года хотела расторгнуть договор с этой компанией, т.к. при заключении договора оплатила за год вперед и меня в офисе компании Ставрополь, Тухачевского 20/1 уверили что ни копейки доплатить за год не придется но через месяц был отключен интернет домашний с требованием каждый месяц доплачивать за эту функцию. Но в офисе меня уверили, что это ошибка! Ничего доплачивать не надо, в общем я решила расторгнуть договор и вернуть деньги! Но ответили что нет! Деньги не вернут! После угрозы обращения в суд и составления официального обращения извинились и пообещали вернуть деньги , но!!! Сейчас пришла в офис за деньгами и не работает программа!!! Не могут оформить возврат!!! Это все длится с августа!

Отличный оператор(нет)

Начну с самого простого, это скорость. Скорость у компании великолепная, максимум который я замерял-20мб/с! Отличная скорость, которая дай бог выдержит видео с адекватным качеством, стабильная скорость у меня 4мб/с. компания уже 2 раза меняла мне тариф по собственному желанию, сначало они убрали больше половины функций и повысили цену, затем снова повысили стоимость за подключенный безлимит. Постоянная смена качества сети, будто в моем городе одна вышка стоит, а именно с 4G скорость может упасть до H+, хотя местоположение я не меняю. Вообщем ужасный оператор для которых клиенты это деньги и не больше.

они ещё и деньги воруют

Сломался телефон, пока меняла прошло 2 недели.Тут мне сообщают, что деньги кончились,-на счету было прилично, а тариф - пока не используешь все. Интересно кто за 2 недели использовал мои деньги? Я конечно психанула и ушла в ТЕЛЕ 2,-тем более подворовывали уже давно. А тут прям откровенно так хапнули. Нагло. А теперь когда вижу рекламу, которая всё отстойнее с каждым разом, только радуюсь, что я не с ними.

Самый быстрый только в рекламе!

вот такой интернет в центре города. Пора бы уже мегафону снять корону 👑 и заняться своими обязанностями! Интернет просто отстой 👎!

Ужасная контора

Деньги дерут с людей но не связи не интернета нет от слова совсем. Хотя уже пользуемся с 2007 года. За это время сколько денег украли.

Это полное дерьмо

Что за компания? Интернет не работает связь дерьмо. Обнаглели уже совсем. Гнать в три шеи с рынка надо. Тарифы поднимают, а качество услуг дерьмо. И все хуже становится

Увольте операторов из службы поддержки

Мало того,что беседуешь с тупым ботом,от которого толку 0,так ещё и служба поддержки соревнуется по тупизне с ним!О сбое в домашнем интернете по региону приходится узнавать из поисковика,потому,что оператор предлагает переобжать кабель!!!Вы таких дур набираете в местных разливайках пива?

Отвратительно

Вчера мегафон подключил услугу замени гудок. Причем узнал это по смс. В том же смс было написано что первый день бесплатно, потом 5 р сутки. Но плату списали тут же. Дозвонился до оператора, услугу отключили но средства не вернули. Звоню через час оператору и пишу в чат и тут в ответ ,, назовите кодовое слово,,. Которое типо у меня установлено с 2013 года. Только за все эти года при обращении ни в чате ни оператору никто ни разу его не спрашивал, а тут они отказываются мня обслужить так ка я не могу его назвать.
А эпопея с этой услугой каждый месяц кстати они сами подключают списывают плату