МегаФон — отзывы

29.03.25г. Поступил звонок, оператор рассказала про супер пупер тариф, как клиент молча слушали и отключились. Через минуту приходит уведомление изменение тарифа. ПОВТОРЮСЬ, согласия никто не давал. Звонок оператору ничего не решил. Со слов оператора узнали, что мегафону абсолютно всё равно на репутацию, дальнейших разбирательств они не боятся. Вернуть тариф невозможно, фиксация у них ведется, но толку от нее никакого. Оператор очень напоевательски относится к данной ситуации. Пришло время поменять оператора, пока есть выгодные тарифы

Был тариф 304 рубля, подняли до 390, суть не в деньгах

Без согласия, без слов вообще подняли тариф и никто не виноват

Сплошной обман.стоимось растет .каждый месяц.подключают услуги и опции которые не нужны.даже если звонили и вы отказались от них.

Нет единых условий для всех абонентов, у одного за 400 р такие же условия, как у другого за 1200 р, когда пишешь в чате, хамят, не хотят идти на контакт

Ну это просто мошенники и тв...
Где интернет? Вы уже достали своим лохоинтернетом и отношением к клиентам. Мошенники просто. Надо уходить от мегафона. Как вечер интернета нет. Ни кому не советую эту компанию.

Согласна полность с предыдущем отзывом по поводу жадности вашей компании. Вы сейчас не можете зарабатывать привлекая клиентов выгодными, интересными , привлекательными моментами для клиентов. Вы сейчас пытаетесь заработать чисто на нечестности и мошенничестве, обмане своих клиентов. По итогу теряете старых клиентов, а новые предпочитают из принципа уходить к другим операторам на таких же условиях, но только подальше от вас! Сейчас по отзывам людей Мегафон это отстойная кампания. До этого докатились вы сами!

обоssаный провайdер с просадками сети каждые 5 минут, zаеbали, еbливая поддержка с тупым роботом на старте
обоssаный провайdер с просадками сети каждые 5 минут, zаеbали, еbливая поддержка с тупым роботом на старте
обоssаный провайdер с просадками сети каждые 5 минут, zаеbали, еbливая поддержка с тупым роботом на старте
обоssаный провайdер с просадками сети каждые 5 минут, zаеbали, еbливая поддержка с тупым роботом на старте
обоssаный провайdер с просадками сети каждые 5 минут, zаеbали, еbливая поддержка с тупым роботом на старте

У Мегафона вроде всё хорошо. И зона покрытия большая, связь хорошая и инет летает. Но есть одна деталь, которая перекрывает все достоинства. Деталь эта называется жадность. За небольшой промежуток времени мне мегофон поднял тариф в два раза, не предупреждая меня об этом. Когда я с ними связался, и было всё рано на все мои доводы. Единственное что они предложили, это возврат денег с переводом на другой тариф с посекундной тарификацией. Данным тарифом я пользовался очень давно, он был выгодным. Этими действиями они меня вынудили отказаться от данного тарифа.

Уже Четвёртый раз присылаете уведомление о подтверждении паспортных данных. Был в офисе в 2024 году три раза. Подтверждал. Сейчас опять снова присылаете, ссылаетесь на ошибки сотрудников в офисе. Это ошибки ВАШИХ сотрудников. Это ошибки ВАШЕЙ компании. Почему я должен отвечать за ваши ошибки и снова терять время для этого!?! При звонках на горячую линию оператор твердит, что это я должен. Опять. Ехать. Терять время. Подтверждать. + бросает трубку. Соответственно сложилось чёткое представление о заинтересованности компании решить проблему и сохранить своего абонента. Компании ровно фиолетово. Одним абонентом больше, одним меньше.

Это надо же. Обнаглели совсем. 4G, а ни чего не открывается. Скорость зажимают. Все делают целенаправленно. Вынуждая подключить более дорогой тариф. Да хрен вам. Лучше ути к другому операу. Да пусть из принципа. Сколько можно терпеть это безобразие.

Деньги снимают самостоятельно без клиента. Обратно не вернуть ни за что. В офисы обращаться бесполезно там сидят кукушки. Ни за что и ни о чём. К стати в центральном офисе ещё хуже. Они прямо говорят что они просто сидят. В общем весело выглядит компания мегафон, только в рекламе со слов казаха из КВН. Видимо там мегафону и место.