МегаФон — отзывы

Работа интернета

Купила симку мегафон тк говорили, что связь самая лучшая, в итоге куда не пойдешь нигде не ловит даже в доме не ловит. Что за ужас

Не согласованные обновление тарифа

Добрый день! В очередной раз сталкиваюсь с такой проблемой: подключили тариф с определённых условиях обо всем договорились с оператором сотовой связи. Но проходит определённое время и они направляют смс, где пишут что через столько то дней ваш тариф будет стоить дороже, если успейте отказаться, то перейдите по ссылке. Это нормально? Я соглашался на один тариф, а не на то, что я будут просматривать всю ту кучу смсок которые они пишут, чтобы успеть отказаться от их повышений.
Не рекомендую мегафон, вся семья попала в такую ситуацию, будем переходить на другого оператора как и хотели.

Мегафон стали лохотронщиками

У меня был номер Мегафона уже 10 лет.И был тариф с безлимитным интернетом и безлимитными минутами за 400 р.СБ Мегафона просто заблокировала мой номер,чтобы забрать такой тариф.Написали,что разблокировка невозможна.Без всяких объяснений причин.Более того остаток денежных средств не вернут.т.к. с заблокированного номера это сделать невозможно.У всей моей родни мегафон .Все будем переходить к другому оператору.Никогда не подключайтесь к Мегафон.Это мошенники и обманщики!

Мегафон стали лохотронщиками

У меня был номер Мегафона уже 10 лет.И был тариф с безлимитным интернетом и безлимитными минутами за 400 р.СБ Мегафона просто заблокировала мой номер,чтобы забрать такой тариф.Написали,что разблокировка невозможна.Без всяких объяснений причин.У всей моей родни мегафон .Все будем переходить к другому оператору.Никогда не подключайтесь к Мегафон.Это мошенники и обманщики!

Будущее без Мегафона!!!

Наконец решил отказаться от оператора сотовой связи "Мегафон". Терпел всегда, когда поднимали оплату за тариф. Звонили с предложением изменить тариф, но не согласился. А в этот раз решили все сделать по тихому. Изменили тариф на более дорогой, а всё остальное то же самое что и было. То есть просто стало ещё дороже. Решил перейти со своим номером на другой оператор., всей семьёй(5 человек )перейдем на другой оператор связи!!! Удачи тем кто решит стать клиентом мегафона!

Плохое отношение к клиентам

Перепутала цифру при оплате тарифа, так вот чтоб перенести деньги с ошибочного номера на правильный, нужно пройти 7 КРУГОВ АДА.
Есть ощущение, что операторы издеваются. Вначале попробуй найти реального человека, а не бесполезного робота-автоотчетчика.
Это тот еще квест. Потом операторы прислали заявление, естественно без образца. Отвечающие мне операторы менялись, каждый находил в моем заявлении недочёты и я переписывала миллион раз.
Каждый новый оператор находил новый недочет.
Я зла до бесконечности, я тоже работаю, у меня тоже есть дела, кроме переписывания бесконечно заявления.
Думаю отказаться от мегафона.

Время мечтать

Всю эту херню подключает сам мегафон. Пользуемся всей семьей этой связью и когда виду что на каком то телефоне нет денег то сразу понтмание что туда что то подключено, в прошлый раз это тоже была викторина от мегафона.

Видимо удерживать клиентов мегафон не собирается.

Много лет я пользовалась мегафоном и всем друзьям говорила о том, что это компания не подключает без спроса никаких услуг (у них у всех был плохой опыт, видимо и мое время настало).
В последнее время мегафон настойчиво предлагал сменить мой тариф. Я отказывалась всегда, так как выгоды в этом моей не было. Но тут под шумок они решили сменить мне тариф. В службе поддержки мне сказали, что меня об этом предупредили в смс и на сайте у них эта информация была. Действительно, я проверила, смс приходило, только вот проблема в том, что я была в тот день на похоронах и мне было совсем не до смс от мегафона. Я попросила создать обращение, а так же я уточнила, что не давала никаких согласий на смену тарифа. Но мне отказали в возврате моего старого тарифа. Как итог, я перехожу к другому оператору. Видимо мегафон перестал ценить своих старых клиентов. Они хотели подзаработать деньжат, но вышло так, что они потеряли доход совсем. Теперь и я присоединяюсь к мнению своих друзей и рекомендовать эту компанию больше не буду. А так же постараюсь всю семью перевести на другого оператора. Отец уже перешел))

Всегда закрыт

Отношения к клиентам.

Являюсь клиентом Мегафона более 20 лет связь в принципе нормальная но отношение самого Мегафона к клиентам очень безобразное. Опишу мою ситуацию. Мошенники взломали мой банк и перевели 24000 тыс. на мой мобильный телефон. К счастью банк заметил странные платежи и заблокировали карты и личный кабинет. Деньги остались на мобильном счёте телефона. Попытался вернуть деньги на карту через чат Мегафона. Отказали. Сказали придти лично и с паспортом чтобы написать заявление о разрешении мне мобильных платежей. Пришёл. Написал. Сказали ждать две недели пока решат. Две недели как жить без денег? Да еще берут 10% за то што я свои же деньги верну себе с телефона на карту. Вот и все что можно сказать об отношении к клиенту.