МегаФон — отзывы

Просто роботы, или операторы т...е как роботы.шлют одни и те же фразы. Ещё и отвечать перестают. Конченная компания связи. Все деньги на Киркорова, который не в той двери,потратили,,,,🤣🤣🤣🤣🤣 Позорище. Что бы тут вам написовать , раздаю интернет с МТС с другого телефона.ВОТ клоуны. Даже не думал ,что мегафюнь упадет да уровня бомжа.уже месяц нет интернета и постоянно какие то левые подписки оформляют ,что бы по 35 рублей списывать.фу,,,,,,🤣🤣🤣🤣🤣🤮🤮🤮и не надо в ответе спрашивать адрес.заявку заполнял 4 раза.все вы прекрасно знаете,потому что вас бомбят клиенты, а вы им врете.но ничего не делаете. Сотовая связь умирает.заводим городские телефоны

1.09.24 года расторгли договор по оказанию услуги интернет. Так мегафон сделал начисления по 18.09.24 на сумму 1591р 🤦‍♀️. По горячей линии говорят что расторжение договора стоит 01.09, по почте пишут что договор не расторгли (письмо от 20.09.24). Хотя звонки все записываются. В итоге долгой переписки и вовсе указали, что договор расторгли только 5.09, и за 5 дней нам начислили 1591р. На данный момент до сих пор идут разбирательство в по поводу данного начисления. Что за лишние суммы и путаница в данных?

Ужасный сервис. Тупо повышают стоимость тарифа без согласования с клиентом. В чате предлагают какое-то кешбеки, которые к черту не нужны

Купила смартфон и беспроводные наушники в отделе «мегафон» г. Миасс, пр. Автозаводцев, 65, дома поставила наушники на зарядку, но не знала как их подключить, мне 56 лет.
Вернулась в салон, попросила помочь, получила ответ от Алсу (директор салона), что эта услуга платная 399 рублей. Я была в шоке. Зашла в соседний салон, где продавали такие же наушники, попросила помочь разобраться. Девушка просто показала что нужно нажать кнопку вай-фай! И всё. Наушники сами подключились!
Никогда больше не буду ничего покупать в «мегафоне»
И никому не советую.

Задумал перейти в Мегафон со своим номером, выбрал тариф на 12 месяцев, вызвал курьера с сим-картой, заявка 1186417300. Номер прошел все проверки, курьер приехал и не отдал симку, сказав, что глючит приложение - идите в салон. Зашел в салон в ТК Питер, там отправили в салон побольше, так как у них тоже ничего не работает. Зашел на Московский 195, там мне вынесли вердикт - впервые такая проблема, ждите перенос номера, ничего не можем сделать.
Я полез на сайт и попробовал на тот же номер оформит е-сим, номер прошел проверку и всё получилось, мне пришел код, дали временный номер, но вместо 12-месячного выбранного абонемента мне установили тариф на 1 месяц. Вроде бы мелочь, поменяйте тариф, я внесу 5364 рубликов и буду счастлив на год, но увы, абонемент вам не доступен, так как вы уже на 1 час б/у клиент, а такие тарифы только для новых клиентов. Просил помочь в чате, просил в обращении, потом по телефону - всё успешно закрыли, помочь вам ничем не можем, как смените номер - приходите в салон, но вряд ли вам чем-то помогут. Вот такая поддержка, вот такое обслуживание, вечером отменил перенос номера

Мегафон,совсем обнаглели,у меня была бессрочная скидка 35%,мне ее понизили до 20%,хотя повышение абонентской платы было в начале года,ухожу в тинькофф

Заходишь в личный кабинет, а попадаешь на сайт кредитной организации. Одни мошенники впаривают кредиты от других.

Интернет отстой, даже временами пропадает сеть. Это результат замены оборудования на БС, которое длилось больше двух месяцев. Обращение по мобильному интернету висит вторую неделю, поддержка отвечать не торопится или нечего сказать. Думаю ждать каких-то улучшений нет смысла, нужно переносить номер.

Пользуясь мобильной связью Мегафон лет 20, за последние несколько месяцев понял что это настоящие мошенники. Сначала мне на одном из номеров изменили условия тарифа и оплаты без моего согласия. Потом через какое то время на другом номере, опять без моего согласия, мне изменили трафик мобильного интернета ( можно сказать спасибо что без изменения оплаты) с безлимитного на 20ГБ. Позвонив оператору я узнал что это я сам каким то образом изменил эти условия и вернуть всё как было нет возможности. Скорее всего буду менять оператора... Очень жаль, разочаровали, не боятся за своих постоянных клиентов.
Придется через Роспотребнадзор решать в дальнейшем вопрос.

Очень отстойный оператор стал. Интернет вообще говно. № 1 ещё рекламируют. С конца если только первый.