МегаФон — отзывы

а когда будут возвращать деньги за непредоставление интернета, а то 2-3 часа сеть есть, а потом несколько часов нету,НО........ деньги имеют НАГЛОСТЬ списывать за ПОЛНЫЙ месяц( как будто интернет стабилен и проблем со связью нет)

Видимо для меня очень быстрый оператор, буду выбирать кто помедленнее 🤣🤣🤣

Добрый день. Я обратилась в чат поддержки мегафон с вопросом, почему в июне 23 года списание было в 11:35. В июне 24 года в 7:42.

Если бы плата списывалась раз в 30 дней, то это было одно и то же время, а списывают потихоньку всё раньше и раньше, таким образом списание происходит на 29й день. Так вот в чате поддержки просто закрыли диалог и перестали отвечать.

Вогнали счёт в минус, т.е. списали деньги при 0 балансе, обратилась к оператору, чтоб убрали минус с баланса. так,как не планирую пользоваться, мегафон не оправдал ожидание, и ещё не было 0 часов, а списывают они на месяц вперёд, сказала, что не могут и теперь я им должна подарить 1000р. Пусть плавятся!!!!!

С Билайна перешел на мегафон, все было хорошо и потом начались проблемы, интернет ловит не везде , надо забираться на столб чтоб его поймать, цену завышают конскую, с каждым годом повышают, а пользоваться вообще невозможно.
Начинаешь звонить, постоянно одно и тоже говорят, ничего не делают для улучшения связи, все знакомые решили уйти от это позорного мегафона и да, реклама чушь полная, не ведитесь , интернета как такого нет вообще

Постоянные проблемы,зато в рекламе всё замечательно.

3 дня не работал домашний интернет, компания не дает никаких предложений или компенсаций когда по ИХ же вине не работает связь и мне приходилось платить из СВОЕГО же кармана услуги за продление гб.

Купила телефон, и мне порекомендовали оформить симку, якобы телефон дешевле выйдет, но не тут то было, начали списывать абонентскую плату, то 360 руб, то теперь 700,не рекомендую офисы Мегафон, никаких выгодных покупок не бывает

Списаны деньги без предупреждения!!! Аргументация что предусмотренно тарифом!!!
По закону о защите прав потребителей,стоимость услуги должна быть озвучена до ее предоставления,по моему мнению это должна быть смс а потом услуга и списание!!!!! И не просто услуга ,а с правом выбора нужна она тебе или нет!!!
2! При ограничении связи нет возможности связи с оператором с номера на котором ограничили связь!!!

Не рекомендую данного оператора при поездке в Крым и Севастополь.подключенная опция работает не постоянно,операторы ни чего не делают,только извинения и мы все исправим.