Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
8635 отзывов

Лютое говно

Это треш, связь вечно лагает, от поддержки никакого толка нет, скорость никакущая, всё виснет, модем вечно вылетает, область покрытия днищенская

Утечка личных данных

Зарегистрировали на меня 43 с лишним номерам все они действующие! Как такое возможно??? Это утечка личных данных. Я буду обращаться в прокуратуру и росспотреб! Это уже не первый случай с вашей компанией. С какого перепугу я должна тратить свое личное время и ходить писать заявления в ваши офисы для блокировки номеров?

В мегафоне отсталая поддержка.

Интернета вечером нет!
Связь пропадает!
ЛК постоянно виснет!
По работе личного кабинета поддержка присылает СМС, обновить в Google play. Они даже не знают, что их приложения там нет!

Мегафон не нравится!

Не могу понять зачем напихали в сим карту совершенно ненужные контакты которые нельзя удалить?! За это только одна звезда!

Слова благодарности

Несколько дней, подряд звонили с мегафона, поменять тарифный план, я всё отказывалась, поменяли без моего ведома, сколько звонила, было бесполезно, заявки оставляли, жалобы никто не решал. И только сегодня специалист Анжелика решила все мои проблемы и вернула, прежний тариф. Огромное спасибо ей, и побольше бы таких грамотных специалистов! Спасибо!

Отвратительное качество услуг

От рекламы мегафона уже тошнит 🤢.
Вечером интернета нет вообще, связь пропадает. Вечные работы по замене оборудования на новой вышке установленной 27.06.24. В поддержке кормят обещаниями. В мегафоне видимо специалисты от пивных ларьков. Нужно менять оператора!

Слов больше нет

С интернетом проблемы, связь желает быть лучшей. Прерывается, какие то посторонние шумы. Вышка мегафон рядом с домом находится, а проблема огромная. Откуда у мегафона такие специалисты, которые вышку обслуживают? Если дальше так будет то будем менять оператора

Отношения к абонентам Мегафона и хамство операторов

Несколько дней звоню на горячую линию Мегафона чтобы решили мой вопрос , операторы хамят, отвечают с усмешкой. Не хотят составлять обращение. На мой запрос что плохая интернет связь, низкая скорость ответили :Проверили: вы находитесь далеко от базовой станции.Примите наши извинения. Мы внесём ваш адрес в план развития сети, а пока при просмотре видео рекомендуем уменьшить разрешение . То есть Мегафон получает награду за самый скоростной интернет , а в итоги уменьшите разрешение.

Мегафон опускается всё ниже и ниже!

Уже несколько месяцев вечером стабильно отсутствует интернет.
При обращении в поддержку получаешь такой же стабильный ответ, ситуация на контроле и будет решена в кратчайшие сроки.

В самый черный список

В самый чёрный список компанию Мегафон. Два дня назад, до снятия абон платы обратилась к ним, объяснила, что режим ЧС. Заверили, не погашайте абон плату, будете на связи. Сегодня сняли деньги, заблочили всё. Звоню, ждите, рассматриваем ваше обращение в течении трёх дней. Зачем врать? Мегафон👎👎👎👎👎