Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
8384 отзыва

Безопасность

Меня дважды взломали, за небольшой период, в одной из соцсетей,два номера были с привязкой к Мегафону. Пошли бесконечные СМС и звонки,за несколько минут под сто штук. Первый раз я пыталась предупредить и отправила СМС со своего телефона знакомым, чтобы знали о проблеме. Мегафон меня резко сам заблокировал, я десять дней не могла отправлять СМС и получать. На мои обращения был ответ:- Работает служба безопасности! Второй раз я сразу же позвонила и попросила остановить поток спамных сообщений, Мегафон мне отказал, но при этом предложили платную услугу- за 3 рубля в сутки!!! И тогда это спам в сообщения приходить не будет. Чем " пахнет" ситуация? Впечатление, что не так просто номера телефонов с Мегафон попадают в базу вирусных программ. Защиты клиентов нет совсем у данного оператора. Серьезно думаю о переходе к другому оператору. После многих лет использования услуг и добропорядочного с моей стороны отношения к Мегафону,не рекомендую Мегафон! Просто нажива и просто наплевать на клиентов!

От техподдержки Мегафона толку НОЛЬ

У меня в телефоне симка Мегафона отображается с другим номером. Обратилась в техподдержку. Сначала мне сказали что мое обращение зарегистрировано и в течении 3х дней проблему устранят. Через 6 дней ничего не произошло, снова позвонила в Мегафон. Оказалось что ниакого обращения не зарегистрировано! В итоге, меня отправили в чат Мегафона решать проблему там. Чат бот посоветовал зайти в салон и поменять сим карту. Ну, и зачем нужна такая "техподдержка"????

Домашний интернет? Ага, закатай губу

Как-то раз мегафон предложил чудесный тариф, объединяющий мобильные услуги и домашний интернет - по деньгам выходило всё действительно приятно и дешевле, чем платить за домашний интернет другому провайдеру. Я с радостью согласился и пользовался тарифом полгода...

Пока в один чудесный день домашний интернет не сломался, причём проблему на моей стороне я решить самостоятельно не мог - все возможные решения были перепробованы, проблема была либо дальше в сети (возможный обрыв провода) либо нужно было менять роутер, который специалист должен был особым образом запрограммировать. И я ждал этого специалиста... 2.5 недели честно ждал, позванивая тех.поддержке и напоминая о себе всё чаще и чаще, каждый раз получая отписку, что мастера заняты, и их отдел до сих пор не составил расписания (!) на текущий месяц.... Пока в последний такой звонок оператор Никита не сообщил мне, что в этом месяце (уже было 8 июля) починить вообще не получится!

И вы понимаете, я был просто напросто обманут, нагло обманут мегафоном! Потому что либо меня заставляли ждать расписания, когда, как по словам этого Никиты, исправить работу в июле в принципе нельзя было, либо расписание уже было, но, пока меня кормили отписками, все свободные слоты просто разобрали - Никита сам не определился, сказав, что "это одно и то же"!

И даже с таким ответом мне предложили... подождать ещё! Ну а что, 2.5 недели без домашнего интернета пожил, поживи ещё весь июль, да, мегафон?!

Поэтому всем возможным клиентам мегафон сообщаю - пропускайте мимо ушей сладкие речи о домашнем интернете от мегафона, так как собственной инфраструктуры у них нет, мастеров и кабелей нет, и пользуются они силами местных провайдеров, которым вообще всё равно на своих клиентов и своего партнёра. А мегафон в свою очередь ничего с этим даже сделать не может!

Тариф "Объединяй!" от мегафона, местный провайдер какой-то Wifire, адрес ждуна: Самара, Киевская 14, 204.

И да, мегафон, вам вообще не жаль, даже не пытайтесь! Ушёл обратно к Дом.ру...

Плохая связь в московской области

Ужасный интернет в МО Шатурский район деревня Бородино,40.Его просто нет!!!интернет на низшем уровне.

Скорость интернета, связь.

Интернета нет, скорость 0.11мв на приём на отдачу 2.53 связь ужасная. Продолжается уже не одну неделю, а за что тогда платить? Только одни понты я абонент с 2011 г

Мегафон сдыхает!

Последнее время стала часто пропадать связь и интернет. На данный вопрос у мегафона один ответ, что у них всё работает нормально. Даже пока писал отзыв связь прыгает.
Похоже надо менять оператора.

Мегафон ху**я

Мегафон пбучие шлюхи пошли они нахуц дуры блять тупые, чтобы у них хуц остов у пидороасов нахуц ободите этих чмо блять говоно Билайн будет лучше них

Мегафон совсем обнаглел

Надо бежать от мегафона и не оглядываться. Просто уже нет сил терпеть этот развод на интернет. Связь дерьмо, интернет вообще это что то нечто. Находился возле вышки мегафон, и со мной был человек. У него билайн. Я не мог открыть страницу. А с билайн все без проблем. Вот такие дела.

О задолженности напоминает робот с голосом бандита, тратит время (достаточно СМС) и пугает

Все было просто нормально, пока не позвонил робот-коллектор. Не внесла авансовый платеж. Образовалась смешная задолженность 250 рублей дней пять назад. Связь ограничена (это второй номер). И мне имеет наглость звонить какой-то робот-рэкетир бычачьим голосом настойчиво требует, чтобы я немедленно погасила задолженность, ответила "да", что сделаю это завтра. Во-первых, просрочка пять дней и связь приостановлена, в чем проблемы? Во-вторых, робот тратит время человека, достаточно СМС, в третьих, с тоном голоса был явный перебор, в голосе была угроза. Если бы это была трубка ребенка или пожилых родителей, это был бы стресс.
А так я просто ушла в аут от такого неуважения к людям. Кто-то думает там?

Просто беспредел

Это нечто, этот мегафон. Интернет пропадает уже два месяца, связь вообще дерьмо. Это что за лохотрон? Одни отговорки. Когда будет нормально работать связь и интернет? Вас уже гнать с рынка надо в три шеи. Ни стыда ни совести.