МегаФон — отзывы

Связь на троечку и то с натяжкой, интернета просто нет.
В последнее время пользоваться вообще не возможно. По всей видимости придётся менять оператора.

Столкнулся с такой ситуацией, год назад мне звонил оператор МегаФона и предложил повысить стоимость моего тарифа на 100₽, но взамен пообещал, что условия и стоимость моих услуг НИКОГДА не будут изменены. Я переспросил несколько раз, действительно ли НИКОГДА, и он меня заверил, что да.
Со вчерашнего дня мне ввели дополнительную плату за безлимитный интернет.
Позвонил в Мегафон, они мне, естественно, начали рассказывать что меняют условия в соответствии с экономическими условиями итд, и что имеют право это сделать. А я тут причем, вы свои обещания помните?
Из этого я делаю вывод, что Мегафон - это безответственная конторка, которая не выполняет данные ей же обещания. Это не я вам звонил и просил зафиксировать мой тариф, вы сами это сделали, а потом просто кинули своего клиента, который у вас уже 15 лет. Слово ваше - фантик, не стоит ничего.
Из принципа буду переводить свой номер и номера всей семьи, своей организации к другому оператору, если данный вопрос не решится в течение недели.

Здравствуйте ! Хочу пожаловаться !
Зашла в личный кабинет и ужаснулась! МНЕ ПОДКЛЮЧИЛИ БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА ПЛАТНУЮ ПОДПИСКУ !!!! Сегодня звонила .Оператор составила претензию от меня 25.09.2024 г № 1190118351 .Жду возврата 650 рублей ,за не законное начисление мне. Это за 2 недели накапало ....
Мало того ,что связь вообще плохая и обслуживание безобразное ,так еще самовольно подключают платные услуги .

Ужасно это мягко сказано.
Интернет лежит мертвяком.
До поддержки не дозвониться, тоже наверно все умерли. Думаю пора мигрировать к другому оператору.

Интернет не работает связь дерьмо. Что ещё можно ожидать от мегафона? 24 оплатил по тарифу. За эти дни интернетом так и не попользоваться. Только оператору названиваю и возмущаюсь. Вот и все услуги от мегафона. МЕГАФОН КТО ВОЗМЕСТИТ МНЕ УЩЕРБ, НАНЕСЕННЫЙ МЕГАФОНОМ? Можете ответить мне?

Я рада, что не являюсь вашим клиентом. Но не знаю почему должна терпеть в телевизоре тошнотворного в пальто. Вы и так уже ниже дна, они вам подправил планку, это уже преисподняя....

Без сожаления ухожу от мегафона к другому оператору с этим номером. Надоело терпеть это хамство. Деньги берут а связь дерьмо и интернета нет.

Очередной обман. Являюсь абонентом это оператора более 15 лет. Был случай, когда они мне подключили услугу и списали деньги без моего ведома, свою неправоту признали, но деньги не вернули. Написал заявление на перенос номера другому оператору - стали уговаривать остаться, предложили персональные условия навсегда. Несколько раз пытались исключить из этих условий "навсегда" безлимитный интернет, поругался вернули. В прошлом году подключили очередную услугу (это было массово) с нарушением законодательства и естественно с увеличением абонентской платы - очередное изменение условий "навсегда". Теперь опять снижение скидки на 15% (+27% к ежемесячной оплате) - опять "навсегда" не сработало... Ссылка на тяжелую экономическую ситуацию - сказка на ночь. Дело даже не в деньгах, а в постоянном обмане, при этом качество связи постоянно снижается пропорционально росту тарифов. Хотите с меня лишние 140 руб. получить? Вряд ли. Пойду лучше заплачу лишние 300 руб. без персональных условий другому оператору, а в замен получу услуг больше и качественнее и главное без обмана. Номер естественно придется переводить - доверия к Мегафону больше нет от слова совсем. Желаю что-бы так сделали все кого он кинул с обещаниями. Мегафон, интересно - кто от этого выиграл? Мне кажется твои конкуренты.

Вечер начался. Спасибо за испорченный вечер и настроение. Это уже закон, проблемы с интернетом. Может вообще пропасть. Но если позвонить оператору, то ответит робот. Интернет появился. Надо уходить от мегафона к другому оператору

Недавно был ответ на обращение по работе мобильного интернета. Очередная отписка, влияет застройка, сим-карта неисправна, ваш телефон барахлит и тд.
Какая может быть застройка если БС расположена за домом (500 метров) в прямой видимости.
Заехал сегодня в офис мегафон, сим-карту менял месяц назад, замерили скорость вместе с сотрудником, всё работает замечательно! Приехал домой интернет дохлый.
Везде работает хорошо, кроме домашнего адреса. Вывод такой, нужно менять оператора. Ваша вышка не работает, а виноватым делаете абонента!