МегаФон — отзывы

Последний месяц с этой не порядочной компанией. Хамство терпеть больше не могу. Оператор прячется. Все время очередь. Надо уходить к другому операу

До оператора не дозвониться. Постоянно очередь. Мегафон, к оператору что с вечера очередь занимать? Плату за тариф поднимают сами, без предупреждения и согласия. Мошенники. И потом прячутся за роботом, как мелкие трусливые пакостники

Стала кошмарной компанией. Без предупреждение меняют тарифы и их стоимость. Звонят и навязывают всякие услуги с изменением тарифа и конечно который еще дороже. Видно от жадности руководства включили тупого робота, который как попугай повторяет одно и тоже, объяснить,естественно, ничего не может, оставили наверно одного оператора на всю Россию, поэтому не дозвониться. Отношение к клиентам хамское.

Всем, кому изменили условия по тарифу,без их согласия, предлагаю коллективно обратиться в суд.
Оставлю свою почту для связи, если кому то интересно
[email protected]

Отвратительный интернет. Если попытаться дозвониться до оператора - никто не возьмёт трубку, потому что мегафону на вас плевать. Три часа я пытался дозвониться - безрезультатно.
Никому не рекомендую пользоваться этим чертовым мегафоном, будь они прокляты.
Это наихудший оператор из всех

Все ужасно второй раз переводят меня без моего согласия на другой тариф. У вас и так связь и интернет не работает нормально посмотрите сколько заявок я вам оставляла.Это благодарность что почти 20 лет с вами.23году так же поменяли мне тариф и два раза содрали деньги и сейчас против монй воли навязали дорогой тариф и огроничения в интернете зачем без моего согласия?оператора ждала 30 минут в конце они скинули меня.Обдираловка это точно Придется передти на другую связь

Супруг находится в зоне СВО.23.01.24. увидел сообщение от оператора мегафон о том, что номер заблокируют. В этот же день отправил в личном кабинете сообщение о том, что находится в зоне СВО и не может лично подтвердить данные, прикрепил фото паспорта, 24.01.24. Пообещали как у частнику СВО дать отсрочку. 25.01.24 отключили номер. Сегодня я супруга пыталась, через офис мегафон В т.ц. Бутово Мол подать его данные, сначала отказывались, потом дали заполнить заявление и отсканировали справку о нахождении супруга в зоне СВО. Номер так и не подключили. Мегафон лишает связи военнослужащих находящихся в зоне СВО с семьями.

На каком основании Мегафон самостоятельно меняет условия тарифного плана? Я не получала никаких смс, информация была предоставлена в личном кабине, которым я не пользуюсь! С каких пор, чтобы не согласиться на новые условия, я должна отправить сообщение??? Логичнее отправлять сообщение, когда человек принимает все изменения и соглашается с ними! Также хочу обратиться в суд и уйти к другому оператору!

У меня был тариф за 525р. Вдруг стал 604р. До опера не дозвониться, два часа слушал музыку, а опера так и не услышал. Мегафон, не подавился? Пенсионеров обворовывать. Сначала в суд подам на мегафон, воры и мошенники. С этим номером уйду к другому операу.

Добрый вечер!
Был у меня тариф у данного оператора, стоимостью 780 рублей с безлимитным интернетом, что-то 600 или более минут на других операторов (безлимитные на Мегафон) и каким-то кол-во смс (никогда ими не пользовался, поэтому не помню), который действовал практически на всей территории страны как "дома", кроме дальних, восточных частей и территории Крыма. В 90 или более % "пакеты" с данного тарифа и половины не тратились, так как пользовался в основном интернетом. Но вдруг, в январе при попытке оплаты (оплату произвожу раз в 2 месяца), был обрадован тем, что у меня оказывается новый тариф с ненужными мне услугами, который стал еще и дороже (897 рублей), а вернуть прошлый тариф, оказывается невозможно! В попытке разобраться в чем причина, обнаружил интересное смс от декабря месяца прошлого года с интересным содержанием. Оказывается если я, не согласен, то я, ДОЛЖЕН БЫЛ ОТКАЗАТЬСЯ, от нового тарифа! Всего лишь! ЧЕГО??? ОТКАЗАТЬСЯ??? Кто у Вас там такой умный придумал это?
Мне просто интересно, что данный оператор ответит пожилым людям, дети или внуки которых будут выяснять причину изменения тарифа данным, хитро придуманным способом, вахтовикам, у которых может отсутствовать сеть с "миром" , людям находящимся в больнице, которые не в состоянии узнать о такой "заботе" оператора который думает о своих клиентах, военным на СВО, которые не могут зачастую пользоваться мобильными устройствами и просто-напросто отправить ответное сообщение о несогласии с переходом на "улучшенный" тариф?
Поэтому, решил пока оставить оплату связи и написать заявления в ФАС и РКН на предмет рассмотрения скрытых мошеннических действий данного оператора.
PS. Учитывая что интернет мне нужен был только в поездках по городу (несколько раз в месяце), при пользовании "телегой" и whatsapp-ом. Оператор наоборот должен был предложить снизить мне цену на мой тариф. Все это конечно шутка, ибо такие крупные компании скорее за копейку удавятся, чем сделают скидку.